Nếu bạn là một thuê bao lâu năm của Viettel, chắc hẳn đã từng ít nhất một lần nghe đến chương trình Viettel++. Trong đó, điểm xét hạng đóng vai trò then chốt nhưng không phải ai cũng hiểu rõ điểm xét hạng Viettel để làm gì. Điểm xét hạng này là do nhà mạng Viettel triển khai nhằm tri ân khách hàng đã gắn bó với nhà mạng. Bạn có thể đổi để nhận các ưu đãi giống như điểm tích lũy hay không? Viettel4g.net sẽ giúp bạn giải đáp ngay bên dưới hãy theo dõi để hiểu rõ và dùng ngay điểm này nhé!
Điểm xét hạng Viettel dùng để làm gì?
Điểm xét hạng Viettel là gì?
Điểm xét hạng Viettel hay còn gọi là điểm Viettel ++, dùng để phân hạng cho khách hàng thành nhiều hạng hội viên khác nhau. Viettel sử dụng điểm số này để phân loại khách hàng thành các hạng thành viên khác nhau như Bạc, Vàng, Kim Cương. Mỗi hạng sẽ có quyền lợi, ưu đãi và mức phí khác nhau tùy thuộc vào điểm tích lũy. Bạn sẽ được mặc định hạng tiềm năng Viettel++ ngay sau khi hòa mạng. Điểm xét hạng Viettel tăng lên dựa trên các hoạt động tiêu dùng như đăng ký 3G/4G/5G, nạp tiền hay dùng dịch vụ GTGT của nhà mạng Viettel.
Khi bạn hòa mạng sim Viettel, bạn tự động được xếp vào hạng “Tiềm năng”, và từ đó, điểm số sẽ giúp bạn thăng hạng dần dần.
Điểm xét hạng Viettel dùng để làm gì?
Điểm xét hạng Viettel chỉ dùng để xếp hạng hội viên theo nhiều hạng như Tiềm năng, Thân Thiết, Bạc, Vàng, Kim Xương. Những thuê bao có thứ hạng cao như Bạc, Vàng, Kim cương sẽ được hưởng những đặc quyền mà các thuê bao khác không bao giờ có được.
Đặc quyền chăm sóc khách hàng
Khách hàng có điểm xét hạng cao sẽ được ưu tiên khi kết nối tới tổng đài 198. Khách hàng được ưu tiên đảm bảo chất lượng thoại, chất lượng data trong quá trình sử dụng dịch vụ. Thời gian khắc phục sự cố bằng ½ khách hàng thường (hội viên Vàng, Kim Cương).
Ngoài ra, khách hàng di động được gia hạn thanh toán cước 01 tháng so với chu kỳ chặn cước thông thường.
Ưu đãi về dịch vụ viễn thông
Các hội viên hạng cao thường được tặng thêm lưu lượng data, phút gọi hoặc tin nhắn định kỳ. Đặc biệt, thuê bao trả sau thuộc hạng Bạc trở lên còn có đặc quyền gia hạn thanh toán cước lên tới 1 tháng so với chu kỳ thông thường mà không lo bị chặn chiều liên lạc.
Quà tặng sinh nhật hấp dẫn
Tặng điểm thưởng tiêu dùng Viettel++ vào ngày sinh nhật khách hàng. Tùy vào thứ hạng mà bạn sẽ nhận được số điểm tiêu dùng tặng kèm vào ngày sinh nhật. Hạng Bạc nhận 100.000 điểm, hạng Vàng nhận 300.000 điểm và hạng Kim cương nhận tới 500.000 điểm để đổi quà tùy thích.
Phân loại hạng hội viên của Viettel
Hệ thống điểm xét hạng Viettel là cơ chế đánh giá mức độ trung thành và giá trị của thuê bao dựa trên lịch sử sử dụng dịch vụ. Thông tin cụ thể như sau:
| TT | Hạng hội viên | Điều kiện về tổng điểm | Điều kiện về thời gian sử dụng |
|---|---|---|---|
| 1 | Kim cương | Từ 125.000 điểm | 12 tháng |
| 2 | Vàng | Từ 65.000 – 125.000 điểm | 12 tháng |
| 3 | Bạc | Từ 35.000 – 65.000 điểm | 12 tháng |
| 4 | Thân thiết | Từ 12.000 – 35.000 điểm | 12 tháng |
| 5 | Tiềm năng | Từ 0 – 12.000 điểm | Không xét điều kiện |
Lưu ý:
- Thời gian xét hạng: Hệ thống tổng hợp điểm tích lũy trong 12 tháng liền kề để xét hạng hàng tháng. Hạng hội viên (nếu đạt) sẽ được áp dụng từ tháng thứ 13.
- Thời gian giữ hạng:
- Nếu khách hàng đủ điều kiện lên hạng cao hơn, hệ thống sẽ nâng hạng trong tháng kế tiếp.
- Nếu chưa đủ điều kiện, khách hàng vẫn được giữ nguyên hạng hiện tại trong 12 tháng.
- Quy định khác:
- Thuê bao chuyển giữa trả trước và trả sau vẫn giữ nguyên hạng hội viên.
- Thuê bao chuyển chủ quyền sẽ mất hạng hội viên.
Cách giúp tăng điểm xét hạng Viettel++
Cũng giống như điểm tích lũy Viettel++ thì điểm xét hạng cũng được tăng lên khi bạn thực hiện các hoạt động dùng sim như:
- Tích điểm theo cước tiêu dùng dịch vụ hàng tháng: Tích 0.5%/số tiền cước tiêu dùng trong tháng. Tỷ lệ quy đổi 1 đồng = 1 điểm.
- Tích điểm theo thời gian sử dụng: Duy trì thời gian dùng sim Viettel càng lâu càng được tăng thêm điểm.
- Từ 1-dưới 3 năm: Cộng 1.000 điểm/năm.
- Từ 3-dưới 5 năm: Cộng 3.000 điểm/năm.
- Từ 5 – dưới 10 năm: Cộng 5.000 điểm/năm.
- Từ 10 năm trở lên: Cộng 10.000 điểm/năm.
- Đăng ký dịch vụ cố định: Đăng ký thêm dịch vụ cố định Viettel (điện thoại hoặc Wifi) sẽ được cộng thêm điểm xét hạng. Tích 5% giá trị gói cố định khách hàng đăng ký. Tỷ lệ quy đổi 1 đồng = 1 điểm.
- Tích điểm theo các chương trình sự kiện, chiến dịch khác (chương trình trên My Viettel, ra mắt sản phẩm dịch vụ…). Số điểm cộng tùy thuộc với từng chương trình cụ thể.
Cách kiểm tra điểm xét hạng của Viettel nhanh nhất
Viettel cung cấp nhiều kênh khác nhau để bạn kiểm tra số điểm xét hạng Viettel một cách dễ dàng và hoàn toàn miễn phí.
Kiểm tra qua ứng dụng My Viettel: Bạn chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng My Viettel, chọn mục “Viettel++“. Ngay tại màn hình chính, hệ thống sẽ hiển thị tên hạng hội viên, số điểm xét hạng hiện tại và số điểm còn thiếu để bạn có thể lên hạng tiếp theo.
Tra cứu bằng cú pháp USSD Nếu điện thoại của bạn không có kết nối internet hoặc là điện thoại phổ thông, hãy sử dụng bàn phím gọi điện. Bạn chỉ cần bấm gọi *098#Gọi => Nhấm phím 4 => Sau đó nhấn phím 3 để xem chi tiết điểm xét hạng và hạng hội viên của mình.
Gọi tổng đài hỗ trợ: Một cách khác cũng rất phổ biến là gọi trực tiếp đến tổng đài 198 hoặc 18008198.
Hy vọng thông tin trên đây đã giúp bạn có thể biết được điểm xét hạng Viettel là gì? Cách sử dụng thế nào. Hãy chú ý để có thể gia tăng thêm điểm này thăng hạng hội viên nhận thêm nhiều ưu đãi nhé!
