Dịch vụ S-Plus Viettel là gì? Dịch vụ này để làm gì? Tại sao lại thường xuyên gửi tin nhắn đến sim? Thực ra, S-Plus là một dịch vụ được triển khai chính thức bởi Viettel, cho phép người dùng ứng cả tin nhắn, phút gọi và data khi số dư trên sim cạn kiệt. Khi mọi người chưa kịp bổ sung tiền điện thoại thì đây đúng là một giải pháp tuyệt vời. Tuy nhiên, có thể vì là cái tên khá lạ nên nhiều người không biết cách sử dụng và quy định như thế nào. Đừng lo, viettel4g.net sẽ trình bày chi tiết về dịch vụ này từ A đến Z để ai cũng dễ dàng thực hiện!
Dịch vụ S-Plus Viettel là gì?
SPLus hay còn gọi là dịch vụ S-Plus, là dịch vụ mà nhà mạng triển khai và dành riêng cho khách hàng dùng sim Viettel. Nói dễ hiểu, S-Plus là dịch vụ cho phép ứng phút gọi, tin nhắn và data. Trong trường hợp điện thoại thông báo tài khoản chính đã hết thì mọi người có thể ứng dịch vụ này để liên lạc, nếu như chưa kịp nạp tiền.
Dịch vụ SPlus Viettel là gì? Cách hủy
Cách đăng ký 4G Viettel tháng nhận đến 120GB
Thông tin chi tiết cần biết về dịch vụ S-Plus Viettel
Khi đã biết vai trò của dịch vụ S-Plus Viettel thì nếu ai có nhu cầu ứng thì hãy theo dõi các nội dung tiếp theo dưới đây:
1. Cách đăng ký sử dụng dịch vụ SPlus của Viettel
Để đăng ký ứng dịch vụ từ S-Plus Viettel, mọi người có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau. Lưu ý là tùy từng thuê bao để chọn cách ứng phù hợp:
+) Chủ động soạn tin ứng
Đây là cách được đông đảo người dùng di động lựa chọn nhất vì khá là tiện lợi, có thể thực hiện ngay khi có nhu cầu ứng. Cụ thể cú pháp ứng như sau:
[Mã gói ứng] gửi 211
Trong đó, [Mã gói ứng] đó là:
- 1 : Nếu như muốn ứng phút gọi nội mạng
- 2: Nếu như muốn ứng phút gọi ngoại mạng
- 3: Nếu như muốn ứng tin nhắn nội mạng
- 4: Nếu như muốn ứng tin nhắn ngoại mạng
- 5: Nếu như muốn ứng data tốc độ cao
Các cú pháp ứng dịch vụ SPlus Viettel
Sau khi gửi tin nhắn thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo số lượng dịch vụ được ứng kèm phí ứng. Mọi người chỉ cần soạn tin xác nhận như trong tin nhắn là đã ứng thành công.
Chi tiết dịch vụ ứng phút gọi Viettel nội mạng, ngoại mạng
+) Chấp nhận lời mời ứng từ dịch vụ
Cách khác nữa đó là khi tổng đài 211 gửi tin nhắn mời ứng đến thuê bao thì các bạn xác nhận là xong. Tức là, khi trên sim người dùng không đủ tiền hay hết tiền, tổng đài dịch vụ S-Plus Viettel 211 sẽ chủ động gửi tin nhắn đến. Trong tin nhắn sẽ bao gồm cả số tài nguyên được ứng, phí ứng.
Nếu như đồng ý thì soạn tin xác nhận ứng theo như hướng dẫn của tổng đài. Lập tức, phút gọi/ tin nhắn/ data ứng sẽ được cộng ngay trên sim.
*** Lưu ý chung:
- Để kiểm tra tổng số tiền đang nợ dịch vụ, soạn tin nhắn theo cú pháp KT gửi 211.
- Để kiểm tra số lượng tài nguyên có thể sử dụng, bấm *102#Gọi.
- Sau khi ứng thì chỉ cần nạp tiền điện thoại để hoàn trả nợ ứng.
2. Điều kiện để đăng ký dịch vụ SPlus Viettel
Mặc dù, dịch vụ S-Plus Viettel được triển khai cho tất cả thuê bao. Nhưng cũng không có nghĩa là thuê bao nào hay là lúc nào cũng được phép ứng dịch vụ, thay vào đó là phải đáp ứng được những điều kiện sau:
- Là thuê bao di động trả trước của Viettel, đang hoạt động 02 chiều.
- Thuê bao có tài khoản chính còn dưới 5.000đ.
- Thuê bao không nợ ứng tài khoản trước đó và nợ tiền ứng các dịch vụ khác.
- Thuê bao đáp ứng các yêu cầu về tín dụng dịch vụ S-Plus.
Khi đã đủ những điều kiện trên thì thuê bao người dùng mới có cơ hội nhận được tin nhắn mời ứng từ tổng đài 211 hoặc là chủ động ứng.
3. Dịch vụ S-Plus Viettel có tốn phí không?
Các tin nhắn ứng gửi qua tổng đài 211 đều không tính phí. Nhưng tất nhiên, những tài nguyên ứng như phút gọi, tin nhắn hay data thì đều sẽ tính phí theo mức giá quy định. Cụ thể như sau:
| Dịch vụ ứng | Giá cước nội mạng | Giá cước ngoại mạng |
| Phút gọi | 1.600đ/ phút | 1.800đ/ phút |
| Tin nhắn | 250đ/ SMS | 325đ/ SMS |
| Data | 80đ/ MB | |
Trong đó, số tin nhắn được ứng là 5 – 20SMS, 1 – 15 phút gọi và 50 – 500MB data. Số tài nguyên sẽ được hệ thống nhà mạng dựa vào điều kiện của từng thuê bao mà cho một con số phù hợp.
Các quy định sử dụng dịch vụ S-Plus của Viettel
1. Số lần tối đa được tham gia dịch vụ
Người dùng di động có thể ứng S-Plus Viettel nhiều lần trước khi hoàn ứng để có phút gọi, tin nhắn hay là data. Tuy nhiên, ở mỗi lần ứng thì chỉ được ứng các loại tài nguyên khác nhau. Tức là nếu đã ứng data mà chưa hoàn trả nợ thì chỉ được ứng tiếp phút gọi hoặc tin nhắn. Tóm lại, số lần ứng tối đa với dịch vụ S-Plus Viettel là 3 lần/ lần nạp thẻ.
Lưu ý, tổng giá trị các lần ứng không được vượt quá ngưỡng cho phép hay còn gọi là hạn mức của dịch vụ. Hạn mức này sẽ tùy thuộc vào mức tín dụng của khách hàng.
2. Cách hủy dịch vụ S-Plus 211 Viettel
Nhiều người lo lắng SPLUS hoàn phí sẽ trừ cước nhiều lần, gia hạn mỗi ngày hoặc mỗi tháng nên muốn hủy SPLUS. Nhưng thực tế thì dịch vụ SPLUS sẽ trừ tiền trên sim bạn cho đến khi bạn trả đủ cước đã ứng. Sau đã trừ đủ phí thì dịch vụ không trừ thêm nữa, không gia hạn.
Tuy nhiên, nếu các bạn vẫn muốn hủy dịch vụ S-Plus của Viettel thì có thể:
- Hủy 1 lần: Chỉ cần bỏ qua tin nhắn mời ứng.
- Hủy hoàn toàn dịch vụ: Để không còn nhận được tin nhắn mời ứng từ 211 dù sim đã hết tiền, hãy soạn tin TC gửi 211 (Miễn phí)
Trả lời những thắc mắc liên quan về dv SPlus Viettel
1. Dịch vụ S-Plus có tự ứng cho sim khi hết tiền không?
Dịch vụ ứng S-Plus sẽ chỉ ứng khi có yêu cầu của khách hàng hoặc gửi tin nhắn mời nếu thuê bao hết tiền. Cho nên, dịch vụ S-Plus của Viettel sẽ không có tính năng tự ứng khi sim điện thoại hết tiền.
2. Dịch vụ đã ứng có hạn sử dụng không?
Nhiều người thắc mắc là số phút gọi, tin nhắn, data tốc độ cao sau khi ứng thì có hạn sử dụng không? Thì câu trả lời là KHÔNG, mọi người được phép sử dụng cho đến khi hết mà không bị giới hạn thời gian. Điều kiện là thuê bao vẫn phải duy trì hoạt động 2 chiều bình thường.
3. Tôi muốn đăng ký nhận tin nhắn mời ứng từ 211 thì sao?
Đối với những thuê bao không nhận được tin nhắn mời ứng từ dịch vụ S-Plus thì hãy cứ yên tâm, soạn tin theo cú pháp bên dưới là xong:
DK gửi 211
(Miễn phí)
Cách hủy tất cả dịch vụ trừ tiền của Viettel cực đơn giản
Trên đây là giải đáp chi tiết cho thắc mắc dv S-Plus Viettel là gì và làm sao hủy. Hy vọng đã giúp bạn nắm rõ và không còn lo lắng khi thấy bị trừ tiền từ dịch vụ này nữa nhé!
