Các số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel bao gồm 6 đầu số khác nhau. Tùy vào nhu cầu hỗ trợ của mình mà bạn có thể gọi đến để được giải đáp mọi thông tin. Hầu hết các tổng đài đều miễn phí nên hãy an tâm liên lạc ngay cả khi tài khoản còn 0đ nhé!
»Giải đáp: Tổng đài Viettel làm việc đến mấy giờ?
Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel hầu hết đều miễn phí
Các số điện thoại tổng đài Viettel 24/24
Hiện nay Viettel đang triển khai các số tổng đài CSKH sau đây:
- 198: Tổng đài hỗ trợ đa dịch vụ. Có thể gọi đến để được giải đáp mọi vấn đề di động.
- 197: Tổng đài tự động cung cấp thông tin khuyến mãi, dịch vụ nhà mạng
- 18008119: Tổng đài truyền hình internet có dây.
- 18009000: Tổng đài của dịch vụ ViettePay.
- Các hotline vùng miền: 0989.198.198 (miền Bắc) 0983.198.198 (miền Nam)
»Bật mí: Cách nhắn tin với tổng đài Viettel hỗ trợ trực tiếp
Cách gọi tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel theo nhu cầu
| Số tổng đài | Cách gọi |
198 – Tổng đài hỗ trợ đa dịch vụ. Cước gọi: Miễn phí | Bấm gọi trực tiếp trên điện thoại 198 hoặc 18008198 và bấm 4 để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc không chọn phím nào hệ thống sẽ tự động chuyển qua gặp nhân viên. Nếu có nhu cầu khác có thể bấm:
|
197 – Tổng đài tự động cung cấp thông tin Cước gọi: Miễn phí |
|
18008119 – Tổng đài truyền hình internet có dây Cước gọi: Miễn phí |
|
18009000 – Tổng đài của dịch vụ ViettePay Cước gọi: Miễn phí |
|
Các hotline vùng miền: 0989.198.198 (miền Bắc) 0983.198.198 (miền Nam) Cước gọi: Tính cước như cuộc gọi thông thường |
»Bạn đã biết: Cách yêu cầu tổng đài Viettel gọi lại cho mình. |
»Xem thêm: Các tổng đài hỗ trợ 3G/4G Viettel.
Hãy gọi đến số điện thoại tổng đài Viettel miễn phí để được hỗ trợ và tư vấn các vấn đề bạn đang gặp phải nhé!
