Khắc phục sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ Viettel

Người đăng: tuoitang   23/10/2023, 01:10

Mã MMI không hợp lệ Viettel vẫn thường xuyên diễn ra khi khách hàng thực hiện các thao tác bấm USSD. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này. Nhiều khách hàng không thể sử dụng dịch vụ trở nên khó chịu. Cùng Viettel4g.net xem nhanh chi tiết cách sửa lỗi mã MIMI của Viettel không hợp lệ bên dưới và thao tác nhé!

Lỗi sim Viettel còn tiền nhưng không gọi được.

Đăng ký gói ST120K Viettel 120k/tháng

Cách kiểm tra tài khoản Viettel mới nhất

su co ket noi hoac ma mmi khong hop le

Sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ

1. Mã MMI Viettel là gì?

Mã MMI (viết tắt của chữ Man Machine Interface) là mã bạn thực hiện tra cứu trên bàn phím điện thoại. Với các ký tự đặc biệt là *, #. Ví dụ như: *0#, 101#, 102#. Khách hàng dùng mã MMI để tra cứu tài khoản, kiểm tra gói cước,…Mã MMI này không riêng gì Viettel mà các nhà mạng khác MobiFone, VinaPhone cũng tương tự.

2. Nguyên nhân khiến mã MMI không hợp lệ Viettel là gì?

Nhiều khách hàng khi tra cứu thì hệ thống mã MMI không hợp lệ có thể do một số nguyên nhân sau:

  • Nhập sai mã cú pháp tra cứu của Viettel
  • Do sim của bạn bị hỏng
  • Do lỗi nhà mạng bị nghẽn.
  • Do lỗi thiết bị di động.
  • Do sóng yếu hoặc mất sóng

Lỗi thẻ sim Viettel bị từ chối và cách khắc phục

3. Giải pháp: sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ Viettel 

Khi bị lỗi MMI Viettel không hợp lệ thì bạn sẽ vô cùng khó chịu. Chính vì vậy, bạn nên xem qua một vài giải pháp dưới đây để biết thêm thông tin.

3.1. Kiểm tra lại cú pháp tra cứu

Mỗi nhà mạng sẽ có cú pháp tra cứu khác nhau. Chính vì vậy, nếu bạn đang dùng Viettel nhưng lại nhập mã USSD của nhà mạng khác thì hệ thống sẽ báo lỗi. Cách khắc phục lỗi mã MMI của Viettel không hợp lệ:

  • Bước 1: Kiểm tra lại cú pháp có đúng hay chưa.
  • Bước 2: Hãy thực hiện lại thao tác bấm trên điện thoại của mình.

Một số cú pháp thông dụng của Viettel

Thao tác USSD Chức năng
*101#Gọi Kiểm tra tài khoản chính
*102#Gọi Kiểm tra tài khoản khuyến mãi, phút gọi, sms còn lại
*100*mã- thẻ#Gọi Nạp tiền vào tài khoản Viettel
*191*68*mã- thẻ#Gọi Nạp thẻ data Viettel
*199#Gọi Tra cứu tài khoản trả sau
*098#Gọi Tra cứu khuyến mãi được tham gia
*0#Gọi Kiểm tra số điện thoại của mình

Cú pháp đăng ký 4G của Viettel giá rẻ lướt web thoải mái.

3.2. Mạng Viettel bị lỗi hoặc nghẽn tại thời điểm bạn thực hiện

Thỉnh thoảng, mạng Viettel bị sập do nhiều khách hàng thực hiện cùng một lúc hoặc đang được nhà mạng nâng cấp. Trong thời gian này, bạn không thể đăng ký 3G cho sim Viettel và các thao tác USSD.

Cách khắc phục:

Các gói cước 4G  theo tháng của Viettel được yêu thích nhất.

3.3. Kiểm tra vùng phủ sóng 

Nếu bạn đang hoạt động trong khu vực vùng núi, vùng biển thì sóng mạng rất kém. Chính vì vậy, khi bạn thực hiện tra cứu tại các khu vực này thì hệ thống sẽ báo lỗi MMI gặp sự cố kết nối. Bạn cần di chuyển sang khu vực có sóng mạng hơn và tra cứu lại.

3.4. Điện thoại bị lỗi

Kiểm tra thử điện thoại dùng quá lâu khiến việc tra cứu mã MMI xảy ra lỗi. Bạn cần kiểm tra lại bản cập nhập mới nhất, restart lại máy hoặc thử dùng sim lắp vào một chiếc điện thoại để thực hiện.

3.5. Sim đang dùng quá cũ

Đôi khi SIM điện thoại sử dụng lâu ngày, quá cũ sẽ bị oxy hóa lõi đồng trên SIM dẫn đến việc sẽ gặp 1 số lỗi như: Tín hiệu mạng chập chờn, gọi và nhắn tin không được, thậm chí cả khi thực hiện tra cứu khiến mã MMI bị lỗi,..

Thông tin trên đây hy vọng đã giúp bạn hiểu rõ về lỗi MMI Viettel không hợp lệ và tìm được cách thoát lỗi nhanh nhất. Thao tác ngay để tiếp tục dùng sim liên lạc và giải trí nhé!