Trong quá trình sử dụng nhiều khách hàng đã gặp phải mạng 4G Viettel yếu là bất thường, có phải do lỗi nhà mạng hay không. Làm cách nào để khắc phục, cùng viettel4g.net tìm cách khắc phục ngay để quá trình chơi game, xem phim không bị gián đoạn nhé!.
- Gói cước 3G Viettel giá rẻ đang triển khai
- Đăng ký gói ST120K Viettel nhận 60GB
Cách khắc phục mạng 4G Viettel yếu
6 Nguyên nhân khiến mạng 4G Viettel yếu bất thường
Có khá nhiều nguyên nhân khiến mạng 4G Viettel yếu bất thường. Có thể là:
- Do thẻ sim của bạn quá cũ, bo mạch bị hỏng.
- Do data của gói 4G đang dùng hết bạn bị hạ băng thông.
- Do bạn mở 4G không thành công.
- Do bạn đang di chuyển.
- Do bạn đang phát wifi 4G cho người khác.
- Do thời tiết xấu hoặc do lỗi từ nhà mạng.
»Xem ngay: Mạng Viettel bị lỗi, mất sóng hôm nay
Cách khắc phục mạng 4G Viettel yếu cải thiện tốc độ lướt web
1. Do mạng bị đứt cáp quang
Qua thời gian dài sử dụng có thể sim 4G của bạn đã quá cũ, lúc này các bo mạch bị hỏng khiến sóng 4G bị chập chờn khi sử dụng.
Cách khắc phục: Bạn cần kiểm tra lại thẻ sim của mình nếu đã quá cũ thì hãy đổi sim 4G Viettel mới để sử dụng.
2. Do gói cước 3G/4G Viettel đang dùng hết data
Nếu đang đăng ký 3G/4G Viettel tốc độ cao dùng mà đột ngột bị hạ xuống mức chậm. Thì nguyên nhân có thể do bạn đăng ký 4G Viettel trọn gói và đã dùng hết data tốc độ cao nên gói bị hạ băng thông truy cập. Bạn vẫn truy cập được nhưng ở mức thấp, tốc độ sẽ chậm hơn.
»Chi tiết: Tốc độ 4G sau khi bóp băng thông Viettel là bao nhiêu?
Cách khắc phục: Bạn có thể mua thêm dung lượng 4G Viettel dùng hoặc chọn gói 4G Viettel khác để tiếp tục truy cập tốc độ cao hơn.
Các gói mua thêm data 4G Viettel đang triển khai:
| Tên gói | Cú pháp đăng ký | Đăng ký nhanh |
| MI3K (3.000đ/24h) | MI3K MO gửi 9123 | ĐĂNG KÝ |
| ||
| MI5S (5.000đ/24h) | MI5S MO gửi 9123 | ĐĂNG KÝ |
| ||
| 1N (10.000đ/24h) | 1N MO gửi 9123 | ĐĂNG KÝ |
| ||
| ST15K (15.000đ/3 ngày) | ST15K MO gửi 9123 | ĐĂNG KÝ |
| ||
| 3N (30.000đ/3 ngày) | 3N MO gửi 9123 | ĐĂNG KÝ |
| ||
| ST30K (30.000đ/7 ngày) | ST30K MO gửi 9123 | ĐĂNG KÝ |
| ||
»Xem nhanh: Cách đăng ký 4G Viettel 1 ngày giá rẻ từ 2K
3. Do bạn mở 4G không thành công
Nhiều khách hàng mặc dù đã đăng ký gói 4G Viettel tuy nhiêu nếu chưa cài đặt mạng 4G và thiết bị chưa hiện biểu tượng 4G thì sẽ không được lướt web với tốc độ 4G.
Cách khắc phục: Bạn vào Cài đặt » Chọn Di động » Chọn Tùy chọn Dữ liệu di động » Tại Thoại & dữ liệu chọn LTE. Sau đó bạn cần tắt và bật lại dữ liệu di động để cập nhật.
4. Do bạn đang di chuyển
Khi đang di chuyển với tốc độ cao thiết bị sẽ phải thay đổi các trạm bắt sóng 4G Viettel. Chính vì thế nên việc di chuyển cũng ảnh hưởng đến chất lượng sóng.
Trường hợp này khách hàng nên hạn chế sử dụng hoặc sử dụng khi đã dừng lại.
5. Phát wifi 4G cho người khác
Phát wifi gói 4G đang dùng cho người khác cùng sử dụng sẽ khiến data của bạn bị hao hụt nhanh chóng. Vì vậy nên chất lượng truy cập mạng sẽ bị hạn chế hơn.
Cách khắc phục: Bạn nên hạn chế phát wifi, tắt khi không cần thiết và hạn chế người bắt wifi 4G càng ít càng tốt.
6. Do thời tiết hoặc lỗi từ nhà mạng
Yếu tố khách quan thời tiết luôn có tác động rất mạnh mẽ đến mạng internet. Đặc biệt các khu vực phải chịu các thiên tại bão, lũ, gió… sẽ dùng mạng yếu hơn thông thường.
Ngoài ra trong lúc nhà mạng đang xử lý sự cố ký thuật cũng làm cho chất lượng mạng bị giảm.
Cách khắc phục: Bạn có thể gọi đến tổng đài Viettel để thông báo và đợi nhà mạng xử lý.
»Xem ngay: Cách liên hệ tổng đài Viettel miễn phí
Hy vọng thông tin trên đây đã giúp bạn biết được vì sao mạng internet chậm đột ngột. Hãy tìm cách khắc phục hoặc chờ nhà mạng sửa lỗi để dùng mạng mạnh hơn nhé!
