Viettel Post là đơn vị giao và nhận hàng lớn nhất hiện nay vì sự chuyên nghiệp và thời gian linh hoạt với người dùng. Cho nên, cả người nhận và gửi hàng đều mong muốn biết được thời gian làm việc của Viettel Post là yếu tố cần thiết. Biết được giờ làm việc khách hàng có thể tiết kiệm thời gian di chuyển và đảm bảo đơn hàng giao hàng nhanh chóng, an toàn có thể tạo sự yên tâm và sự hài lòng của người mua. Và bài viết dưới đây của viettel4g.net, sẽ tổng hợp thời gian làm việc của Viettel Post để khách hàng nắm rõ.
Giờ làm việc cửa hàng Viettel Post mới nhất
Giờ làm việc của bưu cục Viettel Post trong tuần
Viettel Post là một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam với mạng lưới bưu cục phủ rộng khắp 63 tỉnh thành. Khác với các cơ quan hành chính nhà nước, thì đơn vị có Thông thường, từ thứ 2 đến thứ 6, tất cả các bưu cục đều hoạt động ổn định để xử lý lượng đơn hàng lớn từ khách hàng. Tuy nhiên, khung giờ cụ thể có thể có sự chênh lệch nhẹ giữa các khu vực thành thị và nông thôn.
- Tại các thành phố lớn (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng): Hầu hết bưu cục mở cửa từ thứ 2 – thứ 6: Sáng: 7h00 đến 12h00 và chiều: 13h00 đến 20h00 – 21h00.
- Tại các tỉnh thành khác và khu vực ngoại thành: Thời gian bắt đầu thường từ 07h30 và kết thúc vào lúc 19h00. Đây là khung giờ chuẩn để đảm bảo việc vận chuyển hàng hóa về kho tổng kịp thời trong ngày.
Giải đáp Viettel Post có làm việc thứ 7 không?
Nhiều khách hàng thắc mắc liệu thứ 7 đơn vị này có nhận hàng hay không. Câu trả lời là CÓ. Viettel Post vẫn hoạt động bình thường vào ngày thứ 7 để hỗ trợ khách hàng gửi hàng và xử lý các vấn đề phát sinh. Khung giờ làm việc ngày thứ 7 thường tương đương với các ngày trong tuần, giúp các thuê bao di động bận rộn trong giờ hành chính vẫn có thể tranh thủ đi gửi đồ.
+ Thứ 8:
- Sáng: 7h00 – 7h30 đến 12h00.
- Chiều: 13h00 đến 20h00 – 21h00.
+ Chủ Nhật:
- Sáng: 7h30 đến 12h00.
- Chiều: 13h00 đến 17h00.
Viettel Post vẫn hoạt động bình thường vào cả thứ 7 và Chủ Nhật. Cho nên, nếu bạn không có thời gian đến trong tuần thì bạn vẫn yên tâm đến bưu cục Viettel Post để gửi hàng hoặc nhận hàng vào cuối tuần.
Viettel Post có làm việc ngày Lễ, Tết Dương Lịch hay không?
- Các bưu cục, cửa hàng Viettel Post vẫn mở cửa để tiếp nhận bưu gửi trên toàn quốc của khách hàng đến gửi trong tất cả các ngày nghỉ lễ. Thời gian phục vụ: từ 08h00 đến 17h00.
- Trong thời gian nghỉ lễ Shipper Viettel Post vẫn thực hiện nhận và giao hàng. Tuy nhiên, chỉ tiêu thời gian giao hàng được cộng thêm 3 ngày. Cho nên, quý khách hàng nên cân nhắc khi gửi các mặt hàng có thời gian bảo ngắn ngày như: thuốc, Vacxin hay các hàng hoá khẩn cấp, hoa quả, cây cối, thực phẩm tươi sống.
Để cập nhật lịch làm việc mới nhất của Viettel Post, quý khách có thể theo dõi các kênh thông tin trên website/app, Fanpage của Viettel Post.
Giờ làm việc của tổng đài Viettel Post như thế nào?
Quý khách hàng khi có vấn đề liên quan đến việc gửi và nhận hàng có thể liên hệ qua tổng đài 1900 8095. Tổng đài Viettel Post hoạt động 24/7 liên tục dù cả ngày Lễ Tết nên bạn hoàn toàn yên tâm khi gọi đến cho tổng đài Viettel Post. Mọi thắc mắc của quý khách hàng sẽ được nhân viên tổng đài hồi đáp ngay lập tức. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ qua Email: [email protected] nếu không thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài Viettel Post.
Thời gian làm việc của bộ phận giao hàng Shipper Viettel Post
Bên cạnh việc mở cửa tại các điểm giao dịch, đội ngũ shipper (nhân viên giao nhận) cũng đóng vai trò then chốt. Nhiều người dùng lo lắng rằng nếu bưu cục làm việc mà shipper nghỉ thì hàng hóa vẫn bị tồn đọng.
Lịch lấy hàng và giao hàng tận nơi
Đội ngũ shipper của Viettel Post cũng có lịch trực chiến khá dày đặc để đảm bảo cam kết về thời gian toàn trình.
- Thứ 2 đến thứ 7: Hoạt động 100% công suất. Shipper sẽ đi lấy hàng tại nhà và giao hàng đến tận tay người nhận từ 08h00 đến khoảng 18h00 hoặc 19h00 tùy lượng đơn.
- Ngày Chủ Nhật: Viettel Post vẫn có nhân viên giao hàng trực nhưng số lượng có thể ít hơn ngày thường. Các đơn hàng ưu tiên, chuyển phát nhanh thường vẫn được giao bình thường. Tuy nhiên, ở một số khu vực nông thôn, việc giao hàng tận nhà có thể bị tạm hoãn sang thứ 2.
Các ca làm việc đặc thù của nhân viên bưu cục
Để duy trì vận hành 24/7, nhân viên tại bưu cục thường được chia thành nhiều ca làm việc khác nhau:
- Ca hành chính: 7h30 – 11h30 và 13h30 – 17h30
- Ca tối: 18h30 – 21h00. Phục vụ tại các bưu cục lớn từ 17h30 đến 21h00 để hỗ trợ khách hàng cá nhân gửi hàng sau giờ làm.
Riêng chủ nhật, Shipper chỉ làm việc đến 17h30 mà không làm ca tối. Nếu bạn muốn nhận hàng sớm hơn thì có thể đến bưu cực Viettel Post để nhận hàng. Lúc đi, nhớ mang theo CMND/CCCD và xuất trình mã vận đơn, hóa đơn mua hàng để nhân viên xác nhận. Vào các ngày mưa, nếu không phải là thiên tai nghiêm trọng các Shipper Viettel Post vẫn đảm bảo giao hàng đúng hẹn để khách hàng nhận sớm nhất có thể.
Trên đây là những thông tin về giờ làm việc của Viettel Post, quý khách còn có thắc mắc hay vẫn chưa nắm rõ về cách hoạt động thì có thể liên hệ ngay với tổng đài Viettel Post. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho bạn thêm những thông tin hữu ích về đơn vị vận chuyển của Viettel Post.
