Khôi phục tin nhắn trên Mocha được không? Nhiều khách hàng rơi vào trường hợp mất đoạn hội thoại chứa nội dung quan trọng khi vô tình nhấn xóa. Đây chắc hẳn là sự cố mà hầu như thuê bao nào cũng gặp phải khi liên lạc qua ứng dụng Mocha. Với tin nhắn chứa thông tin quan trọng lại khiến nhiều người dùng lo lắng hơn, vậy có cách nào để lấy lại được không? Cùng viettel4g.net tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây nhé!
Cách lấy lại SMS đã xóa trên ứng dụng Mocha
Điều kiện lấy lại SMS trên Mocha
Tin vui dành cho thuê bao di động là bạn hoàn toàn có thể lấy lại đoạn hội thoại vô tình xóa mất trước đây nhưng cần đảm bảo các điều kiện quan trọng sau:
- Đã thực hiện Sao lưu tin nhắn trên Mocha
- Tài khoản vẫn đang hoạt động bình thường không bị khóa
»Xem thêm: Cách mở khoá tài khoản Mocha Viettel.
Hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Mocha
Mocha là ứng dụng nhắn tin miễn phí giữa các thuê bao Viettel, bạn có thể liên lạc với bạn bè, người thân thông qua ứng dụng mà không cần sử dụng mạng 4G Viettel.
- Bước 1: Sau khi đã thực hiện Sao lưu tin nhắn bạn cần đăng xuất ứng dụng.
- Bước 2: Khi đăng nhập lại sẽ có thông báo Khôi phục tin nhắn bạn chọn Truy cập. Tiếp theo bấm vào Khôi phục.
- Bước 3: Sau khi ấn khôi phục thành công nhấn nút Tiếp tục thì vào màn hình Home Mocha hiển thị toàn bộ lịch sử bạn đã lưu lại trước đó.
Lưu ý quan trọng khi khôi phục SMS Mocha
- Trường hợp bạn đăng nhập vào mà không có thông báo khôi phục thì trước đó bạn sao lưu chưa thành công.
- Bạn sao lưu tin nhắn từ thời điểm nào, thì hệ thống sẽ khôi phục tin nhắn từ trước tới thời điểm mà bạn sao lưu.
- Không giới hạn số tháng lưu lại lịch sử tin nhắn.
»Bạn đã biết: Cách làm nhiệm vụ khảo sát nhóm trên Mocha.
Trên đây là hướng dẫn cách lấy lại tin nhắn Mocha đã xóa bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!
