Bên cạnh các đèn tín hiệu quen thuộc trên modem WiFi Viettel: LOS, Internet, WiFi… thì CATV cũng là loại đèn được nhiều người quan tâm. Thay vì nháy xanh thì 1 số người dùng bắt gặp đèn CATV nháy màu đỏ. Vậy đèn CATV màu đỏ là gì? Có ảnh hưởng gì đến quá trình kết nối Internet không? Nếu modem Viettel báo đỏ đèn CATV bạn hãy tìm hiểu hướng xử lý phía dưới nhé!
1. Đèn CATV trên modem Viettel là gì?
Đèn CATV trên modem Viettel là đèn báo hiệu tín hiệu được truyền qua các dây dẫn để đến tivi. Trạng thái hoạt động bình thường của đèn CATV này là phải sáng màu xanh.
2. Tìm hiểu: Đèn CATV màu đỏ là gì?
Theo thông tin tìm hiểu đèn CATV sáng màu đỏ là trường hợp kiểm tra mức tín hiệu đầu ra RF ở mức “Tồi” (ngoài ngưỡng 65db-70db). Khi đèn CATV màu đỏ sẽ khiến hoạt động truyền tín hiệu WiFi đến tivi bị gián đoạn.
Đèn PON và ALM báo đỏ trên WiFi làm sao xử lý?
3. Cách xử lý khi modem Viettel báo đỏ đèn CATV
Nếu không may modem WiFi Viettel nhà bạn bị lỗi đèn CATV màu đỏ thì hãy tiến hành khắc phục bên cách liên hệ nhà mạng. Bạn có thể:
- Cách 1: Gọi điện tổng đài CSKH Viettel CSKH mạng Internet 18008119 báo lỗi đèn CATV màu đỏ. Sau đó, bạn cung cấp thông tin tên account đường truyền hoặc số điện thoại hoặc số CMND/CCCD của chủ hợp đồng để Viettel kiểm tra và hỗ trợ xử lý đèn tín hiệu WiFi bất thường.
- Cách 2: Nếu bạn ở gần điểm giao dịch Viettel thì có thể đến trực tiếp để nhân viên hỗ trợ nhanh chóng.
4. Giới thiệu các đèn tín hiệu trên modem WiFi Viettel
Ngoài đèn CATV thì trên modem WiFi Viettel còn nhiều đèn tín hiệu khác nhau mà bạn cần nắm rõ. Trong đó:
- Đèn Power: Có chức năng thông báo trạng thái nguồn điện cho ONT, trạng thái hoạt động bình thường là sáng màu xanh.
- Đèn PON: Thông báo kết nối tín hiệu quang cho ONT, có 2 trạng thái hoạt động:
- Nháy xanh: Là ONT đang đồng bô ̣va kích hoạt giao tiếp với ONT.
- Sáng màu xanh: Đã kết nối thành công.
- Đèn LOS: Thông báo tín hiệu, chất lượng quang cho ONT.
- Đèn Internet: Có chức năng kiểm tra Internet có hoạt động bình thường hay không. 2 trạng thái hoạt động bình thường của đèn này:
- Sáng xanh: Khi mạng hoạt động bình thường.
- Nháy xanh: Khi người dùng gửi/nhận dữ liệu.
- Đèn WiFi: Kiểm tra modem có phát tín hiệu WiFi bình thường hay không, đèn hoạt động sẽ xanh hoặc chớp xanh.
- Đèn WPS: Kết nối WiFi thông qua bảo mật bằng WPS.
- Đèn LAN 1 , 2 , 3 , 4: Báo hiệu các cổng kết nối vào WiFi.
- Sáng xanh: Cổng có kết nối.
- Nháy xanh: Biểu hiện đang có lưu lượng truyền tin qua cổng LAN.
Qua những chia sẻ trên chắc hẳn bạn đã hiểu rõ về đèn CATV trên modem Viettel. Nếu đèn CATV trên thiết bị phát WiFi của bạn nháy đỏ hãy liên hệ ngay nhân viên Viettel để được hỗ trợ xử lý.