Điều khoản sử dụng

Trước khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website viettel4g.net – của Công ty CTNET Digital, vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng các Điều Khoản & Điều Kiện này. Việc truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận và đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định về sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ chúng tôi qua email: [email protected]. Khi bạn truy cập website, chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin như địa chỉ IP, trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian và các trang bạn truy cập.

Quyền và trách nhiệm của người dùng

Để truy cập website Viettel4g.net, bạn cần tự chuẩn bị đầy đủ các thiết bị và dịch vụ cần thiết như máy tính, phần mềm, điện thoại, kết nối Internet. Bạn cũng chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh trong quá trình sử dụng, bao gồm phí truy cập Internet, phí đăng ký gói cước và các khoản phí khác. Tuân thủ các điều khoản và quy định do website đưa ra:

Mục đích sử dụng không đúng: Mọi hành vi lạm dụng hoặc sử dụng website Viettel4G.net không đúng mục đích đăng ký gói cước hay cập nhập thông tin kiến thức về dịch vụ Viễn Thông theo đánh giá của Công ty, đều có thể bị xem là vi phạm và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều Khoản và Điều Kiện.

Đạo đức của người sử dụng: Tuyệt đối không thực hiện các hành vi tấn công, xâm nhập, phá hoại hoặc gây rối loạn hệ thống thông tin khi sử dụng dịch vụ và truy cập website của chúng tôi. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm tấn công mạng, khủng bố mạng, gián điệp mạng, tội phạm mạng và các hành vi gây hại khác. Không được thực hiện bất kỳ hành động hoặc hành vi nào làm ảnh hưởng phá hủy, vô hiệu hóa, làm quá tải, hoặc làm suy yếu hệ thống website.

Tham gia dùng dịch vụ: Tuân thủ các thủ tục đăng ký gói cước bao gồm giá cả, điều kiện đăng ký và các hướng dẫn khác của Viettel4G.net trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Phí sử dụng dịch vụ: Website này chủ yếu cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ và hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ. Giá cước trên Viettel4G.net là giá cước niêm yết do nhà mạng Viettel quy định, chúng tôi không có quyền thay đổi giá gói cước. Khách hàng chỉ cần nạp tiền vào tài khoản chính có thể bắt đầu giao dịch mua gói cước.

Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp, Viettel4G.net không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin mà khách hàng khai báo.

Quyền sở hữu Trí Tuệ

Người sử dụng cần đảm bảo mọi thông tin, thiết kế, tài liệu, hình ảnh, phần mềm, video, âm nhạc và các tài sản trí tuệ khác liên quan đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của website Viettel4G.net bất kể chúng đã được đăng ký bảo hộ hay chưa. Mọi hành vi sao chép hoặc sử dụng trái phép nội dung cho mục đích thương mại đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật và các điều khoản trong thỏa thuận này.

Để tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của Viettel4G.net, khi sử dụng thông tin từ trang web này, bạn vui lòng trích dẫn nguồn và giữ nguyên đường dẫn tới tài liệu gốc.

Dịch vụ của chúng Tôi

Chúng tôi cung cấp các gói cước di động 3G/4G/5G, cập nhập thường xuyên các chương trình khuyến mãi, tin tức liên quan đến dịch vụ Viễn Thông một cách nhanh nhất và chính xác. Chúng tôi là đại lý của Tập đoàn Công Nghiệp – Viễn thông Quân Đội. Cung cấp cú pháp đăng ký dịch vụ 4G, 5G qua cú pháp sau: soạn Tên-gói MO gửi 290. Cách thức đăng ký như sau:

• Bước 1: Khách hàng vào mục Đăng ký gói cước và chọn gói cước cần mua.
• Bước 2: Bạn xem chi tiết về Giá gói, dung lượng sử dụng và các ưu đâĩ của gói cước.
• Bước 3: Bấm vào mục Đăng ký, để hệ thống sẽ hướng dẫn cú pháp SMS để khách hàng tự đăng ký.

Chính sách hoàn tiền

Do tính chất đặc thù của các sản phẩm và dịch vụ của Viettel về các gói cước di động, chúng tôi không thể hỗ trợ đổi trả sau khi khách hàng đã đăng ký và thanh toán. Tuy nhiên, nếu thông tin về gói cước sai về mặt giá cả hay ưu đãi thì chúng tôi sẽ cân nhắc hoàn trả tiền cho khách hàng.

Các vấn đề khác

Viettel4G luôn đặt việc bảo mật thông tin khách hàng lên hàng đầu và áp dụng những biện pháp bảo vệ tối ưu cho thông tin cá nhân cũng như giao dịch của quý khách. Mọi thông tin đều được mã hóa để đảm bảo an toàn tuyệt đối. Thông tin mà chúng tôi thu thập với mục đích  sử dụng để phục vụ công tác đảm bảo an ninh quốc gia, trật tư an toàn xã hội và quản lý của Nhà Nước về viễn thông.