Giải đáp: Cuộc gọi VoLTE có tốn tiền không?

Người đăng: Hoàng Phượng   03/01/2023, 01:01

VoLTE Viettel có mất phí không? Đây chính là thắc mắc của phần lớn của người dùng khi có ý định bật tính năng này. Được biết VoLTE chính là tiện ích giúp cho giọng nói trên cuộc gọi trở nên chân thực, rõ ràng hơn. Bạn có thể soạn tin nhắn HDCALL gửi 191 để đăng ký dịch vụ. Nếu không dùng đến bạn có thể huỷ đi. Để trả lời cho thắc mắc trên hãy cùng viettel4g.net tìm hiểu ngay!

cuoc goi VoLTE viettel ton tien khong

Giải đáp: Cuộc gọi VoLTE có tốn tiền không?

Cuộc gọi VoLTE của Viettel có tính phí không?

Dịch vụ VoLTE Viettel khi đăng ký là miễn phí, khi sử dụng sẽ phát sinh cước cuộc gọi như thông thường + cước data sử dụng dịch vụ. Như vậy khách hàng an tâm kích hoạt dịch vụ mà không cần sợ tốn phí như Facetime hay iMessenger.
Đối với thiết bị iOS hay Android cũng đều thực hiện được. Bạn có thể soạn tin nhắn để kích hoạt VoLTE với cú pháp HDCALL gửi 191, tuy nhiên trên một số dòng máy tính năng này được kích hoạt sẵn nên bạn không cần thao tác.
»Tham khảo: Các gói data 4G mạng Viettel hỗ trợ gọi VoLTE tốt nhất.

Các câu hỏi liên quan đến VoLTE của Viettel

1. Điều kiện sử dụng VoLTE là gì?

  • Sử dụng máy điện thoại có hỗ trợ và đã bật chế độ VoLTE trên máy.
  • Thuê bao đang sử dụng sim 4G.
  • Serial sim không thuộc trong danh sách.

2. Hướng dẫn bật VoLTE Viettel cho điện thoại

  • Hệ điều hành IOS:
    • Vào mục Cài đặt/Chọn mục Di động /Chọn mục Tùy chọn dữ liệu di động.
    • Bật LTE/Chọn Thoại & dữ liệu
  • Hệ điều hành Android:
    • Nâng cấp lên phiên bản mới nhất là VoLTE tự động bật.
    • Cách kiểm tra như sau: Vào mục Cài đặt/Chọn mục Kết nối/Chọn mục Các mạng di động ⇒ Bật Cuộc gọi VoLTE SIM 1 (2)/Chọn chế độ mạng “LTE/3G/2G (tự động kết nối)”.

» Tìm hiểu: Sim 3G có hỗ trợ dùng VolTe Viettel không?

Lưu ý: Máy 2 sim muốn sử dụng VoLTE cho cả 2 sim cần bật VoLTE cho cả 2 sim.

3. Máy lock có dùng được dịch vụ VoLTE không? 

Hiện không có quy định phân biệt máy Lock và máy Quốc tế đối với dịch vụ VoLTE. Nhưng do yếu tố kỹ thuật, có thể máy Lock sẽ không đảm bảo được chất lượng sóng 4G như máy Quốc tế.

»Giải đáp: Tại sao không dùng được VoLTE của Viettel?

4. Làm sao để biết đang gọi VoLTE Viettel? 

Dấu hiệu nhận biết thuê bao đang thực hiện cuộc gọi VoLTE là khi thực hiện cuộc gọi tại cột sóng vẫn hiển thị 4G/LTE (thay vì chuyển về 3G như khi thực hiện cuộc gọi thông thường).

5. Cách huỷ dịch vụ VoLTE của Viettel

Nếu không muốn dùng đến VoLTE thì bạn có thể thực hiện cách hủy Volte Viettel nhanh chóng. Cách huỷ như sau:
  • Cách 1: Soạn tin nhắn HUY HDCALL gửi 191.
  • Cách 2: Truy cập vào ứng dụng My Viettel để huỷ.
    • Đăng nhập vào My Viettel ⇒ Tại ô tìm kiếm nhập VoLTE
    • Thực hiện gạt nút tắt có nghĩa là huỷ thành công.

»Bạn có biết: Cách hủy các dịch vụ trừ tiền ngầm trên sim Viettel.

Trên đây là toàn bộ thông tin về cuộc gọi VoLTE Viettel có tốn tiền không. Việc kích hoạt là hoàn toàn miễn phí nên bạn an tâm và thực hiện đăng ký nhé!