Khi tổng đài 155 gửi thông báo về cho bạn có mã giao dịch trong đó, bạn sẽ muốn tra cứu mã giao dịch 155 Viettel để biết chi tiết về nó. Cách tra cứu rất đơn giản nên nếu thắc mắc giao dịch được tổng đài Viettel thông báo là gì bạn hãy nhanh tay thực hiện nhé! Tra cứu hoàn toàn miễn phí nên bạn cũng không cần lo lắng.
Làm sao tra cứu mã giao dịch 155?
Tổng đài 155 của Viettel là gì?
155 là số điện thoại gì? là thắc mắc của không ít khách hàng hiện nay. Được biết tổng đài 155 Viettel là tổng đài cung cấp các thông tin quan trọng về hóa đơn cước, các giao dịch phát sinh doanh thu bán hàng, giao dịch đấu nối sim mới, giao dịch đổi sim, giao dịch chuyển nhượng sim. Khi sim của bạn thực hiện các giao dịch liên quan trên tổng đài 155 Viettel thì hệ thống sẽ gửi SMS về thuê bao thông báo. Bạn hãy chú ý đọc thông tin để an tâm dùng sim và xác định đúng giao dịch của mình.
Các số tổng đài cskh của Viettel hỗ trợ, giải đáp khách hàng 24/7
Cách tra cứu mã giao dịch từ tổng đài 155 của Viettel
Để xem mã giao dịch 155 bạn thực hiện theo 2 bước đơn giản sau đây trên điện thoại:
- Bước 1: Từ điện thoại có dk 4G Viettel bạn truy cập vào website https://vietteltelecom.vn/hoadondientu
- Bước 2: Bạn nhập đầy đủ thông tin số hóa đơn, ngày xuất hóa đơn, mã số bí mật và chọn tra cứu.
Ngay trên giao diện sẽ hiển thị chi tiết giao dịch mà bạn đã thực hiện. Ngoài ra, bạn cũng thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất để được kiểm tra giao dịch 155 của Viettel là gì và vì sao gửi tin nhắn cho bạn.
Nhận được tin nhắn từ tổng đài 155 Viettel cần làm gì?
Nếu các thông tin liên quan về hóa đơn cước bạn cần chú ý thông tin Ngày lập, số hóa đơn, mã bí mật,… ghi nhớ và nhập các thông tin này lên webportal Viettel.vn tra cứu thông tin hóa đơn thuê bao. Nếu các thông tin liên quan về đấu nối sim, đổi sim, chuyển nhượng sim bạn cần đặc biệt chú ý. Nếu những giao dịch này bạn không thực hiện hãy gọi ngay đến số điện thoại 198 Viettel để khiếu nại kịp thời, tránh sim bị khóa, chặn khi đang dùng.
Lưu ý khi tra cứu mã giao dịch 155 Viettel
- Mã giao dịch kiểm tra được sẽ cho biết các thông tin về thời gian thực hiện, giao dịch đã thực hiện, số tiền,…. Giao dịch này đã thực hiện thành công nên không ảnh hưởng đến sim của bạn nữa. Bạn không cần lo lắng bị trừ phí tương tự trong thời gian đến.
- Nếu giao dịch đó không do bạn thực hiện thì có thể người thân bạn đã thực hiện hoặc người khác mượn số bạn thực hiện
- Bạn có thể gọi đến tổng đài cskh của Viettel để được kiểm tra lại mã giao dịch đó.
Các loại gói mạng 4G Viettel ưu đãi giá rẻ đang được tin dùng.
Chi tiết về cách tra cứu mã giao dịch của tổng đài 155 Viettel trên đây hy vọng bạn đã nắm rõ. Không còn thắc mắc, lo lắng về giao dịch có tin nhắn gửi về sim nữa nhé!
