Cách kiểm tra sim Viettel có bị khóa không? Khóa 1 chiều hay 2 chiều? Đây là điều bất kể người dùng sim cũng tò mò muốn biết. Vì thực chất, việc bị khóa sim ảnh hưởng không hề nhỏ đến quá trình sử dụng các tiện ích trên sim như nghe, gọi hay truy cập 3G/4G Viettel. Như vậy, khi nắm được cách kiểm tra tình trạng sim Viettel của mình sẽ giúp người dùng nhanh chóng thực hiện mở khóa.
Cách kiểm tra sim bị khóa 1 chiều Viettel hay là 2 chiều
Tìm hiểu về tình trạng sim Viettel bị khóa
Sim Viettel bị khóa là tình trạng thường gặp đối với những ai sử dụng. Lúc đó, mọi người sẽ vô cùng hoang mang, không hiểu nguyên nhân do đâu mà sim của mình lại bị khóa. Đặc biệt hơn nữa là lo lắng liệu khi sim bị khóa thì có còn dùng được nữa không. Cụ thể như thế nào thì có ngay dưới đây:
1. Vì sao sim Viettel bị khóa 1 chiều/ 2 chiều?
Hiện nay, vì Viettel là một nhà mạng cực kỳ uy tín nên có một lượng lớn khách hàng tin tưởng và sử dụng. Tuy nhiên, trong quá trình dùng sim, sẽ có rất nhiều trường hợp người dùng gặp phải vấn đề bị khóa sim. Thì có nhiều nguyên nhân dẫn đến điều này. Như là:
- Sim đã không sử dụng trong một thời gian dài nên hết hạn sử dụng. Lúc này, nhà mạng sẽ tiến hành khóa 1 chiều nhưng nếu sau đó vẫn không nạp thẻ để mở khóa thì tiếp tục bị khóa 2 chiều.
- Lúc nạp tiền, nhập sai mã thẻ cào quá 5 lần.
- Sử dụng sim rác, không đăng ký thông tin chính chủ.
- Nợ cước đối với thuê bao trả sau.
- Số điện thoại bị người dùng khác đánh giá với Viettel là spam, chuyên phát tán tin nhắn rác để quấy rối, làm phiền.
2. Điều gì sẽ xảy ra khi sim Viettel bị khóa?
Sau khi vì một lý do nào đó mà sim Viettel bị khóa, thì tất nhiên là những tính năng trên sim sẽ bị hạn chế. Tùy vào tình trạng sim bị khóa 1 chiều hay là 2 chiều mà biết được những hạn chế trên sim. Cụ thể đó là:
- Nếu như sim Viettel bị khóa 1 chiều: Bị khóa chiều đi, tức là thuê bao của bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi hay là nhắn tin. Thay vào đó là chỉ có thể nhận tin nhắn, cuộc gọi.
- Nếu như sim Viettel bị khóa 2 chiều: Trong trường hợp này, nhà mạng sẽ tắt hoàn toàn tính năng sử dụng trên sim. Người dùng sẽ không thể gọi và gửi tin nhắn đi. Thậm chí, những cuộc gọi và tin nhắn được gửi đến trên sim cũng sẽ không nhận được.
Chính vì thế mà người dùng Viettel khi gặp vấn đề trên sim, cần phải nhanh chóng kiểm tra xem sim mình có bị khóa hay không. Và nếu như bị khóa thì là 1 chiều hay là 2 chiều để kịp thời tìm cách xử lý phù hợp!
Cách kiểm tra sim Viettel có bị khóa không?
Sim Viettel có thể bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều. Vậy nên, để kiểm tra chính xác, mọi người chỉ cần áp dụng theo các cách được hướng dẫn dưới đây:
1. Cách kiểm tra sim bị khóa 1 chiều Viettel
+) Kiểm tra thủ công:
Đầu tiên, các bạn cần biết là nếu bị khóa 1 chiều thì chỉ nhận được cuộc gọi mà không thể gọi đi được. Vậy nên, cách đơn giản nhất đó là thử gọi đến một số điện thoại bất kỳ, nếu như bị tắt ngay sau đó thì kiểm tra xem số dư còn tiền hay không.
Nếu còn tiền mà không gọi được thì hãy nhờ người quen gọi đến số Viettel mình. Trường hợp điện thoại phía đối phương vẫn đổ chuông thì có nghĩa là sim Viettel của bạn đã bị khóa 1 chiều sử dụng.
+) Kiểm tra qua mã USSS:
Cách tiếp theo là kiểm tra tình trạng sim Viettel bằng mã USSD. Rất đơn giản, chỉ cần thực hiện theo các bước:
- Bước 1: Nhập trên bàn phím cú pháp *101#
- Bước 2: Ấn Gọi để hệ thống bắt đầu xử lý. Sau khi kiểm tra nếu hệ thống hiển thị sim đã bị khoá 1 chiều có nghĩa sim đang dùng đã bị khóa 1 chiều.
+) Kiểm tra qua cú pháp tin nhắn:
Ngoài mã USSD thì quý khách hàng cũng có thể tra cứu bằng cú pháp tin nhắn để biết sim Viettel có bị khóa 1 chiều không. Vào ứng dụng Tin nhắn trên điện thoại, soạn tin nhắn mới với cú pháp:
TTTB Số giấy tờ gửi 1414
Kiểm tra sim Viettel bị khóa 1 chiều không qua tin nhắn
Nếu như tổng đài phản hồi thì sim của bạn còn hoạt động bình thường. Ngược lại, tin nhắn gửi đi không thành công thì có nghĩa là đã bị khóa 1 chiều.
+) Kiểm tra trên ứng dụng My Viettel:
Cách cuối cùng là xem trực tiếp trên My Viettel. Đây là ứng dụng được triển khai chính thức bởi nhà mạng Viettel, cho phép khách hàng dễ dàng quản lý, theo dõi tình trạng thuê bao. Đặc biệt, mọi người chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau là đã biết sim có bị khóa 1 chiều không:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel bằng số điện thoại muốn kiểm tra.
- Bước 2: Chọn vào tên thuê bao ở trên giao diện chính.
- Bước 3: Lập tức, màn hình sẽ hiển thị tình trạng thuê bao như hình (Bình thường, khóa 1 chiều hoặc là 2 chiều).
Kiểm tra sim Viettel có bị khóa 1 chiều không
*** Đảm bảo kết nối Internet khi dùng ứng dụng.
Sim di động bị khoá 1 chiều nếu không mở khoá trong vòng thời gian quy định 30 – 45 ngày sẽ bị khoá 2 chiều. Vậy nên khi phát hiện sim bị chặn 1 chiều hãy tìm nguyên nhân và cách xử lý càng sớm nhé!
Cách mở chặn 1 chiều Viettel nhanh và đơn giản.
2. Kiểm tra sim bị khóa 2 chiều Viettel không
Vậy thì làm sao để biết sim Viettel mà mình đang dùng có bị khóa 2 chiều hay không. Tương tự, người dùng sẽ có những cách sau để kiểm tra:
| Cách kiểm tra | Nội dung thực hiện |
| Kiểm tra bằng mã USSD | Nhập *101#Gọi, nếu sim Viettel đã bị khóa 2 chiều thì màn hình sẽ hiển thị thông báo “Thuê bao đã bị khóa 2 chiều“ |
| Nhận diện trực tiếp | Khi lắp sim vào điện thoại thì sẽ không hiển thị cột sóng di động hoặc chỉ hiển thị dưới dạng 1 dấu X màu đỏ. |
| Kiểm tra bằng cú pháp tin nhắn | Soạn tin theo cú pháp TTTB Số giấy tờ gửi 1414. Nếu sim của bạn bị chặn 2 chiều, hệ thống sẽ phản hồi Sim đã bị chặn 2 chiều thay vì hiển thị thông tin bạn muốn tra cứu. |
| Gọi trực tiếp lên tổng đài | Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể liên hệ đến tổng đài hỗ trợ Viettel 198 (Miễn phí) bằng điện thoại của người khác. Sau đó, cung cấp sđt của bạn và nhờ nhân viên kiểm tra. |
| Kiểm tra trên ứng dụng | Đăng nhập vào app My Viettel, chọn vào tên chủ thuê bao. Lập tức, biết được tình trạng của sim có bị khóa hay không. |
Cách kiểm tra sim bị thu hồi Viettel bạn biết chưa?
Nếu như sau khi sim Viettel bị khóa 2 chiều mà người dùng vẫn không tiến hành mở thì sẽ bị thu hồi về kho số. Trong trường hợp này thì làm sao để biết được và lấy lại? Người dùng sẽ không thể áp dụng được nhưng cách như tra cứu bằng mã USSD hay tin nhắn, ứng dụng,…Thay vào đó là thực hiện theo 1 trong 2 cách sau:
- Nhờ người thân, bạn bè gọi đến số điện thoại của bạn. Nếu như nhận được thông báo “Số máy quý khách vừa gọi không đúng” thì xin chia buồn, sim Viettel đó đã bị thu hồi.
- Mượn điện thoại người khác và gọi lên tổng đài Viettel và nhờ kiểm tra. Cước gọi là hoàn toàn miễn phí.
Mẹo dùng sim Viettel để không bị khóa – thu hồi
Chắc hẳn, ai ai cũng cảm thấy hoang mang và “đau đầu” khi sim Viettel bị khóa hay thu hồi đúng không nào? Vậy thì dưới đây là những mẹo nhỏ để hạn chế tối đa tình huống này xảy ra:
- Thường xuyên nạp tiền điện thoại để tăng ngày sử dụng.
- Chủ động đăng ký thông tin chính chủ cho sim.
- Không sử dụng số điện thoại của mình để thực hiện những hành vi như lừa đảo, spam để tránh bị báo cáo.
- Nếu là thuê bao trả sau thì phải thanh toán cước đúng hạn.
Trên đây là hướng dẫn cách nhận biết sim Viettel bị chặn chiều hay chưa bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!
