Chuyển vùng quốc tế là cách để bạn có thể sử dụng sim Viettel của mình tại nước ngoài dễ dàng. Tuy nhiên nhiều khách hàng vẫn chưa biết sim mình đã chuyển vùng thành công hay chưa. Điều này sẽ ảnh hưởng trong quá trình dùng sim nên người dùng cần lưu ý.
Viettel4g.net sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra sim Viettel đã chuyển vùng quốc tế chưa trong nội dung sau đây. Bạn nên thực hiện kiểm tra để không gặp gián đoạn trong quá trình dùng sim tại nước ngoài nhé!.
- Hướng dẫn đăng ký gói ST60N Viettel tặng 60GB
- Các gói 4G của Viettel ưu đãi nhất hiện nay
Hướng dẫn kiểm tra sim Viettel chuyển vùng thành công chưa
Có nhiều cách để bạn thực hiện tra cứu sim của mình đã chuyển vùng thành công hay chưa dễ dàng. Bạn có thể kiểm tra trong nước hay ngoài nước đều được. Cụ thể:
Cách 1: Kiểm tra qua tin nhắn – hộp thư SMS điện thoại
Khi thực hiện chuyển vùng quốc tế sim Viettel thành công hệ thống sẽ gửi tin nhắn phản hồi về hộp thư của bạn thông qua đầu số 138. Bạn có thể mở hộp thư và tìm kiếm đến đầu số 138 để kiểm tra lại.
Đây là cách nhanh nhất mà người dùng thường áp dụng. Tuy nhiên, nếu tin nhắn đó đã bị xoá thì việc tra cứu lại gặp khó khăn. Do đó hãy thực hiện tiếp các cách dưới đây.
» Nên biết: Cách đăng ký gói cước chuyển vùng quốc tế Viettel tiết kiệm cho phí sử dụng
Cách 2: Kiểm tra qua ứng dụng My Viettel
Đối với cách này khách hàng trong nước hay ngoài nước vẫn thực hiện được. Các bước thao tác như sau:
- B1: Truy cập vào ứng dụng My Viettel ⇒ Tại biểu tượng Kính lúp trên màn hình bấm Roaming (chuyển vùng quốc tế)
- B2: Giao diện hiện ra nhấn vào Mục chuyển vùng, nếu hiển thị nút mở thì đã chuyển vùng còn ngược lại thì chưa thực hiện thành công.
Cách 3: Gọi tổng đài mạng Viettel để nhân viên kiểm tra
Nếu thực hiện những cách trên không thành công khách hàng hãy liên hệ ngay cho tổng đài viên nhà mạng Viettel để được hỗ trợ. Cách gọi tổng đài như sau:
Nếu đang ở trong nước | Nhấn gọi 198 (phím 5) hoặc 18008098 (phím 5) |
Nếu ở ngoài nước |
|
» Tìm hiểu: Hướng dẫn gọi tổng đài của Viettel hỗ trợ 24/24
Cách chuyển vùng quốc tế trên sim Viettel
Nếu bạn kiểm tra mà chưa chuyển vùng thành công thì hãy tìm hiểu và đăng ký chuyển vùng quốc tế sim Viettel nhanh nhé! Sau khi chuyển vùng thành công khách hàng mới được dùng mạng, gọi hay nhắn tin xuyên suốt. Cụ thể:
- CVQT sim Viettel khi đang ở trong nước: Soạn tin CVQT gửi 138 (Miễn phí)
- CVQT trên sim Viettel khi đang ở nước ngoài: Thực hiện trên ứng dụng My Viettel (Bạn hãy thực hiện như cách kiểm tra chuyển vùng ở mục 2 trên, chỉ cần gạt nút mở là được).
» Giải đáp: 4G Viettel có dùng được ở nước ngoài không?
Hi vọng với những thông tin trên hi vọng sẽ giúp bạn biết được kiểm tra chuyển vùng quốc tế Viettel thành công hay chưa nhanh nhất. Cùng lưu lại và thực hiện nhé!