Cập nhật CCCD cho số điện thoại Viettel khá đơn giản tuy nhiên không phải khách hàng nào cũng nắm rõ cách thực hiện. Nếu bạn vẫn đang sử dụng Chứng minh nhân dân cũ để đăng ký thông tin liên lạc, bạn có thể đối mặt với nguy cơ bị khóa chiều gọi hoặc gặp khó khăn khi thực hiện các tính năng gọi điện, nhắn tin. Chính vì thế, trong bài viết này viettel4g.net sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các cách thực hiện và bạn cùng theo dõi bài viết ngay nhé!.
Cách cập nhật CCCD cho sim Viettel mới nhất
Tại sao phải chuyển đổi CMND sang CCCD mới nhất?
Hiện nay, nhà mạng Viettel liên tục gửi thông tin khuyến khích khách hàng thực hiện chuyển đổi CMND sang CCCD trong thời gian sớm nhất. Sau khi hoàn tất việc cập nhật CCCD sim Viettel, số điện thoại của bạn giờ đây đã trở thành một “định danh số” quan trọng. Nó liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng, ví điện tử và các ứng dụng mạng xã hội. Đảm bảo giúp người dùng an toàn bảo mật thông tin, hạn chế tối đa tình trạng sim rác hoặc bị kẻ xấu lợi dụng danh tính để lừa đảo.
Hướng dẫn 2 cách đổi CMND sang CCCD Viettel
Theo nghị định mới của nhà mạng, Chính phủ đã ban hành Nghị định 163/2024/NĐ-CP và Luật Căn cước 26/2023/QH15 hẳn Chứng Minh Nhân Dân (CMND) cũ trước đây. Bạn sẽ cần phải thay đổi thông tin giấy tờ sim của mình thông qua My Viettel hoặc đến cửa hàng giao dịch gần nhất. Các bước thực hiện:
1. Cách đổi CMND sang CCCD trên My Viettel
Cách đổi CMND thành CCCD tại nhà qua My Viettel nhanh chóng và thuận tiện thông qua các bước dưới đây:
- Bước 1: Truy cập ứng dụng My Viettel và đăng nhập tài khoản Viettel bằng số điện thoại muốn chuyển đổi.
- Bước 2: Vào mục Tên / Thông tin tài khoản ⇒ chọn Cá nhân để kiểm tra loại giấy tờ đang đăng ký cho thuê bao.
- Bước 3: Cập nhật trực tiếp trên ứng dụng My Viettel bằng cách chọn Thay đổi giấy tờ và làm theo hướng dẫn.
Lưu ý: Cách thực hiện này chỉ áp dụng cho thuê bao di động không thuộc danh sách hoà mạng hình thức thuê bao đặc biệt. Nếu bạn là thuê bao đặc biệt thì hãy đến cửa hàng giao dịch của Viettel gần nhất để được hỗ trợ đổi trả.
Đăng ký 4G Viettel truy cập ứng dụng tốc độ cao
2. Cách đổi CCCD của Viettel tại cửa hàng
Ngoài cách trên khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng của Viettel gần nhất để sửa đổi thông tin CCCD.
- Bước 1: Khách hàng mang theo CCCD chính chủ đến cửa hàng Viettel gần nhất.
- Bước 2: Điền vào phiếu thay đổi thông tin CMND sang CCCD theo hướng dẫn của giao dịch viên.
- Bước 3: Nhân viên sẽ thông báo kết quả cho bạn ngay tại cửa hàng.
Hoặc bạn liên hệ Tổng đài 198 để được hướng dẫn quy trình kiểm tra và cập nhật thông tin chi tiết.
Đăng ký gói 4G Viettel 1 ngày với nhu cầu ngắn hạn
Những thông tin cần nắm khi cập nhật CCCD cho Viettel
1. Nhóm khách hàng cần đổi CCCD mới nhất
Quy định về đối tượng chuyển đổi CCCD như sau:
- Nhóm khách hàng đang có thông tin thuê bao sử dụng Chứng minh nhân dân (CMND) 9 số: Những khách hàng đang đăng ký thông tin thuê bao bằng Chứng minh nhân dân (CMND) 9 số trên hệ thống hiện không còn hiệu lực theo quy định pháp luật. Vì vậy, người dùng cần cập nhật sang Căn cước công dân (CCCD) 12 số để đảm bảo thông tin thuê bao hợp pháp và tránh bị gián đoạn dịch vụ.
- Nhóm khách hàng thông tin giấy tờ bị sai lệch: Đối với trường hợp thông tin thuê bao không trùng khớp với giấy tờ tùy thân hiện tại, khách hàng có thể chủ động kiểm tra bằng cách: TTTB_số giấy tờ gửi đến 1414. Nếu thông tin nhận về chưa chuẩn so với giấy tờ tùy thân hiện tại, khách hàng cần thay đổi lại thông tin thuê bao.
2. Có mất phí thay đổi CCCD sang CMND hay không?
Hiện thay đổi thông tin CMND thành CCCD của Viettel KHÔNG tốn cước phí. Nhà mạng Viettel hỗ trợ tối đa người dùng trong việc chuẩn hóa thông tin để đảm bảo quyền lợi chung. Bạn không phải trả bất kỳ khoản phí dịch vụ nào cho dù thực hiện trên ứng dụng hay tại cửa hàng.
Các gói cước 4G của Viettel đang được tin dùng.
3. Tại sao không cập nhật thành công CCCD trên My Viettel
Nếu bạn cập nhật giấy tờ trên My Viettel không thành công là do một số nguyên nhân sau:
- Ảnh chụp giấy tờ phải là bản gốc, không sử dụng bản photo hay ảnh chụp qua màn hình thiết bị khác. Khu vực chụp ảnh nên có đủ ánh sáng tự nhiên nhưng không được để bóng đèn phản chiếu làm mờ các ký tự trên thẻ.
- Do thẻ CCCD của bạn hết hạn, bị mờ hay hỏng chip thì hệ thống cũng sẽ từ chối yêu cầu của bạn.
- Nếu thông tin của bạn hoàn toàn trùng khớp với dữ liệu với Bộ Công An, quá trình duyệt sẽ diễn ra tự động trong vòng vài phút đến vài giờ. Trong trường hợp có sai lệch, hệ thống sẽ báo lỗi và bạn cần đến cửa hàng giao dịch để thực hiện lại.
Trên đây là cách đổi CMND sang CCCD Viettel online tại nhà hy vọng bạn đã nắm rõ và thực hiện thành công. Hãy chia sẻ thông tin hữu ích này đến bạn bè và người thân để cùng nhau thực hiện đúng quy định, tránh những rắc rối không đáng có về sau.
