Tổng đài 155 của Viettel là tổng đài cực kỳ quan trọng mà khách hàng không nên bỏ qua thông tin khi được gửi SMS đến. Thậm chí nếu không đọc bạn có thể sẽ bị mất tiền, bị khóa sim bất ngờ. Tìm hiểu ngay thông tin về tổng đài 155 bên dưới nhé!

Tổng đài 155 của Viettel là gì?

Tổng đài 155 của Viettel là gì?

Tổng đài 155 của Viettel là gì?

Tổng đài 155 của Viettel là tổng đài cung cấp các thông tin quan trọng về:

  • Hóa đơn cước
  • Các giao dịch phát sinh doanh thu bán hàng
  • Giao dịch đấu nối sim mới
  • Giao dịch đổi sim
  • Giao dịch chuyển nhượng sim

Khi sim của bạn thực hiện các giao dịch liên quan trên tổng đài 155 Viettel sẽ gửi SMS về thuê bao thông báo. Bạn hãy chú ý đọc thông tin để an tâm dùng sim xác định đúng giao dịch của mình

» Bạn cần biết: Tổng đài Viettel hỗ trợ 3G/4G 

Nhận được tin nhắn từ tổng đài 155 Viettel cần làm gì?

Nếu các thông tin liên quan về hóa đơn cước bạn cần chú ý thông tin Ngày lập, số hóa đơn, mã bí mật… ghi nhớ và nhập lên các thông tin này lên webportal Viettel.vn tra cứu thông tin hóa đơn thuê bao

Nếu các thông tin liên quan về đấu nối sim, đổi sim, chuyển nhượng sim bạn cần đặc biệt chú ý. Nếu những giao dịch này bạn không thực hiện hãy gọi ngay đến số điện thoại chăm sóc khách hàng Viettel để khiếu nại kịp lúc tránh sim bị khóa, chặn khi đang dùng.

Có tốn cước phí gì khi nhận tin nhắn từ 155 Viettel không?

Tổng đài 155 Viettel là tổng đài tự động gửi tin cho khách hàng nên không có tốn bất kỳ chi phí nào của thuê bao. Nhận tin từ 155 hoàn toàn miễn phí

» Tìm hiểu: Tổng đài 191 của Viettel là gì? Có tốn phí?

Trên đây là thông tin chi tiết về tổng đài 155 Viettel hi vọng đã giúp bạn nắm rõ. An tâm khi nhận tin từ tổng đài này nhé!