Đừng lo, giải pháp thoát lỗi đăng ký thẻ sim Viettel dễ dàng

Lỗi đăng ký thẻ sim Viettel khiến cho người dùng di động không thể sử dụng được các tính năng, tiện ích có trên sim. Như là gọi điện, nhắn tin hay là đăng ký mạng. Tình trạng có sim nhưng không thể sử dụng được thực sự là khó chịu và ảnh hưởng vô cùng lớn đến cuộc sống đúng không nào? Chính xác, có rất nhiều nguyên nhân làm cho sim Viettel không thể đăng ký được. Và tất nhiên, với mỗi lý do thì sẽ có cách khắc phục khác nhau. Nội dung dưới đây của viettel4g.net sẽ giúp mọi người thoát lỗi chỉ trong vài giây để dùng sim bình thường!

Cách đăng ký gói 4G Viettel 1 tháng ưu đãi.

Cách khắc phục lỗi eSim Viettel bị mất sóng.

Cách xử lý lỗi đăng ký thẻ sim Viettel không thành công

Lỗi đăng ký thẻ SIM là gì?

Lỗi đăng ký thẻ SIM chính là tình trạng mà người dùng di động gặp khó khăn khi kích hoạt và sử dụng sim. Lỗi này rất dễ để nhận ra bởi vì lúc này, sim điện thoại sẽ:

• Không hiển thị cột sống di động trên góc màn hình điện thoại. Từ đó mà gọi điện, nhắn tin và dữ liệu di động đều hoàn toàn không thể sử dụng được.
• Trên màn hình sẽ hiển thị các thông báo khác nhau, tùy vào từng thiết bị. Như là sim không hợp lệ, lỗi đăng ký sim,…
• Đặc biệt là người dùng không thể đăng ký được bất kỳ gói cước data, thoại hay combo nào.

Tóm lại, khi nhận được thông báo lỗi đăng ký thẻ SIM thì quý khách hàng sẽ không thể sử dụng sim. Việc mà mọi người cần làm là đi tìm nguyên nhân và xử lý trong thời gian sớm nhất. Chi tiết như thế nào thì cùng theo dõi tiếp những nội dung dưới đây!

Tại sao sim Viettel bị lỗi đăng ký thẻ SIM?

Khi sim Viettel gặp phải lỗi đăng ký thẻ SIM thì có thể vì một trong những nguyên nhân sau:

1. Khe sim trên điện thoại bị hỏng

Đầu tiên là vấn đề nằm ở khe đựng sim trên điện thoại. Ở trên tất cả các thiết bị điện thoại, nhà sản xuất đều thiết kế khe sim theo đúng với vị trị đặt đúng sim. Trên đó, sẽ có một khu vực tiếp xúc trực tiếp với phần màu vàng trên sim, giúp điện thoại nhận sim và sử dụng.

Tuy nhiên, khi khe sim lâu không hoạt động có thể sẽ dẫn đến tình trạng bị bám bụi hay thậm chí là bị hỏng hoàn toàn. Lúc này, mặc dù đã lắp sim vào đúng vị trí nhưng điện thoại vẫn sẽ không nhận được sim. Thì thẻ sim Viettel bị lỗi đăng ký là điều không thể tránh khỏi.

Nguyên nhân lỗi đăng ký thẻ sim Viettel

2. Sim Viettel đã bị thu hồi

Nguyên nhân tiếp theo có thể là vì sim Viettel mà bạn vừa lắp vào máy đã bị nhà mạng thu hồi. Thường thì, sau một thời gian dài không sử dụng thì sim Viettel của bạn sẽ bị khóa 1 chiều, 2 chiều. Trong trường hợp vẫn không tiến hành mở khóa thì Viettel sẽ tự thu hồi sim mà không cần đến sự đồng ý của người dùng.

Khi sim Viettel của bạn đã bị thu hồi thì coi như là một số hoàn toàn mới ở trong kho số. Tức là các bạn sẽ không thể sử dụng được nữa và gây ra lỗi.

3. Sim Viettel đã hỏng

Trong một thời gian dài sử dụng sim Viettel, vì không để ý mà khiến cho sim bị rơi rớt, dẫn đến phần màu vàng trên sim bị mờ đi. Mà có thể các bạn không biết, phần này đóng vai trò cực kỳ quan trọng, đảm bảo sim hoạt động được ổn định.

Có 1 cách để bạn biết sim bạn có thật là bị hỏng hay không. Đó là thử lắp sim vào điện thoại người thân/ bạn bè, nếu như sim hoạt động bình thường thì lỗi nằm trên thiết bị của bạn. Ngược lại, nếu sim Viettel đó vẫn không dùng được thì chính xác, sim đã bị hỏng.

4. Thiết bị không hỗ trợ dùng sim

Nguyên nhân cuối cùng dẫn đến lỗi đăng ký thẻ sim Viettel đó là thiết bị không hỗ trợ. Ví dụ, nếu lắp sim 4G vào những dòng điện thoại 2G thì sim sẽ không thể hoạt động được. Ngược lại, nếu lắp sim 2G vào máy chỉ hỗ trợ 3G trở lên thì cũng nhận được kết quả tương tự.

Do điện thoại và sim không tương thích

Cách sửa lỗi sim Viettel bị từ chối.

Cách thoát nhanh lỗi đăng ký thẻ sim Viettel

Khắc phục lỗi đăng ký thẻ sim Viettel là một thao tác cực kỳ cần thiết mà bất kỳ người dùng di động nào gặp phải cũng cần phải thực hiện. Đừng quá lo lắng vì những cách xử lý dưới đây sẽ giúp bạn sử dụng sim lại bình thường:

1. Kiểm tra và vệ sinh khe sim

Với mỗi dòng điện thoại thì khe sim sẽ được thiết bị ở những vị trí khác nhau. Vậy nên, các bạn hãy tìm và mở khe sim của máy mình ra và vệ sinh thật kỹ khe sim. Và sau đó, lắp sim lại để sử dụng các tính năng.

Nếu như sau khi đã vệ sinh, dọn bụi mà khe sim vẫn không nhận thì khả năng cao là khe sim đã bị hỏng. Cách duy nhất có thể làm lúc này là đưa điện thoại ra trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa để nhân viên kỹ thuật kiểm tra và sửa.

2. Nâng cấp điện thoại 

Hiện nay, Viettel luôn thông báo đến quý khách hàng nâng cấp sim cũng như điện thoại từ 2G lên 3G/4G. Vì trong thời gian không lâu nữa, mạng 2G sẽ bị cắt sóng mà không thể sử dụng được nữa. Vậy nên, nếu các bạn vẫn đang dùng điện thoại 2G như 1280 thì hãy nhanh nhanh nâng cấp sim và điện thoại.

Tiến hành nâng cấp điện thoại 2G lên 4G

Điều này giúp mọi người trải nghiệm được hết với những tính năng có trên sim. Đặc biệt là không bị gián đoạn quá trình sử dụng nếu mạng 2G bị cắt.

3. Liên hệ tổng đài CSKH Viettel

Khi đã thực hiện nhưng cách trên mà sim vẫn không hoạt động thì hãy thực hiện gọi  ngay đến số CSKH Viettel 198 để kiểm tra số thuê bao của bạn xem có bị thu hồi chưa. Vì nếu sim đã lâu ngày không dùng thì có thể đã bị thu hồi.

Nhân viên sẽ kiểm tra trên hệ thống và thông báo kết quả cho bạn đồng thời giúp bạn xử lý trường hợp lỗi đăng ký thẻ sim Viettel. Lưu ý, đây là tổng đài chính thức của Viettel, hỗ trợ 24/7 hoàn toàn miễn phí.

Cách nhắn tin với tổng đài Viettel hỗ trợ trực tiếp.

4. Đến trực tiếp điểm giao dịch Viettel

Nhiều trường hợp khách hàng đã thực hiện đổi sim 4G Viettel mới dùng nhưng vẫn để lại sim cũ. Dẫn đến lắp sim cũ vào máy bị báo lỗi đăng ký thẻ sim. Sim sẽ không dùng được khi bạn thực hiện đổi sim 4G mới, trường hợp muốn dùng 1 số nhiều sim bạn cần đăng ký dịch vụ Multisim của Viettel nhé! Nếu bạn không thực hiện đổi sim mà sim đang dùng bị báo lỗi đăng ký thẻ sim thì hãy đến ngay cửa hàng giao dịch Viettel để được kiểm tra.

Trong trường hợp sim của bạn bị hỏng, bạn hãy đến trực tiếp cửa hàng của Viettel để được nhân viên hỗ trợ làm lại và dùng tiếp. Phí làm lại sim là 35.000đ/lần nhé!

Tìm hiểu lỗi sim không được đăng ký vào mạng Viettel

Hiện nay, có rất nhiều gói cước 4G khuyến mãi Viettel được không ít khách hàng lựa chọn. Nhưng bên cạnh đó, lại có nhiều thuê bao di động bị báo là sim không được đăng ký. Nguyên nhân là do đâu và làm sao để xử lý?

• Sim lắp sai vị trí

⇒ Khắc phục: Chú ý những ký hiệu lắp sim ở trên khe sim và lắp vào, sao cho sim nằm chính xác vào đúng trong khung.

• Hỏng chân sim

⇒ Khắc phục: Mang điện thoại đến cửa hàng sửa chữa để nhân viên tháo linh kiện và kiểm tra. Tránh tự thực hiện tại nhà, dễ bị hỏng các linh kiện xung quanh.

• Sim đã bị lỗi

⇒ Khắc phục: Trực tiếp đến cửa hàng Viettel gần nhất để được nhân viên kiểm tra. Nếu bị lỗi thật thì nhân viên sẽ tiến hành đổi sim mới cho bạn.

*** Những gói mạng Viettel đang HOT dạo gần đây:

Làm lại sim Viettel hộ được không? Thủ tục là gì?

Bạn đã hiểu được nguyên nhân vì sao bị lỗi đăng ký thẻ sim mạng Viettel rồi nhé. Hãy chú ý khắc phục và tránh bị lỗi này lần nữa ảnh hưởng đến liên lạc và giải trí của mình nhé!