Tổng đài 900 của Viettel có những chức năng gì? Đây là tổng đài hỗ trợ khách hàng vấn đề gì? Nếu bạn đang sử dụng viễn thông cần tìm hiểu rõ về tổng đài này. Khác với các tổng đài CKSH của Viettel như 198 hay 18008098 thì 900 có nhiều điểm khác biệt. Cùng viettel4g.net theo dõi nội dung bài viết sau để biết rõ hơn về 900.
Tổng đài 900 Viettel là gì? Hỗ trợ vấn đề gì?
Tìm hiểu thông tin tổng đài 900 Viettel
1. Tổng đài 900 Viettel là gì?
Tổng đài Viettel 900 là tổng đài hỗ trợ kích hoạt sim trả trước khi mới mua của nhà mạng Viettel hoặc MobiFone, VinaPhone. Sau khi hòa mạng thành công, khách hàng có thể gọi tổng đài 900 để được kích hoạt sim.
Ngoài ra, tổng đài 900 của Viettel này có nhiều chức năng tiện ích như nạp thẻ, kiểm tra tài khoản, thay đổi ngôn ngữ hay báo mất máy. Bạn có thể chủ động gọi đến 900 để được hỗ trợ.
»Tìm hiểu thêm: Tổng đài 155 của Viettel là gì?
2. Cước gọi tổng đài 900 là bao nhiêu?
Cũng như nhiều tổng đài Viettel khác đang triển khai bạn có thể an tâm sử dụng tổng đài 900 của Viettel vì nó hoàn toàn miễn phí. Không trừ bất kỳ chi phí nào khi thực hiện các thao tác qua 900.
»Gợi ý: Các gói cước 4G Viettel theo ngày giá rẻ chỉ từ 2K.
3. Tiện ích của tổng đài 900 Viettel
Tổng đài 900 mạng Viettel có nhiều tiện ích cho người sử dụng. Đây là tổng đài tự động nhằm hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Cụ thể:
| Tiện ích | Cách thực hiện |
| Kích hoạt sim | Gọi 900 và làm theo hướng dẫn |
| Nạp tiền qua 900 Viettel | Gọi 900 bấm 1 và làm theo hướng dẫn |
| Kiểm tra tài khoản | Gọi 900 và nhấn phím 2 (Hệ thống sẽ thông báo số dư của bạn) |
| Thay đổi ngôn ngữ | Gọi 900 và bấm 3 |
| Báo mất máy | Gọi 900 sau đó nhấn phím 4 |
Ngoài ra, Viettel còn hỗ trợ nhiều tổng đài tiện ích khác bạn có thể an tâm dùng như 191, 155, tổng đài hỗ trợ 3G/4G Viettel, tổng đài chăm sóc khách hàng 198…
Trên đây là thông tin chi tiết về tổng đài 900 của Viettel hy vọng đã giúp bạn hiểu rõ. Thoải mái sử dụng tiện ích tổng đài này cho những nhu cầu dùng sim của bạn nhé!
