Trong quá trình sử dụng wifi internet Viettel sẽ có những lúc bạn muốn tạm ngưng sử dụng dịch vụ. Vì đi công tác xa, không có nhu cầu dùng hoặc vì chi phí không cho phép,… Thủ tục tạm ngưng sử dụng internet Viettel cực kỳ đơn giản nên đừng để mình phát sinh phí khi bạn không dùng. Hãy nhanh tay đăng ký tạm ngừng dùng wifi theo hướng dẫn nhé!
Cách đăng ký mạng 4G tốc độ cao Viettel
Đăng ký lắp đặt mạng Viettel tốc độ siêu nhanh
Thay đổi thông tin chính chủ sim Viettel cực nhanh
Thủ tục tạm ngưng internet Viettel cho ai cần
Ngoài mạng 4G với các gói cước 4G Viettel ưu đãi hấp dẫn thì nhà mạng cũng triển khai mạng wifi internet cho người dùng. Với nhiều chính sách ưu đãi cũng như chất lượng mạng tốt và nhanh, rất nhiều người đã và đang dùng mạng internet của Viettel. Trong quá trình dùng sẽ có lúc bạn muốn ngưng dịch vụ một thời gian theo nhu cầu thì cần làm gì?
Để thực hiện tạm ngưng dịch vụ internet Viettel bạn cần chuẩn bị các thủ tục sau:
- Chứng minh nhân dân/ thẻ căn cước công dân đăng ký dịch vụ.
- Hợp đồng (nếu còn)
Chỉ cần 2 giấy tờ trên là có thể thực hiện tạm ngừng dịch vụ theo ý muốn của bạn.
Cách báo hỏng internet Viettel nhanh nhất.
Cách tạm ngừng sử dụng dịch vụ internet Viettel
- Bước 1: Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần bạn nhất và mang theo đầy đủ thủ tục bên trên.
- Bước 2: Điền vào phiếu yêu cầu tạm ngừng sử dụng internet Viettel và làm theo hướng dẫn của giao dịch viên cửa hàng
Lưu ý khi thực hiện thủ tục tạm ngưng sử dụng internet Viettel
- Phí đăng ký tạm ngưng dịch vụ internet Viettel hoàn toàn miễn phí.
- Thời hạn hỗ trợ tạm ngừng dịch vụ tối đa là 60 ngày. Nếu hết thời gian này, bạn không khôi phục sử dụng lại thì thuê bao sẽ bị hủy trên hệ thống. Nếu muốn sử dụng lại dịch vụ bạn phải đăng ký mới và chính sách lắp đặt áp dụng theo quy định hiện hành.
- Nếu bạn muốn gia hạn thời gian tạm ngưng dịch vụ, thì đóng phí gia hạn (tổng thời gian khách hàng được tạm ngưng 180 ngày bao gồm 60 ngày theo quy định).
- Trong thời gian tạm ngưng không tính cước thuê bao; không tính tháng trừ cước đóng trước, tính tháng được hưởng KM (tức là tạm ngưng thì chỉ bảo lưu cước đóng trước; nếu tạm ngưng rơi đúng vào tháng tặng cước thì tháng tặng không được bảo lưu).
Viettel TLS là gì? Vì sao gọi cho bạn?
Trên đây là chi tiết thủ tục tạm ngưng dịch vụ internet của Viettel hy vọng đã giúp bạn nắm rõ. Nhanh tay thực hiện để không bị tính phí trong thời gian bạn không dùng nhé!