Khách hàng đang thắc mắc 02462660198 là mạng gì? Có phải của tổng đài Viettel hay không khi liên tục nhận được cuộc gọi này. Thực chất 02462660198 chính là số chăm sóc khách hàng gọi ra của tổng đài Viettel. Bạn có thể yên tâm nghe máy khi nhận cuộc gọi này.
Tuy nhiên để hiểu rõ hơn về 02462660198 gọi đến cho bạn làm gì, có tốn tiền khi nhận cuộc gọi không thì cùng viettel4g.net tìm hiểu ngay!
02462660198 là mạng gì? 02462660198 phải tổng đài Viettel?
Sự thật số điện thoại 02462660198 là mạng gì?
02462660198 chính là số chăm sóc khách hàng của tổng đài Vietttel. Đây là số gọi cho khách hàng chứ không phải kênh chăm sóc chính của nhà mạng. Thông qua cuộc gọi bạn sẽ biết được nhân viên sẽ tư vấn, giới thiệu các gói cước hay dịch vụ đang triển khai.
Bên cạnh đó, khi khách hàng gọi đến tổng đài chính như 198 hoặc 18008098 nhưng bị ngắt giữa chừng thì đầu số 02462660198 sẽ gọi lại cho bạn. Vì vậy hãy yên tâm nghe máy nhé!
Tổng đài 900 của Viettel là gì? Hỗ trợ ra sao?
1/ Số điện thoại 02462660198 hỗ trợ vấn đề gì?
Như đã đề cập trên thì khi bạn gọi điện đến tổng đài Viettel nhưng bị hết tiền hoặc tắt máy giữa chừng thì 02462660198 sẽ gọi lại cho bạn. Bên cạnh đó đầu số này còn hỗ trợ nhiều vấn đề như:
- Tư vấn các gói cước 4G khuyến mãi Viettel đang triển khai.
- Tư vấn và giới thiệu chương trình khuyến mãi.
- Tư vấn các dịch vụ, sản phẩm như internet.
- Hỗ trợ khách hàng đổi sim 4G Viettel.
- …
Lựa chọn gói cước 4G Viettel dưới đây để trải nghiệm cực rẻ
2/ Nhận cuộc gọi từ 02462660198 có mất phí không
Câu trả lời là KHÔNG!
Khi nhận được cuộc gọi từ 02462660198 khách hàng hoàn toàn mất phí. Nhưng sẽ mất cước phí nếu bạn thực hiện theo hướng dẫn mời gọi như đăng ký gói cước 4G, đăng ký dịch vụ GTGT, đăng ký mua các sản phẩm,…
Nếu không có nhu cầu nghe máy từ 02462660198 thì bạn có thể tắt đi. Hoặc có thể không nghe máy để không bị phân tâm.
3/ Thực hư tổng đài 02462660198 lừa đảo là sao?
02462660198 là tổng đài gọi ra của Viettel nên không phải là số điện thoại lừa đảo. Mặc dù là đầu số 024 nhưng rất nhiều đối tượng lợi dụng đó để lừa đảo người dùng. Vì vậy bạn hãy xác định qua số điện thoại tiếp theo để tránh phát sinh ngoài mong muốn.
Viettel TLS là gì? Có lừa đảo không?
Hotline chăm sóc khách hàng Viettel nên nắm
Nếu bạn có nhu cầu muốn được giải đáp những vấn đề như làm lại sim, đăng ký chính chủ, chuyển nhượng sim,… thì hãy liên hệ qua hotline tổng đài sau đây:
- Tổng đài 198: Nhấn 198 sau đó nhấn phím gọi và nhấn tiếp phím 5 để gặp nhân viên.
- Tổng đài 18008098: Nhấn 18008098 sau đó nhấn gọi, nhấn tiếp phím 5 để gặp nhân viên.
Hi vọng bài viết trên đây sẽ giúp bạn giải đáp được câu hỏi số 02462660198 là mạng nào?. Chúc bạn có quá trình sử dụng dịch vụ hài lòng
