Bao lâu không dùng thì sim Viettel thu hồi và “bốc hơi”?

Người đăng: Hoàng Phượng   20/06/2024, 02:06

Sim lâu ngày không sử dụng thì bị thu hồi sẽ bị chặn chiều và thu hồi về kho số. Chính vì những điều này, nhiều khách hàng quan tâm đến câu hỏi: Sim Viettel không dùng bao lâu thì bị thu hồi? Theo quy định của nhà mạng nếu không sử dụng trong thời gian dài hoặc không nạp thẻ, phát sinh cước thì thuê bao thì sẽ khóa sim 1 chiều, rồi 2 chiều sau đó mới thu hồi sim của bạn về kho số. Trường hợp là sim số đẹp, quan trọng thì bạn cần nắm rõ thông tin để không bị thu hồi. Cùng viettel4g.net tìm hiểu thông tin chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!

Cách thay đổi thông tin chính chủ sim Viettel

Tổng hợp các gói cước 4G mạng Viettel tháng.

sim viettel bao lau khong dung thi bi thu hoi

Sim Viettel bao lâu không dùng bị thu hồi?

Nguyên nhân khiến sim Viettel bị thu hồi về kho số?

Việc sim Viettel bị thu hồi về kho số có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, có thể là những lý do sau:

Chính vì những lý do này, sim Viettel bị thu hồi về kho số và được đấu nối cho thuê bao khác. Trong đó, nguyên nhân khiến sim bị thu hồi về kho số được đánh giá nhiều nhất là do sim lâu ngày không dùng. Nguyên nhân của việc sim Viettel lâu ngày không sử dụng là do:  mất sim, chuyển sang sim khác, người dùng ra nước ngoài, thay đổi số điện thoại,… Vậy sim không dùng bao lâu thì hết hạn sử dụng.

Kiểm tra sim Viettel đã bị thu hồi chưa chính xác.

Sim Viettel không dùng bao lâu thì bị thu hồi về kho?

Mỗi giai đoạn sẽ có quy định chặn chiều, giữ số và thu hồi về kho số khác nhau. Chính vì vậy, việc thu hồi sim Viettel về kho số sẽ được đánh giá như sau:

1. Sim trả trước bao lâu không dùng thì bị khoá

Đối với sim Viettel trả trước hệ thống sẽ tự động cộng thêm ngày sử dụng khi bạn nạp thẻ cho thuê bao của mình. Nếu hết hạn sử dụng sim bạn không nạp thẻ, hoặc không phát sinh cước trong thời gian dài thì sim sẽ bị Chặn 1 chiều ⇒ Chặn 2 chiềuThu hồi về kho số.

Hầu hết các sim Viettel trả trước bắt đầu  chặn 1 chiều khi thuê bao không phát sinh cước hay nạp thẻ trong vòng 60 ngày. Sau 10 ngày chặn 1 chiều, không có dấu hiệu mở khoá sim thì hệ thống sẽ đồng thời khoá 2 chiều. Và sau 15 ngày kể từ khi sim bị khoá 2 chiều mà bạn vẫn không nạp tiền, không phát sinh cước phí thì SIM sẽ được thu hồi về kho số.

Tóm tắt như sau:

Tình trạng Thời gian khoá số
Chặn 1 chiều 60 ngày nếu không nạp thẻ, không phát sinh cước
Chặn 2 chiều 10 ngày sau khi chặn 1 chiều nếu không mở sẽ bị chặn 2 chiều
Thu hồi về kho số 15 ngày sau khi chặn 2 chiều nếu không mở thì bị thu hồi về kho số
sim viettel bi thu hoi

Sim Viettel bị thu hồi về kho số

** Lưu ý: Mỗi số thuê bao sẽ có thời gian thu hồi, chặn chiều khác nhau do đó bạn hãy liên hệ tổng đài nhà mạng Viettel qua 198 để nhân viên kiểm tra chính xác nhất.

Các gói 4G Viettel theo ngày giá rẻ giúp sim phát sinh cước phí.

2. Thời gian thu hồi sim trả sau Viettel

Đối với những khách hàng dùng sim Viettel trả sau, nếu không thanh toán cước trong thời gian quy định thì hệ thống sẽ chặn chiều và thu hồi về kho số. Thời gian khóa số trả sau sẽ là sau 180 ngày nếu thuê bao của anh/chị không phát sinh cuộc gọi đi hay tin nhắn, không thanh toán cước đúng hạn. Để biết chính xác thời gian thu hồi số về kho thì bạn chỉ cần hãy liên hệ tổng đài nhà mạng Viettel qua 198 để nhân viên kiểm tra và thông báo đến bạn thời gian.

Sim bị thu hồi có lấy lại được không Viettel?

Những mẹo tăng hạn sử dụng và không lo bị thu hồi số

Để giúp sim sử dụng lâu năm viettel4g.net sẽ gợi ý một số giải pháp giúp thuê bao của bạn không bị thu hồi. Cụ thể:

+ Nạp thẻ điện thoại: Thường xuyên nạp thẻ cho sim, có thể là 10.000đ 20.000đ 50.000đ tùy theo từng mệnh giá sẽ có ngày sử dụng tương ứng. Bạn có thể nạp thẻ điện thoại Online qua các ứng dụng ví MoMo, ví ZaloPay hoặc nạp thẻ cào vật lý với thao tác: *101#Gọi.

+ Thường xuyên phát sinh giao dịch: Phát sinh cước bằng cách nhắn tin, gọi hoặc đăng ký data 3G Viettel trên sim. Với mỗi giao dịch phát sinh, hệ thống sẽ cộng ngày tương ứng để kéo dài thời hạn sử dụng sim của bạn.

+ Đăng ký gói cước giữ số Viettel: Nếu đi nước ngoài thì nên đưa cho người thân sử dụng hoặc đăng ký gói cước giữ số sau:

Cú pháp đăng ký Soạn VTVANG gửi 109
Cước phí 50.000đ/ năm
Ưu đãi gói  Được giữ số trong 1 năm không cần nạp tiền hay phát sinh giao dịch

Những câu hỏi FAQ khi sim Viettel bị khóa, thu hồi

1. Làm thế nào để biết sim Viettel bị thu hồi?

Sim Viettel bị thu hồi là tình trạng sau khi đã bị khóa 2 chiều vì chủ thuê bao không thực hiện thủ tục mở khóa đúng thời gian theo quy định. Những dấu hiệu sim bị thu hồi như sau:

  • Dùng số điện thoại khác gọi đến nhưng không có phản hồi.
  • Thực hiện thao tác USSD: Bấm trên bàn phím thao tác *101#OK nhưng hệ thống báo lỗi và không kiểm tra được.
  • Bạn hãy truy cập vào website bán sim, nhập số điện thoại muốn kiểm tra đã bị thu hồi về kho số chưa.

Giữ sim Viettel khi ra nước ngoài đơn giản nhất

2. Có thể khôi phục sim Viettel đã bị thu hồi không?

Tuỳ vào từng trường hợp thì sim Viettel có thể bị thu hồi có thể mở khoá lại được hay không.

  • Trường hợp 1: Sim vẫn đang thời hạn khoá SIM. Lúc này, đến cửa hàng Viettel gần bận nhất và mang theo CMND/ CCCD bản gốc + thẻ sim cần khôi phục.
  • Trường hợp 2: Sim ở trong kho số. Bạn chỉ cần đến cửa hàng để đăng ký hoà mạng mới nếu sim vẫn còn trong kho số.
  • Trường hợp 3: Sim đã được đấu nối cho chủ mới. Bạn chỉ có thể liên hệ chủ mới để thương lượng chuyển nhượng quyền sở hữu sim.

So sánh thời gian khoá sim, thu hồi giữa các nhà mạng

Muốn nắm rõ những thông tin về quy định chặn chiều, giữ số hãy tham khảo thông tin sau đây:

Nhà mạng Thời gian chặn chiều, thu hồi
VinaPhone
  • Khóa 1 chiều sau 15 ngày nếu không nạp tiền.
  • Khóa 2 chiều sau 30 ngày nếu sim bị khóa 1 chiều.
  • Thu hồi sim sau 15 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều.
MobiFone
  • Khóa 1 chiều sau 10 ngày không nạp tiền.
  • Khóa 2 chiều sau 30 ngày kể từ khi bị khóa 1 chiều.
  • Thu hồi sim sau 30 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều.
Viettel
  • Khóa 1 chiều sau 60 ngày không nạp tiền.
  • Khóa 2 chiều sau 10 ngày kể từ khi bị khóa 1 chiều.
  • Thu hồi sim sau 15 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều.

Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn biết được sim Viettel không sử dụng bao lâu thì bị thu hồi. Cùng lưu lại thông tin để tránh trường hợp bị khóa sim nhé!