Sim Viettel bị thu hồi có làm lại được không? Sim đi động lâu ngày không hoạt động, bị khoá chiều 1 chiều hoặc 2 chiều sẽ thu hồi về kho số nếu bạn không thực hiện nạp thẻ. Thuê bao di động lúc này không thể nhắn tin, gọi điện hay liên lạc với bất kỳ thuê bao nào. Vì số điện thoại này quen thuộc nên nhiều người muốn sử dụng lại để liên hệ đối tác, người thân. Hãy cùng viettel4g.net theo dõi thông tin trong bài viết bên dưới nhé!
Chính sách thu hồi sim Viettel về kho số như thế nào?
Thu hồi sim là khái niệm nhà mạng lấy lại số điện thoại sim bị khoá trong thời gian dài không dùng hoặc chưa chuẩn hoá thông tin theo quy định. Quy định chính sách thu hồi sim về kho số của nhà mạng như sau:
- Đầu tiên, sim sẽ bị khoá 1 chiều do không phát sinh cước, nạp thẻ sai 5 lần.
- Sau 10 ngày không thực hiện mở khoá sim, thuê bao tiếp tục bị khoá 2 chiều.
- Trong vòng 45 ngày tiếp theo từ ngày bị khóa SIM 2 chiều, chủ thuê bao phải đến trung tâm Viettel để làm thủ tục mở khoá.
- Nếu trong khoảng thời gian này, sim vẫn chưa được mở khoá thì tiếp tục bị thu hồi về kho số.
Hướng dẫn kiểm tra sim Viettel đã bị thu hồi về kho số chưa
Có nhiều cách để biết sim di động bạn sử dụng có bị thu hồi hay không. Hãy chọn một trong những cách thực hiện dưới đây:
1. Dùng số khác gọi đến
Hãy nhấc máy lên và gọi cho số thuê bao mà bạn đang thắc mắc có bị thu hồi hay chưa. Nếu hệ thống báo là số điện thoại không đúng, số thuê bao không tồn tại thì có nghĩa là sim đã bị thu hồi số. Trường hợp hệ thống báo không liên lạc được thì sim vẫn còn đang hoạt động và có thể làm lại được ngay.
Ngoài ra, bạn có thể thực hiện cuộc gọi đi trên thuê bao mình nếu thực hiện thành công thì có nghĩa sim chưa bị khóa (còn trong trạng thái hoạt động 2 chiều). Và ngược lại, nếu sim không thực hiện gọi được thì sim đang bị khoá.
Sim rác bị mất có làm lại được không? Cách làm thế nào.
2. Bỏ sim vào máy để kiểm tra
Nếu đang giữ sim bạn hãy bỏ vào thiết bị điện thoại để kiểm tra. Trường hợp hệ thống báo “mạng bận“, “sim không khả dụng” thì có thể sim đã bị thu hồi số. Hoặc trong trường hợp này cũng có thể do sim bị hỏng nên không nhận được sóng.
3. Gọi tổng đài kiểm tra sim đã bị thu hồi chưa
Cách chính xác nhất để kiểm tra sim đã bị thu hồi hay chưa là gọi tổng đài Viettel. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tra cứu trên hệ thống số thuê bao của bạn và nhanh chóng thông báo kết quả cho bạn biết.
4. Kiểm tra tài khoản *101#OK
Nếu bạn thực hiện kiểm tra thao tác USSD trên bàn phím là *101#OK. Nếu thông báo trên màn hình hiển thị bình thường thì sim bạn vẫn hoạt động bình thường. Nếu thông báo hiển thị thông báo sim đang bị chặn 1 chiều hoặc 2 chiều thì sim của bạn đã bị khoá. Nếu không kịp thời mở sẽ bị thu hồi về kho số.
5. Lên website chính kiểm tra
Bạn hãy truy cập vào website bán sim, nhập số điện thoại muốn kiểm tra. Nếu hiển thị trên hệ thống thì có nghĩa sim bạn đã bị thu hồi về kho số. Ngược lại, nếu không thấy số điện thoại đó thì vẫn hoạt động. Bạn hãy đến cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất để thực hiện kiểm tra.
Điều kiện làm lại sim Viettel bị thu hồi là gì?
Sau một khoảng thời gian không dùng sim, theo quy định của nhà mạng nếu sim bị khóa 1 chiều hay khoá 2 chiều mà không thực hiện mở khoá thì sim sẽ bị thu hồi về kho số. Dù là sim chính chủ hay sim không chính chủ thì người dùng vẫn có thể lấy lại sim được. Tuy nhiên, để đảm bảo việc này thì sim của bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Sim vẫn chưa được đấu nối mới.
- Đồng thời sim chưa được người khác đăng ký.
Hướng dẫn kiểm tra và làm lại sim Viettel bị hủy nhanh chóng
Khách hàng đảm bảo được yếu tố trên thì hoàn toàn có thể làm lại số điện thoại Viettel bị huỷ. Cách thực hiện rất đơn giản, thuê bao di động nào cũng có thể thực hiện thành công:
1. Chọn mua số Viettel Online
Cách này hoàn toàn phù hợp cho những khách hàng không có thời gian đến cửa hàng Viettel. Để làm lại sim Viettel bị thu hồi bằng online bạn có thể thực hiện như sau:
- Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký mạng 4G sim Viettel truy cập vào đường link Tại đây
- Bước 2: Tại ô tìm kiếm nhập số điện thoại của bạn muốn đăng ký làm lại.
- Nếu số hiển thị chưa ai đăng ký thì bạn có thể chọn mua ngay và làm thủ tục.
- Nếu số của bạn không hiển thị thì chắc chắn đã có người khác đăng ký.
2. Làm lại sim tại cửa hàng Viettel
Bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ mạng Viettel để nhân viên kiểm tra số điện thoại của bạn đã được đấu nối mới hay chưa. Nếu đã thu hồi về kho số và được đầu nối nhưng chưa ai đăng ký mua thì có thể làm lại. Thủ tục như sau:
- Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ như CMND/CCCD/Sổ hộ khẩu,….
- Đến quầy giao dịch Viettel gần nhất để nhân viên hỗ trợ làm lại sim.
Phí làm lại sim Viettel là bao nhiêu?
Cước phí làm lại sim Viettel bị thu hồi là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên bạn cần phải trả phí để mua sim:
- Sim trả trước: 50.000đ/sim
- Sim trả sau: 60.000đ/ sim
Tuỳ thuộc vào số điện thoại bạn muốn đăng ký là số đẹp hay không thì sẽ có mức giá cao hơn.
Sim bị thu hồi và có người đăng ký mới làm thế nào?
- Trường hợp sim đã có người mua và sử dụng, bạn cần liên hệ với chủ mới để thương lượng về việc nhượng lại sim. Trong trường hợp này nhà mạng không thể hỗ trợ cấp lại SIM cho bạn, bạn chỉ có thể liên hệ với chủ mới và chuyển nhượng chính chủ nếu chủ mới đồng ý.
- Bạn cần thường xuyên phát giao dịch trong tháng như: gọi điện, nhắn tin, đăng ký mạng 3G/4G Viettel,… để sim không bị khóa nữa.
Thông qua bài viết trên hy vọng sẽ giúp bạn có thể làm lại sim Viettel bị thu hồi nhanh chóng, không tốn phí. Cách làm lại vô cùng đơn giản nếu đảm bảo những điều kiện trên. Hãy cập nhật thông tin và thực hiện ngay nhé!