Cách nhận biết mạng Viettel bị lỗi hôm nay là vì sao? Mạng Viettel bị lỗi thường xảy ra một vài lần mà bạn không biết nên cho rằng sim hoặc điện thoại có vấn đề. Nhận biết được mạng Viettel bị lỗi sẽ giúp bạn có thể nắm chính xác thông tin nhà mạng có đang bị sập hay không. Từ đó có thể thôi lo lắng và chờ đợi sự khắc phục nhanh từ nhà mạng của mình. Cùng viettel4g.net tìm hiểu nhé!
Hướng dẫn báo hỏng Internet Viettel.
Mạng Viettel bị lỗi là vì sao?
Hướng dẫn cách nhận biết mạng Viettel bị lỗi hôm nay
Một khi mạng Viettel bị lỗi thì đồng loạt mọi người dùng sim đều sẽ bị ảnh hưởng. Nếu hỏi những người xung quanh đa số đều bị lỗi giống nhau thì chắc chắn mạng Viettel đã bị lỗi không phải sim bạn. Một số lỗi hay gặp như:
- Không vào được mạng đồng loạt.
- Mất mạng đồng loạt.
- Không nghe được cuộc gọi đồng loạt.
- Không nhận được cuộc gọi đồng loạt.
- Không có sóng đồng loạt.
- Không đăng ký 4G mạng Viettel được.
- Không kiểm tra tài khoản Viettel được.
Tình trạng 4G Viettel yếu là do đâu?
Thuê bao di động đang sử dụng mạng Viettel, bị lỗi sóng không nhận được dịch vụ hoặc truy cập mạng 4G Viettel bị lỗi. Vậy nguyên nhân và giải pháp là do đâu?
| Nguyên nhân gặp phải | Cách khắc phục |
| Điện thoại bật chế độ máy bay | Tắt chế độ máy bay trên điện thoại |
| Xung đột cấu hình điện thoại | Kiểm tra và reset lại điện thoại |
| Chế độ mạng chưa phù hợp | Kiểm tra và thiết lập lại cài đặt mạng 4G |
| Dung lượng 4G không đủ | Mua thêm dung lượng 4G |
| SIM bị lệch vị trí | Lắp lại thẻ SIM |
| Mạng dữ liệu di động chập chờn | Reset lại cài đặt dữ liệu di động |
| Lỗi phần cứng | Kiểm tra lại phần cứng điện thoại |
| Sóng yếu và chập chờn | Di chuyển đến nơi có mạng 4G khỏe |
| Bị đứt cáp quang | Đợi nhà mạng sửa lỗi |
Tình trạng mạng Viettel bị mất sóng dịch vụ
Nguyên nhân: Nhà mạng đang bảo trì đường truyền
Cách khắc phục: Khi gặp sự cố vấn đề về việc sim Viettel bị mất sóng vì vậy không thể gọi đến tổng đài CSKH Viettel để sửa lỗi được. Nhưng bạn hãy kiên nhẫn gọi lại nhiều lần sẽ có nhân viên bắt máy và thông báo lỗi từ Viettel nếu có. Hoặc bạn có thể nhắn tin với tổng đài Viettel online để được hỏi đáp thông tin mạng Viettel bị lỗi hôm nay nhanh nhất.
Tình trạng mạng Viettel bị đứt cáp quang biển
Nguyên nhân: Tình trạng cáp quang biển bị đứt ảnh hưởng đến tình trạng mạng Viettel bị yếu hoặc không thể truy cập nổi.
Giải pháp: Với trường hợp này, bạn không thể làm gì cho đến khi nhà mạng thực hiện sửa cáp quang xong. Lúc này, tình hình mạng Internet dù là của nhà mạng nào cũng bị ảnh hưởng trầm trọng nên chỉ có thể đợi khắc phục xong để quay lại bình thường.
Mạng Internet Viettel bị yếu và chập chờn
Nguyên nhân: Có thể do thiết bị Modem của bạn hoặc thiết bị kết nối Internet.
Cách khắc phục: Bạn cần kiểm tra lại địa chỉ IP, modem và thiết bị điện tử. giữa 2 thiết bị này.
- Trường hợp iP trùng nhau: gây xung đột và làm cho mạng Internet bị chập chờn, lúc có lúc không, tốt nhất nên để khác địa chỉ IP.
- Rút và cắm lại dây Modem: Có thể quá lâu Modem của bạn chưa được reset nên việc này ảnh hưởng đến quá trình truy cập mạng.
Trên đây là các cách kiểm tra mạng Viettel bị lỗi hôm nay hay là sim bạn lỗi. Hy vọng đã giúp bạn có thể nắm được thông tin và an tâm dùng sim của mình nhé!
