Nguyên nhân hủy gói MI2K của Viettel không được là gì? Tại sao bạn đã soạn tin nhiều lần nhưng đều bị báo không được, sai cú pháp, không gửi được,… Hãy dành ít phút xem nhanh giải đáp bên dưới của Viettel4g.net để có thể hiểu rõ và tìm cách thoát lỗi này nhanh nhất! Bạn sẽ có thể khắc phục và hủy thành công ngay theo ý muốn.
Tại sao không hủy được gói MI2K của Viettel?
Thông thường khi không hủy được gói MI2K Viettel sẽ do những nguyên nhân sau đây:
1. Do bạn thực hiện sai cú pháp nhắn tin hủy gói MI2K
Khách hàng đôi khi sẽ soạn sai tin nhắn hủy gói MI2K mà chính mình cũng không biết. Vì vậy mà hệ thống báo sai cú pháp, không thành công, thử lại…
Cách khắc phục:
- Hãy thực hiện đúng cú pháp hủy gói MI2K là soạn HUY MI2K gửi 191 (hủy gia hạn gói) hoặc soạn HUYDATA MI2K gửi 191 (hủy hoàn toàn gói)
- Khi thực hiện đúng cú pháp này gói cước mới được hủy thành công
»Tổng hợp: Các cách hủy gói cước data 4G Viettel đơn giản
2. Do bạn hủy sau khi gói cước đã được gia hạn
Gói MI2K sẽ được tự động gia hạn vào lúc 0h – 5h sáng hàng ngày. Trong thời gian này bạn không soạn tin hủy gói được và ngoài ra nếu soạn tin sau thời gian này thì gói đã được gia hạn trên sim của bạn rồi.
Cách khắc phục: Bạn phải thực hiện hủy gói MI2K Viettel trước 0h thì gói mới hủy thành công và không gia hạn qua hôm sau nữa.
»Hướng dẫn: Cách đăng ký gói 4G Viettel giá rẻ sau khi huỷ gói MI2K.
3. Do điện thoại chặn tin nhắn gửi đến tổng đài Viettel
Một số thuê bao trong quá trình dùng điện thoại đã vô tình chặn tin nhắn gửi đến đầu số ngắn. Từ đó sẽ không nhắn tin đến tổng đài Viettel 191 được.
Cách khắc phục: Hãy mở chặn đầu số ngắn theo các bước sau đây:
– Đối với Android
- Bước 1: Vào cài đặt ⇒ Chọn ứng dụng
- Bước 2: Chọn quản lý ứng dụng ⇒ Chọn nhiều hơn
- Bước 3: Chọn hiển thị ứng dụng hệ thống ⇒ Chọn dịch vụ tin nhắn
- Bước 4: Chọn tiếp mục Gửi Premium SMS ⇒ Chọn luôn cho phép
– Đối với iPhone
- Bước 1: Vài cài đặt ⇒ Chọn tin nhắn
- Bước 2: Tai mục lọc người gửi không xác định chọn tắt
4. Do lỗi từ Viettel
Thỉnh thoảng mạng Viettel có thể bị lỗi nên bạn gửi tin đăng ký mạng 3G Viettel hay hủy gói đều sẽ không được. Bạn hãy liên hệ số tổng đài của Viettel để kiểm tra tình trạng lỗi và chờ khắc phục nhé!
Bạn đã hiểu vì sao không hủy được gói MIU2K Viettel rồi đúng không? Hãy khắc phục ngay theo hướng dẫn và thực hiện hủy lại theo đúng cú pháp quy định nhé!
