Cách đăng ký sim chính chủ trên My Viettel khá đơn giản, giúp khách hàng thay đổi thông tin thuê bao Viettel tại nhà nhanh chóng mà không cần sắp xếp thời gian đến trực tiếp cửa hàng.
Đây chính là thời điểm cập nhật thông tin thuê bao Viettel online hợp lý nhất, bởi ngày 31/3/2023 này, Viettel sẽ rà soát thông tin và thực hiện khóa, thu hồi sim có thông tin không chính chủ.
Hướng dẫn cập nhật thông tin thuê bao Viettel online
Cách cập nhật thông tin thuê bao Viettel online
Việc thay đổi thông tin thuê bao Viettel tại nhà cho sim là điều vô cùng cần thiết. Bởi nếu không cập nhật thuê bao sẽ bị khóa 1 chiều, làm gián đoạn quá trình liên lạc.
Bạn có thể thay đổi thông tin thuê bao Viettel của mình ngay trên ứng dụng My Viettel như sau:
- Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 4G Viettel bạn truy cập vào ứng dụng My Viettel bằng số điện thoại của mình muốn cập nhật.
- Bước 2: Nhấn chọn vào Tiện ích khác ⇒ Click vào thông báo chuẩn hóa ⇒ Chụp ảnh giấy tờ và ảnh chân dung.
- Bước 3: Ngay lúc đó AI duyệt hợp lệ ⇒ Khách hàng xem hồ sơ và ký xác nhận ⇒ Nhập OTP.
- Bước 4: Click Gọi videocall ⇒ Tổng đài thực hiện kiểm duyệt và thông báo kết quả chuẩn hóa.
»Bạn đã biết: Cách đăng ký sim chính chủ Viettel khác hiện hành
Cách nhận biết thuê bao có cần cập nhật thông tin Viettel hay không
Nhiều thuê bao lo lắng việc mình đã cập nhật thông tin thuê bao hay chưa, bổ sung các loại giấy tờ chưa thì đừng quá lo lắng. Bạn chỉ cần thực hiện các cách nhận biết sau để kiểm tra thông tin thuê bao Viettel đã được cập nhật hay chưa.
- Cách 1: Soạn tin nhắn TTTB gửi 1414 để tiến hành kiểm tra.
- Cách 2: Gọi tổng đài nhà mạng Viettel 198 và cung cấp số điện thoại để nhân viên kiểm tra.
- Cách 3: Truy cập vào ứng dụng My Viettel kiểm tra đã chuẩn hóa thông tin hay chưa.
Một số lưu ý khi cập nhật thông tin Viettel online
- Những thuê bao đã được cập nhật thông tin thì không cần cập nhật lại nữa, trừ trường hợp muốn đổi CMND sang CCCD.
- Thuê bao đã cập nhật thông tin khi nhấn vào chuẩn hóa thông tin hệ thống sẽ thông báo thuê bao không nằm trong danh sách chuẩn hóa.
- Sau khi thực hiện cập nhật thành công, có thể soạn tin nhắn TTTB gửi 1414 xem đúng chưa.
»Hướng dẫn: Thay CMND thành CCCD qua ứng dụng My Viettel.
Hy vọng với những thông tin trên đây sẽ giúp bạn thực hiện đúng cách đăng ký sim chính chủ Viettel tại nhà nhanh chóng. Còn chần chờ gì nữa hãy cập nhật để tránh trường hợp sim bị khóa 1 chiều.
