Sim bạn đang dùng nhưng kiểm tra lại thấy tên người khác? Làm sao để thay đổi thông tin sim chính chủ Viettel? Trong mọi trường hợp từ không biết ai đang đăng ký sim đến có biết người đó nhưng không thể liên lạc cùng ra cửa hàng bạn đều có cách để thay đổi thông tin. Xem ngay hướng dẫn bên dưới và thực hiện nhé!

Cách thay đổi thông tin sim chính chủ Viettel

Cách thay đổi thông tin sim chính chủ Viettel cực đơn giản

Cách thay đổi thông tin sim chính chủ viettel

1. Trường hợp biết người đang đứng tên sim nhưng không thể cùng ra cửa hàng

Mọi thủ tục thay đổi thông tin sim chính chủ Viettel đều phải được thực hiện ở cửa hàng. Nhưng để thay đổi thông tin sim thì chủ cũ và chủ mới đều phải xuất hiện để cùng nhau ký vào biên bản. Nếu bạn không thể cùng người đang đứng tên sim ra cửa hàng thì sao?

» Xem thêm: Cách tìm cửa hàng Viettel gần bạn nhất

Đơn giản là bạn chỉ cần 1 mình ra cửa hàng và mang theo đầy đủ các thông tin sau:

  • Giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương nơi cư trú (bản có dấu đỏ, là bản gốc) còn hiệu lực tại thời điểm làm thủ tục;
  • Giấy tờ hợp pháp của người được ủy quyền: CMND/TCCCD/Hộ chiếu
  •  Cam kết chịu trách nhiệm khi có khiếu nại liên quan
  •  Sim gốc

Cước phí thay đổi thông tin:

  • Trả trước: 5.000đ/lần
  • Trả sau: 50.000đ/ lần

» Bạn đã biết: Số tổng đài khiếu nại của Viettel

2. Trường hợp không biết người đang đứng tên sim

Nếu bạn không biết người đang đứng tên sim mình là ai bạn có thể thực hiện đến cửa hàng và mang theo đầy đủ các giấu tờ sau

  • Thẻ chứng minh  nhân dân/ căn cước công dân/ hộ chiếu
  • Sim gốc
  • Số thường: Bạn cung cấp đúng 03-05 số thường xuyên liên lạc số đẹp: cung cấp đúng 08-10 số thường xuyên liên lạc
  • Cung cấp được ít nhất 3 thông tin liên quan đến lịch sử sử dụng thuê bao
    • Mức tiêu dùng hàng tháng (1-3 tháng gần nhất)
    •  Các dịch vụ GTGT, gói cước 3G/4G Viettel , CTKM đang đăng ký sử dụng
    •  Mệnh giá thẻ thường nạp; mệnh giá thẻ nạp gần nhất;
    •  Hình thức nạp thẻ gần nhất: Thẻ cào thông thường, Bankplus….
    •  Tài khoản còn lại bao nhiêu và thời hạn sử dụng đến ngày nào
    •  Bạn đã từng đổi sim 4G Viettel lần nào hay chưa.
  • Ký cam kết chủ sở hữu thuê bao

Cước phí thay đổi thông tin:

  • Trả trước: 5.000đ/lần
  • Trả sau: 50.000đ/ lần

***Đối với các sim nhận được tin nhắn mời đăng ký chính chủ sim Viettel bạn chỉ cần mang chứng minh nhân dân đến cửa hàng sẽ được miễn phí cước.

Hi vọng cách thay đổi thông tin chính chủ sim Viettel trên đây đã giúp bạn có thể nắm rõ chi tiết thủ tục. Nhanh tay chuẩn bị và sẵn sàng làm chính chủ sim đang dùng nhé!