Hiện nay có rất nhiều khách hàng thắc mắc: Sim Viettel không dùng bao lâu thì bị thu hồi? Theo quy định của nhà mạng nếu không sử dụng trong thời gian dài hoặc không nạp thẻ, phát sinh cước thì thuê bao thì sẽ khóa sim 1 chiều, rồi 2 chiều sau đó mới thu hồi sim của bạn về kho số. Trường hợp là sim số đẹp, quan trọng thì bạn cần nắm rõ thông tin để không bị thu hồi. Cùng viettel4g.net tìm hiểu thông tin chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!
Thuê bao Viettel không dùng bao lâu thì bị thu hồi?
Nguyên nhân sim Viettel bị thu hồi về kho số
Có rất nhiều lý do dẫn đến tình trạng sim Viettel bị thu hồi về kho số. Những lý do chủ yếu như:
- Hết hạn sử dụng trên sim do không nạp thẻ.
- Không phát sinh cước phí như gọi điện nội mạng Viettel, ngoại mạng Viettel hay đăng ký 4G mạng Viettel.
Kiểm tra sim Viettel đã bị thu hồi chưa chính xác.
Sim Viettel không sử dụng bao lâu thì sẽ bị thu hồi?
Thời gian chặn chiều, giữ số, thu hồi sim Viettel dành cho thuê bao trả trước và trả sau là khác nhau. Chính vì thế, bạn cần xác định mình thuộc loại thuê bao nào để có thể nắm rõ thông tin chi tiết nhé!
1. Thời gian thu hồi sim trả trước Viettel
Đối với sim Viettel trả trước hệ thống sẽ tự động cộng thêm ngày sử dụng khi bạn nạp thẻ cho thuê bao của mình. Nếu hết hạn sử dụng sim bạn không nạp thẻ, hoặc không phát sinh cước trong thời gian dài thì sim sẽ bị chặn 1 chiều ⇒ chặn 2 chiều ⇒ Thu hồi về kho số. Cụ thể như sau:
| Chặn 1 chiều | 120 ngày không nạp thẻ, không phát sinh cước |
| Chặn 2 chiều | 10 ngày sau khi chặn 1 chiều nếu không mở sẽ bị chặn 2 chiều |
| Thu hồi về kho số | 15 ngày sau khi chặn 2 chiều nếu không mở thì bị thu hồi về kho số |
** Lưu ý: Mỗi số thuê bao sẽ có thời gian thu hồi, chặn chiều khác nhau do đó bạn hãy liên hệ tổng đài nhà mạng Viettel qua 198 để nhân viên kiểm tra chính xác nhất.
Các gói 4G Viettel theo ngày giá rẻ giúp sim phát sinh cước phí.
2. Thời gian thu hồi sim trả sau Viettel
Thuê bao trả sau sẽ có thời gian thu hồi khác với thuê bao trả trước, cụ thể như sau:
| Chặn 1 chiều | 120 ngày |
| Chặn 2 chiều | 30 ngày |
| Thu hồi về kho số | Nếu không thanh toán cước hệ thống sẽ thu hồi số |
** Lưu ý: Mỗi số thuê bao sẽ có thời gian thu hồi, chặn chiều khác nhau do đó bạn hãy liên hệ tổng đài nhà mạng Viettel qua 198 để nhân viên kiểm tra chính xác nhất.
Cần làm gì để sim Viettel không bị thu hồi
Để giúp sim sử dụng lâu năm viettel4g.net sẽ gợi ý một số giải pháp giúp thuê bao của bạn không bị thu hồi. Cụ thể:
- Thường xuyên nạp thẻ cho sim, tùy theo từng mệnh giá sẽ có ngày sử dụng tương ứng.
- Phát sinh cước bằng cách nhắn tin, gọi hoặc đăng ký data 3G Viettel trên sim.
- Đăng ký gói cước giữ số Viettel.
- Nếu đi nước ngoài thì nên đưa cho người thân sử dụng tránh bị thu hồi.
Giữ sim Viettel khi ra nước ngoài đơn giản nhất
Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn biết được sim Viettel không sử dụng bao lâu thì bị thu hồi. Cùng lưu lại thông tin để tránh trường hợp bị khóa sim nhé!
