Kiểm tra sim chính chủ Viettel là việc làm cần thiết mà mỗi thuê bao cần thực hiện trong quá trình sử dụng. Bởi điều này sẽ giúp bạn biết được sim mình đang dùng đã đúng thông tin chưa, tránh bị khóa sim, thu hồi số vô lý khi nhà mạng phát hiện sim chưa đăng ký chính chủ.
Cách kiểm tra sim chính chủ Viettel khá đơn giản và dễ thực hiện được viettel4g.net cập nhật chi tiết trong bài viết dưới đây. Cùng tìm hiểu ngay nhé!
Cập nhật đổi CMND sang CCCD cho số điện thoại Viettel
Tại sao cần tra cứu sim chính chủ Viettel?
Việc tra cứu sim chính chủ Viettel có rất nhiều lợi ích:
- Giúp khách hàng biết được sim mình đang dùng có đúng thông tin chính chủ chưa.
- Tránh trường hợp bị nhà mạng liệt vào danh sách sim rác.
- Tránh những vấn đề pháp lý, tranh chấp số điện thoại từ thông tin của người khác trên sim bạn.
- Giảm tình trạng bị khóa sim bất cứ lúc nào nếu nhà mạng phát hiện ra sim không chính chủ.
Tra thông tin thuê bao Viettel của người khác như thế nào?
Hướng dẫn kiểm tra sim chính chủ Viettel
Với 4 cách thực hiện dưới hy vọng bạn sẽ biết được thông tin trên sim của mình chính xác.
- Cách 1: Nhắn tin theo cú pháp TTTB <Số giấy tờ> gửi 1414 (miễn phí).
- Cách 2: Gọi theo số tổng đài 198 chọn phím 5 (miễn phí) để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.
- Cách 3: Sử dụng ứng dung My Viettel để kiểm tra sim chính chủ.
- Cách 4: Bạn đến cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ tra cứu trực tiếp.
Nếu quý khách hàng vẫn chưa nắm rõ thì nãy cùng theo dõi chi tiết các cách thực hiện ngay sau đây nhé!
1. Kiểm tra thông tin sim Viettel qua tin nhắn
Khách hàng chủ động soạn tin nhắn theo cú pháp sau để kiểm tra thông tin chính xác trên sim của mình. Cụ thể:
- Hãy kiểm tra SIM mình đang dùng có phải chính chủ hay không TTTB <số giấy tờ> gửi 1414 (Miễn phí).
- Tin nhắn gửi về bao gồm các thông tin như:
- Họ và tên chủ thuê bao.
- Ngày tháng năm sinh.
- Số CMND/CCCD, ngày cấp.
- Loại thuê bao: Trả trước hoặc trả sau.
- Ngày kích hoạt sim.
Sau khi đối chiếu thông tin, nếu đúng với những gì trên CCCD/CMND bạn không cần cập nhập thông tin chính chủ nữa.
Cập nhật thông tin thuê bao Viettel online nếu chưa chính xác.
2. Tra cứu thông tin thuê bao Viettel qua tổng đài
Người dùng hoàn toàn có thể gọi cho tổng đài hỗ trợ CSKH của Viettel để nhân viên trực tiếp kiểm tra. Cách thực hiện đơn giản, chỉ cần nhấn 198 sau đó chọn phím 5 để gặp tư vấn viên. Bạn chỉ cung cấp số điện thoại nhân viên tiến hành kiểm tra. Mọi cước phí gọi hoàn toàn miễn phí nên khách hàng hãy yên tâm thực hiện nhé!
Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ khách hàng liên tục 24/24
3. Kiểm tra sim chính chủ Viettel qua ứng dụng My Viettel
My Viettel chính là app kiểm tra sim chính chủ Viettel duy nhất hiện nay. Khách hàng chỉ cần cài đặt và thực hiện tra cứu thông tin theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My Viettel ⇒ Tại màn hình xuất hiện Trợ lý ảo và nhấn vào đó.
- Bước 2: Giao diện hiện ra nhấn vào Thông tin khách hàng để nhận thông tin chính chủ.
Lưu ý: Nên đăng ký các gói cước data 4G Viettel để truy cập để kiểm tra thông tin trên My Viettel nhanh hơn.
Cách đăng ký 4G mạng Viettel giá rẻ nhận cực nhiều data.
4. Đến cửa hàng Viettel gần nhất để kiểm tra
Nếu không thực hiện được các cách tra cứu online trên thì còn duy nhất một cách đó là đến trung tâm giao dịch Viettel gần nhất để nhân viên tiến hành kiểm tra.
- Tìm kiếm cửa hàng Viettel gần nhất và đến để nhân viên hỗ trợ.
- Cung cấp số điện thoại nhân viên tiến hành kiểm tra nhanh chóng.
Trên đây là toàn bộ những hướng dẫn kiểm tra chính chủ sim Viettel chính xác. Nếu sim chưa đúng chủ sở hữu thì bạn cần cập nhật lại tránh bị khóa sim nhé! Chúc bạn thực hiện thành công!