Sim Viettel bị thu hồi có làm lại được không? Sim đi động lâu ngày không hoạt động như nạp thẻ hay phát sinh cước thì hệ thống sẽ khoá chiều 1 chiều hoặc 2 chiều sẽ thu hồi về kho số nếu bạn không thực hiện nạp thẻ. Tuy nhiên, không ít người dùng Viettel lo lắng về việc SIM có thể bị thu hồi do chưa chuẩn hóa thông tin hoặc không hợp lệ. Vậy làm sao để biết SIM Viettel của mình có bị thu hồi hay chưa? Hãy cùng viettel4g.net nắm ngay những cách thực hiện trong bài viết bên dưới nhé!
Kiểm tra sim Viettel có bị thu hồi hay không?
Quy định thu hồi sim Viettel về kho số
Sim bị thu hồi là tình trạng một số điện thoại di động bị nhà mạng vô hiệu hóa và lấy lại quyền sử dụng, đưa số điện thoại đó trở về kho số để tái sử dụng cho thuê bao khác. Vậy quy định sử dụng SIM bị thu hồi về kho số như sau:
- Bước đầu tiền, sim sẽ bị khoá 1 chiều do không phát sinh cước hoặc do nạp thẻ sai 5 lần.
- Sau 10 ngày không thực hiện mở khoá sim, thuê bao tiếp tục bị khoá 2 chiều.
- Trong vòng 45 ngày tiếp theo từ ngày bị khóa SIM 2 chiều, chủ thuê bao phải đến trung tâm Viettel để làm thủ tục mở khoá.
- Nếu trong khoảng thời gian này, sim vẫn chưa được mở khoá thì tiếp tục bị thu hồi về kho số.
Nguyên nhân khiến sim Viettel bị thu hồi về kho số
Việc sim Viettel bị thu hồi về kho số có nhiều nguyên nhân, thuê bao di động cần hiểu rõ hơn để bảo vệ quyền lợi của mình. Một số lý do phổ biến khiến cho việc SIM bị thu hồi nhanh chóng. Cụ thể như sau:
- SIM không chính chủ, chưa đăng ký đầy đủ thông tin theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.
- Thông tin thuê bao không khớp hoặc chưa được chuẩn hóa trong cơ sở dữ liệu quốc gia.
- SIM đã bị khóa nhiều lần do vi phạm quy định như gửi tin nhắn rác, quảng cáo hay là bị báo cáo lừa đảo.
- SIM kích hoạt sẵn nhưng không được thuê bao sử dụng hoặc xác nhận hợp lệ.
Việc thu hồi SIM nhằm cải thiện chất lượng mạng, ngăn chặn SIM rác lừa đảo và tăng cường kiểm soát quản lý để đảm bảo an toàn cho người dùng.
Những cách kiểm tra sim Viettel bị thu hồi về kho số
Có nhiều cách để biết sim di động bạn sử dụng có bị thu hồi hay không. Hãy chọn một trong những cách thực hiện dưới đây:
1. Không thể gọi hoặc nhận cuộc gọi
Hãy nhấc máy lên và gọi cho số thuê bao mà bạn đang thắc mắc có bị thu hồi hay chưa. Nếu hệ thống báo là số điện thoại không đúng, số thuê bao không tồn tại thì có nghĩa là sim đã bị thu hồi số. Trường hợp hệ thống báo không liên lạc được thì sim vẫn còn đang hoạt động và có thể làm lại được ngay. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện cuộc gọi đi trên thuê bao mình nếu thực hiện thành công thì có nghĩa sim chưa bị khóa (còn trong trạng thái hoạt động 2 chiều). Và ngược lại, nếu sim không thực hiện gọi được thì sim đang bị khoá.
Sim rác bị mất có làm lại được không? Cách làm thế nào.
2. Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng
Cách chính xác nhất để kiểm tra sim đã bị thu hồi hay chưa là gọi tổng đài Viettel. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tra cứu trên hệ thống số thuê bao của bạn và nhanh chóng thông báo kết quả cho bạn biết. Cung cấp số điện thoại Viettel, nhân viên sẽ kiểm tra và cung cấp thông tin về trạng thái SIM.
3. Kiểm tra tài khoản *101#OK
Nếu bạn thực hiện kiểm tra thao tác USSD trên bàn phím là *101#Gọi. Nếu thông báo trên màn hình hiển thị bình thường thì sim bạn vẫn hoạt động bình thường. Nếu thông báo hiển thị thông báo sim đang bị chặn 1 chiều hoặc 2 chiều thì sim của bạn đã bị khoá. Nếu không kịp thời mở sẽ bị thu hồi về kho số.
4. Lên website chính kiểm tra
Bạn hãy truy cập vào website bán sim, nhập số điện thoại muốn kiểm tra. Nếu hiển thị trên hệ thống thì có nghĩa sim bạn đã bị thu hồi về kho số. Ngược lại, nếu không thấy số điện thoại đó thì vẫn hoạt động. Bạn hãy đến cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất để thực hiện làm lại sim trước khi quá muộn.
Sim Viettel bị thu hồi có làm lại được không?
Sau một khoảng thời gian không dùng sim, theo quy định của nhà mạng nếu sim bị khóa 1 chiều hay khoá 2 chiều mà không thực hiện mở khoá thì sim sẽ bị thu hồi về kho số. Vậy sim bị thu hồi về kho số thì có thể làm lại được không? Hoàn toàn là có thể làm lại SIM Viettel. Tuy nhiên, cần đảm bảo các điều kiện sau để việc sim Viettel bị thu hồi dễ dàng và thành công.
- Sim vẫn chưa được đấu nối mới hoặc bạn vẫn là người đứng tên SIM.
- Đồng thời sim chưa được người khác đăng ký.
Hướng dẫn làm lại sim Viettel đã bị thu hồi nhanh nhất
Nếu sau khi kiểm tra sim chính chủ Viettel, bạn đã nhận ra sim đã bị thu hồi thì đừng lo lắng. Lấy lại sim Viettel bị thu hồi là hoàn toàn khả thi nếu hành động nhanh chóng, trong vòng 45 ngày kể từ ngày khóa 2 chiều.
1. Làm lại sim Viettel bị thu hồi tại cửa hàng
Bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ mạng Viettel để nhân viên kiểm tra số điện thoại của bạn đã được đấu nối mới hay chưa. Nếu đã thu hồi về kho số và được đầu nối nhưng chưa ai đăng ký mua thì có thể làm lại. Thủ tục như sau:
- Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ như CMND/CCCD/Hộ chiếu chính chủ.
- Đến quầy giao dịch Viettel gần nhất để nhân viên hỗ trợ làm lại sim.
2. Mua lại sim Viettel trực tuyến
Cách này hoàn toàn phù hợp cho những khách hàng không có thời gian đến cửa hàng Viettel. Để làm lại sim Viettel bị thu hồi bằng online bạn có thể thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào địa chỉ website Tại đây
- Bước 2: Tại ô tìm kiếm nhập số điện thoại của bạn muốn đăng ký làm lại.
- Nếu số hiển thị chưa ai đăng ký thì bạn có thể chọn mua ngay và làm thủ tục.
- Nếu số của bạn không hiển thị thì chắc chắn đã có người khác đăng ký.
Phí làm lại sim Viettel là bao nhiêu?
Cước phí làm lại sim Viettel bị thu hồi là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên bạn cần phải trả phí để mua sim:
- Sim trả trước: 50.000đ/sim
- Sim trả sau: 60.000đ/ sim
Tuỳ thuộc vào số điện thoại bạn muốn đăng ký là số đẹp hay không thì sẽ có mức giá cao hơn.
Sim bị thu hồi và có người đăng ký mới làm thế nào?
- Trường hợp sim đã có người mua và sử dụng, bạn cần liên hệ với chủ mới để thương lượng về việc nhượng lại sim. Trong trường hợp này nhà mạng không thể hỗ trợ cấp lại SIM cho bạn, bạn chỉ có thể liên hệ với chủ mới và chuyển nhượng chính chủ nếu chủ mới đồng ý.
- Bạn cần thường xuyên phát giao dịch trong tháng như: gọi điện, nhắn tin, đăng ký mạng 3G/4G Viettel,… để sim không bị khóa nữa.
Thông qua bài viết trên hy vọng sẽ giúp bạn có thể làm lại sim Viettel bị thu hồi nhanh chóng, không tốn phí. Cách làm lại vô cùng đơn giản nếu đảm bảo những điều kiện trên. Hãy cập nhật thông tin và thực hiện ngay nhé!
