Nếu trên sim Viettel của bạn có dịch vụ VCRTB_RENEW sẽ bị trừ tiền rất nhiều lần, tuỳ thời điểm trừ cước 2.000đ, 3.000đ hoặc 9.000đ. Viettel VCRBT_RENEW là gì? Tại sao lại trừ tiền thuê bao? Muốn tài khoản không bị trừ nữa cần phải hiểu rõ Vcrbt_renew cùng cách hủy VCRTB Viettel. Không để bạn tìm kiếm đâu xa, viettel4g.net sẽ giải đáp thông tin chi tiết về dịch vụ này ngay bên dưới.
Giải đáp thắc mắc về dịch vụ VCRBT_RENEW của Viettel
1. Viettel VCRBT_RENEW là dịch vụ gì?
Dịch vụ VCRBT Viettel chính là dịch vụ nhạc chờ của nhà mạng Viettel. Dịch vụ giúp bạn có thể cài đặt các bài hát yêu thích phát ra trong lúc người khác chờ bạn nhận cuộc gọi. Khi đăng ký dịch vụ thành công thì trên sim sẽ hiển thị là VCRBT.
Ký hiệu VCRBT_RENEW là ký hiệu trừ cước gia hạn của dịch vụ nhạc chờ Viettel. Vì vậy nếu trên sim đang dùng nhạc chờ thì mỗi tháng đều sẽ bị trừ phí bởi dịch vụ này.
Cách kiểm tra lịch sử trừ tiền Viettel cực nhanh
2. Đăng ký nhạc chờ Viettel hiển thị VCRBT_RENEW
Khi tra cước trên My Viettel hệ thống hiển thị dịch vụ trừ tiền VCRBT_RENEW tức là bạn đã đăng ký dịch vụ nhạc chờ của nhà mạng. Tuỳ mức trừ tiền có thể bạn đang đăng ký 1 trong các gói nhạc chờ Viettel sau:
| Tên gói | Cú pháp đăng ký | Giá cước |
| Gói ngày | DK5 gửi 1221 |
|
| Gói tuần | DK7 gửi 1221 |
|
| Gói tháng | DK1 gửi 1221 |
|
| Gói imuzik plus | DK gửi 1221 |
|
| Gói tải nhạc không giới hạn | DK15 gửi 1221 |
|
Ngoài cước phí đăng ký dịch vụ nhạc chờ Viettel này thì khi khách hàng cài đặt bài hát nhạc chờ sẽ tốn phí 2.000đ – 3.000đ – 5.000đ/1 bài/tháng.
Thông tin chi tiết về dịch vụ nhạc chờ Viettel
3. Tại sao dịch vụ VCRBT_Renew trừ cước nhiều lần trong tháng?
Khi kiểm tra cước trên ứng dụng My Viettel bạn sẽ thấy hiển thị trừ cước VCRBT nhiều lần trong tháng. Điều này không phải do hệ thống Viettel bị lỗi mà là do:
- Hệ thống gia hạn trừ cước dịch vụ nhạc chờ Viettel.
- Hệ thống gia hạn bài hát nhạc chờ bạn đang dùng.
Nếu bạn thấy hiển thị trừ cước 9.000đ thì đây chính là cước gia hạn dịch vụ nhạc chờ Viettel. Nếu thấy hiển thị cước là 3.000đ thì đây là cước gia hạn bài hát nhạc chờ Viettel. Nếu sim dùng nhiều bài hát nhạc chờ thì sẽ bị gia hạn nhiều lần theo số lượng bài hát đó.
Để kiểm tra lịch sử trừ cước Viettel VCRTB_RENEW bạn hãy thao tác như sau: Đăng nhập số điện thoại vào ứng dụng My Viettel, chọn vào mục Tra cước ở trên giao diện chính → Chọn tháng cần tra cước rồi bấm vào Cước dịch vụ GTGT để xem chi tiết.
Tra cước trừ tiền từ VCRTB_RENEW Viettel
Số tổng đài khiếu nại Viettel nếu bạn có thắc mắc
4. Cách hủy dịch vụ VCRBT Viettel tránh bị trừ tiền
Nếu bạn không có nhu cầu sử dụng dịch vụ nhạc chờ của Viettel nữa thì bạn hãy hủy ngay để tránh gia hạn trừ phí mỗi tháng. Cách hủy dịch vụ VCRTB Viettel đơn giản bạn chỉ cần soạn cú pháp tin nhắn:
HUY gửi 1221
(Cước gửi tin: Miễn phí).
Sau khi thực hiện dịch vụ VCRBT sẽ không còn trên sim nữa. Bạn có thể an tâm dùng sim Viettel và không phải lo lắng VCRTB_RENEW này trừ phí thuê bao của mình nữa. Trường hợp bạn đã huỷ dịch vụ nhạc chờ Viettel nhưng vẫn bị thông báo trừ cước từ VCRTB_RENEW hãy gọi lên tổng đài 198 để nhân viên kiểm tra hỗ trợ.
Cách hủy tất cả dịch vụ Viettel trừ tiền trên sim bạn
5. Các thông tin khác về dịch vụ nhạc chờ VCRBT Viettel
Trong quá trình sử dụng dịch vụ nhạc chờ IMUZIK của Viettel bạn hãy cập nhật các thông tin hữu ích sau:
5.1 Cách cài bài hát nhạc chờ Viettel theo yêu thích
Sau khi đăng ký dịch vụ nhạc chờ của Viettel bạn muốn cài bài hát mình yêu thích làm nhạc chờ thì hãy soạn MA tên-bài-hát gửi 1221 để lấy mã bài hát. Khi đã có mã bài hát khách hàng tiến hành cài bài nhạc chờ theo mã số vừa tìm được bằng cách soạn:
BH mã-số-bài-hát gửi 1221
5.2 Cước phí bài hát nhạc chờ Viettel bao nhiêu?
Cước phí bài hát nhạc chờ Viettel được quy định khác nhau tuỳ vào gói nhạc chờ bạn đăng ký. Trong đó:
- Đối với gói ngày: Miễn phí cước cài bài hát.
- Đối với gói tháng thông thường, gói Plus: Quy định cước phí 5.000đ/bài/tháng.
- Đối với gói tải nhạc không giới hạn: Miễn phí cài bài hát nhạc chờ.
Kiểm tra các dịch vụ Viettel đang sử dụng nhanh chóng
5.3 Các cú pháp hỗ trợ khi dùng dịch vụ VCRBT của Viettel
Nếu muốn tặng bài hát nhạc chờ, sao chép, xoá bài hát người dùng chỉ cần soạn SMS theo đúng cú pháp quy định. Cụ thể như sau:
| Nội dung thực hiện | Cú pháp thực hiện |
| Tặng bài hát nhạc chờ | TANG ma-so-bai-hat SDT-muon-tang gửi 1221 |
| Sao chép nhạc chờ | Gọi đến số thuê bao có nhạc chờ muốn copy sau đó bấm 1 và 0 cùng lúc |
| Tìm bài hát trong bộ sưu tập | TIM SUU TAP gửi 1221 |
| Xóa bài hát nhạc chờ | XOA mã-số-bài-hát gửi 1221 |
| Hủy dịch vụ nhạc chờ Viettel | HUY gửi 1221 |
Các gói cước 4G của Viettel giúp bạn lướt web tốc độ cao
Hy vọng với những chia sẻ trên đây đã giúp bạn biết được rằng dịch vụ VCRBT_Renew Viettel là gì? Tuỳ nhu cầu khách hàng gia hạn dùng tiếp hoặc hủy dịch vụ nhạc chờ theo ý muốn nhé!
