Gói cước đặc biệt của Viettel là gì? Tại sao sim bạn có gói cước đặc biệt? Nhiều khách hàng đang hoang mang liệu sim của bạn thuộc danh sách gói khuyến mãi hay không. Hay chỉ đơn thuần là gói đặc biệt mà nhà mạng cài đặt trước đó. Việc tìm hiểu về gói đặc biệt này khá quan trọng nên người dùng cần nắm rõ.
Đặc biệt, khi khách hàng thực hiện cập nhật giấy tờ chính chủ trên My Viettel thì hiển thị ” bạn đang dùng gói cước đặc biệt “. Để tìm hiểu rõ hơn hãy cùng viettel4g.net cập nhật trong nội dung sau đây.
Thuê bao có gói cước đặc biệt là gì? Cách huỷ?
Tìm hiểu thuê bao có gói cước đặc biệt là gì?
Thuê bao thuộc gói cước đặc biệt Viettel là gói dành cho học sinh, sinh viên, nhà báo,… Nếu bạn thuộc trong độ tuổi quy định nhà mạng thì có thể đăng ký gói cước đặc biệt này. Đây không phải là gói 3G 4G Viettel hay là gói gọi mà là sim thuộc gói đặc biệt mà thôi.
Thông thường các sim như sinh viên, học sinh,… sẽ có những ưu đãi riêng khá hấp dẫn. Đặc biệt, cước phí gọi cũng rẻ do đó nếu bạn thuộc độ tuổi quy định thì có thể hoà mạng dễ dàng.
» Tham khảo: Các gói 4G Viettel 1 ngày, 1 tháng, 1 năm giá rẻ hiện nay
Hủy gói cước đặc biệt Viettel như thế nào?
Nhiều khách hàng sở hữu gói cước đặc biệt sẽ hưởng ưu đãi hấp dẫn riêng. Tuy nhiên, đối với thuê bao đặc biệt này bạn sẽ gặp khó khăn trong việc cập nhật giấy tờ chính chủ online. Do đó khách hàng muốn huỷ gói cước đặc biệt Viettel này để chuyển sang gói khác.
Bạn có thể thực hiện chuyển gói cước đặc biệt của mình về gói thường Tomato hoặc Economy đơn giản. Đây là cách giúp bạn vẫn tiếp tục dùng sim lâu dài. Cách chuyển như sau:
- Mang CMND/CCCD ra địa điểm giao dịch Viettel cùng sim vật lý đang dùng.
- Yêu cầu nhân viên thực hiện chuyển đổi sim từ gói đặc biệt sang sim có gói thường.
- Cước phí chuyển: 10.000đ/ lần chuyển.
Sau khi thực hiện xong các bước bạn đã thực hiện chuyển đổi sim Viettel của bạn từ gói đặc biệt sang gói thường thành công.
» Nắm rõ: Thời gian làm việc của Viettel để tránh đi vào khung giờ không làm việc
Các lưu ý khi chuyển gói cước đặt biệt Viettel?
Nhiều khách hàng đã qua độ tuổi dùng sim học sinh, sinh viên thì có thể chuyển sang gói khác của Viettel để sử dụng thuận tiện hơn. Khi thực hiện chuyển khách hàng cần lưu ý:
- Tài khoản gốc, tài khoản khuyến mãi trên sim sẽ mất hết do đó cần sử dụng hết trước khi chuyển đổi.
- Các gói cước 3G Viettel đang đăng ký trên sim sẽ được bảo lưu hoặc không (Tuỳ theo gói quy định của nhà mạng).
- Các dịch vụ GTGT trên sim Viettel được bảo lưu khi chuyển đổi (nhiều dịch vụ sẽ bị huỷ do đó hãy gọi cho tổng đài Viettel để hỗ trợ).
» Đừng bỏ lỡ: Các chương trình khuyến mãi của Viettel đang triển khai
Trên đây là toàn bộ thông tin về gói cước đặc biệt sim Viettel là gì đã được giải đáp. Nếu bạn chưa biết thì hãy lưu lại thông tin và đặc biệt nên chia sẻ để mọi người cùng biết nhé!
