Công nghệ mới eSIM ngày nay đang trở nên phổ biến trên toàn quốc. Vì không những hạn chế được tình trạng bị hư hỏng khi tháo lắp mà còn cho phép dùng nhiều số điện thoại trên cùng một eSIM. Vậy nên, ai cũng muốn chuyển sim thường sang eSIM Viettel để sử dụng. Tuy nhiên, nhiều người lại e ngại là thao tác này có dễ thực hiện không? Có tốn kém không?
Thực chất, nhằm mang lại cho khách hàng sự tiện lợi nhất, nhà mạng đã cho phép chuyển đổi dù ở bất cứ đâu. Cụ thể là đổi ở cửa hàng và đổi Online tại nhà. Và tất nhiên, cước phí thay hình thức sim cũng khá là hạt dẻ. Cùng viettel4g.net tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây!
Cách chuyển sim vật lý sang eSIM Viettel và ngược lại
Tại sao phải đổi sim vật lý sang eSIM Viettel?
Các bạn đã bao giờ thắc mắc là tại sao những người xung quanh lại luôn muốn đổi sim nhựa bình thường sang eSIM chưa? Thì tất nhiên, eSIM Viettel phải có những ưu điểm nổi bật mới thu hút lượt sử dụng đến như thế. Cụ thể, khi người dùng chuyển sang dùng eSIM Viettel thì sẽ được:
- Không cần phải tháo lắp sim khi muốn chuyển đổi sang thiết bị mới.
- Không lo bị rơi rớt, hư hỏng bởi vì eSIM có kích thước siêu nhỏ, được nhà sản xuất lắp đặt sẵn trong bộ vi mạch thiết bị.
- Kích hoạt dễ dàng, nhanh chóng chỉ với bước quét mã QR.
- Đặc biệt là tiện lợi hơn là sim vật lý khi được sử dụng luân phiên nhiều số điện thoại trên thiết bị.
Các lý do trên đã đủ để cho mọi người phải nhanh nhanh chuyển đổi hình thức sim cho mình chưa? Để nắm chi tiết các bước thực hiện, hãy cùng theo dõi tiếp phần dưới đây, đảm bảo dễ hiểu mà ai cũng có thể làm theo được!
Cách chuyển sim thường sang eSIM Viettel chi tiết
Trước đây, nhà mạng chỉ tổ chức cho phép khách hàng thay đổi hình thức sim từ vật lý sang eSIM trực tiếp tại cửa hàng. Tuy nhiên, do công việc bận rộn mà hiện nay nhiều người không có thời gian để đến cửa hàng. Chính vì thế, Viettel đã “tinh ý” tích hợp tính năng đổi eSIM ngay trên app My Viettel.
Tóm lại, các cách đổi eSIM Viettel mà khách hàng có thể áp dụng là tại cửa hàng và trên ứng dụng:
1. Thủ tục cần có để đổi sim thường qua eSIM Viettel
Để thành công chuyển đổi từ sim vật lý sang eSIM của Viettel thì yêu cầu mọi người cần có những thủ tục cần thiết sau:
- Sim vật lý Viettel đang sử dụng.
- Thiết bị hỗ trợ eSIM.
- CMND/ CCCD chính chủ bản gốc.
- Lệ phí chuyển đổi.
*** Các thiết bị hỗ trợ sử dụng eSIM đó là:
- iPhone: iPhone Xs, iPhone Xs Max và iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max, iPhone SE, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max và iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15 , iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max.
- Samsung: Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S20 Ultra, Samsung Galaxy Note20, Samsung Galaxy Note20 Ultra, Samsung Galaxy S21 5G, Samsung Galaxy S21+ 5G, Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, Samsung Galaxy S22 5G, Samsung Galaxy S22+ 5G, Samsung Galaxy S22 Ultra 5G, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Z Fold2, Samsung Galaxy Z Fold3, Samsung Galaxy Z Fold3 5G, Samsung Galaxy Z Fold4, Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Z Flip3, Samsung Galaxy Z Flip3 5G, Samsung Galaxy Z Flip4.
- Google Pixel: Google Pixel 2, Google Pixel 3, Google Pixel 3 XL, Google Pixel 3a, Google Pixel 3a XL, Google Pixel 4, Google Pixel 4 XL, Google Pixel 5.
2. Cách chuyển từ sim vật lý sang eSIM Viettel tại cửa hàng
Khi chuẩn bị đủ những thủ tục được nêu ra ở trên, khách hàng chỉ cần mang theo đến trung tâm giao dịch Viettel. Để tiết kiệm thời gian di chuyển, mọi người nên tìm cửa hàng Viettel gần nhất. Sau đó thì:
- Bước 1: Chờ đến lượt thực hiện của mình.
- Bước 2: Gặp nhân viên và trình bày nhu cầu muốn chuyển đổi sim thường sang eSIM Viettel.
- Bước 3: Điền đầy đủ và chính xác thông tin vào tờ đơn chuyển đổi theo sự hướng dẫn của nhân viên.
- Bước 4: Sau khi nhân viên kiểm tra và xác nhận thông tin trùng khớp thì sẽ hỗ trợ chuyển đổi sim.
- Bước 5: Nộp lệ phí và kích hoạt eSIM là xong.
3. Cách chuyển sim vật lý sang eSIM Viettel online
Trong trường hợp khách hàng không có thời gian đến cửa hàng thì thao tác ngay trên app sẽ giúp mọi người thực hiện được dù là đang ở nhà. Các bạn cũng đừng quá lo lắng là phải làm như thế nào. Vì ứng dụng My Viettel sẽ hỗ trợ thực hiện việc đổi hình thức sim. Tại đây, hệ thống sẽ hướng dẫn cực kỳ là chi tiết. Cụ thể như sau:
- Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 4G data Viettel truy cập vào ứng dụng My Viettel, sau đó đăng nhập bằng số điện thoại muốn chuyển sang eSIM.
- Bước 2: Tại giao diện chính, ở phần Hỗ trợ khách hàng hãy chọn Xem thêm.
- Bước 3: Đổi sim ⇒ Đổi eSIM ⇒ Điền tất cả những nội dung theo hướng dẫn ⇒ Tiếp tục và tiến hành thanh toán theo hình thức tùy chọn.
- Bước 4: Hệ thống sẽ gửi email về hộp thư. Việc của các bạn là mở thư và quét mã QR eSIM đó là xong.
Các bước chuyển đổi sim vật lý sang eSIM Viettel online
Trong quá trình thực hiện nếu gặp bất cứ vấn đề gì, hãy cứ liên hệ đến tổng đài nhà mạng Viettel để được giải quyết nhanh chóng. Tổng đài hỗ trợ 24/7 hoàn toàn miễn phí nên khách hàng yên tâm nhé!
Có thể chuyển eSIM sang sim vật lý Viettel ngược lại được không?
Tuy nhiên, nhiều người vì không quen với eSIM hay là thấy không phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình nên muốn đổi lại sim vật lý Viettel. Liệu có được không? Tất nhiên, nhà mạng cũng sẽ hỗ trợ cho những ai muốn đổi eSIM Viettel sang sim thường. Nhưng mọi người chỉ có 1 cách để chuyển, đó là thực hiện tại cửa hàng mà không thể thao tác tại nhà:
| Thủ tục |
|
| Các bước chuyển đổi |
|
| Phí chuyển đổi | 35.000đ/ lần/ sim |
Q&A những thắc mắc khi chuyển đổi giữa eSIM và sim vật lý Viettel
Khi chuyển đổi sim vật lý sang eSIM Viettel và ngược lại, nhà mạng sẽ không tránh khỏi việc nhận được những thắc mắc từ khách hàng. Ví dụ như là:
1. Phí chuyển đổi eSIM Viettel là bao nhiêu?
Mọi người thường nghĩ rằng khi chuyển từ sim nhựa bình thường sang eSIM Viettel thì sẽ khá tốn tiền, vì đây là công nghệ tiên tiến hơn. Nhưng hoàn toàn không phải, chi phí chuyển đổi từ hình thức sim vật lý qua eSIM Viettel vô cùng “hạt dẻ”, đó là 35.000đ/ lần.
Mức giá này được đánh giá là khá hợp lý, giúp ai cũng có thể thực hiện được. Từ học sinh, sinh viên cho đến những người kinh doanh,…Vậy nên, đừng chần chờ mà hãy đổi sim khi có nhu cầu!
2. Dùng song song eSIM và sim vật lý Viettel được không?
Tùy vào thiết bị mà người dùng đang sử dụng mà xác định là có dùng được sim vật lý và eSIM song song hay không. Cụ thể như sau:
- Nếu thiết bị 2 sim 2 sóng: Hoàn toàn dùng được sim vật lý và eSIM Viettel cùng một lúc.
- Nếu thiết bị chỉ hỗ trợ 1 sim: Không đùng được eSIM và sim vật lý trong cùng một lúc.
3. Tại sao tôi không nhận được QR eSIM Viettel trong mail?
Sau khi người dùng đổi eSIM thành công trên ứng dụng My Viettel thì nhà mạng sẽ gửi mã QR eSIM Viettel về mail của bạn. Với tên Email là [email protected]. Nhưng lại có không ít trường hợp khách hàng phản ánh là không nhận được. Thì sẽ có 2 nguyên nhân chính:
- Đường truyền mạng không tốt: Để nhận được thư thì thiết bị của bạn phải có kết nối mạng. Nếu như mạng chần chờn hoặc không có thì Email sẽ không đến được hộp thư của bạn.
⇒ Đổi sang một địa chỉ WiFi mạnh hơn hoặc là đăng ký 3G/ 4G Viettel cho sim.
- Thư chứa mã QR nằm trong mục Quan Trọng: Đôi khi, những loại Email quan trọng thì sẽ được hệ thống cho vào mục Quan Trọng để tránh bị lạc.
⇒ Kiểm tra mục Quan Trọng trong hộp thư Email của mình.
Không nhận được mail khi đổi sim vật lý sang eSIM Viettel
Các gói 4G Viettel cho eSim siêu ưu đãi.
4. So sánh giữa eSim và sim vật lý thông thường
eSim và sim vật lý đều có những ưu, nhược điểm khác nhau. Để hiểu rõ hơn về chức năng, cấu tạo của hai loại sim này thì đừng bỏ qua những thông tin sau:
| eSim | Sim vật lý | |
| Hình thức | Là một loại SIM điện tử, hàn trực tiếp vào bảng mạch của thiết bị khi sản xuất. | Thẻ nhựa có chip, lắp vào khay sim của điện thoại |
| Kích thước | Nhỏ gọn, không chiếm không gian vật lý ( 6mm, dài 5mm, độ dày 0.67mm) |
Lớn hơn, cần khay sim để lắp đặt |
| Tiện ích | Thay đổi nhà mạng, gói cước dễ dàng bằng mã QR | Cần tháo lắp sim khi đổi nhà mạng |
| Bảo mật | Khó bị đánh cắp hoặc làm mất | Dễ bị đánh cắp, mất mát nếu không cẩn thận |
| Quản lý | Lưu trữ nhiều số điện thoại trên một eSIM | Chỉ sử dụng được một số điện thoại |
| Chi phí | Có thể tiết kiệm chi phí chuyển đổi | Phát sinh chi phí khi làm lại sim |
| Thiết bị hỗ trợ | Hỗ trợ cho một vài thiết bị | Hỗ trợ hầu hết tất cả các thiết bị |
Cách cấp lại eSIM của Viettel cho tất cả thiết bị
Hy vọng với những chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn biết được cách chuyển sim vật lý sang eSim Viettel nhanh nhất. Nếu bạn muốn thực hiện chuyển đổi thì hãy nhanh tay thao tác ngay nhé!
