Nếu bạn đã thực hiện hủy gói cước ST10K nhưng hệ thống báo lỗi hoặc không thành công hoặc đã hủy nhưng vẫn bị gia hạn. Bạn sẽ vô cùng khó chịu và không hiểu nguyên nhân tại sao? Hãy theo dõi ngay thông tin bài viết bên dưới để biết tại sao không hủy được gói ST10K Viettel và khắc phục nhanh nhất nhé!
- Đăng ký 4G 30 ngày Viettel trên điện thoại
Làm sao để sửa lỗi không hủy được gói ST10K Viettel?
Hướng dẫn sửa lỗi không hủy gói ST10K của Viettel được
1. Thực hiện lại cú pháp hủy gói ST10K chính xác
Có thể bạn đã soạn tin nhắn sai cú pháp nên đã hủy gói ST10K không thành công. Hãy thực hiện ngay lại cú pháp đúng như sau để huỷ đăng ký 4G Viettel gói ST10K nhé!
| Hủy gia hạn gói ST10K | HUY ST10K gửi 191 sau đó soạn Y gửi 191 |
| Hủy gói ST10K hoàn toàn | HUYDATA ST10K gửi 191 sau đó soạn Y gửi 191 |
»Xem thêm: Giá gói cước 4G Viettel khác đang được yêu thích.
2. Chú ý soạn tin hủy trước 0h hàng ngày
Bạn nên biết gói cước ST10K của Viettel có tính năng tự động gia hạn và nó sẽ gia hạn vào lúc từ 0h – 5h sáng. Do đó nếu bạn thực hiện sau thời gian này thì có thể gói đã gia hạn rồi. Cú pháp bạn thực hiện chỉ có thể hủy từ ngày tiếp theo mà thôi.
Lưu ý: Muốn hủy gói bạn phải thực hiện hủy trước 0h hàng ngày.
»Có thắc mắc: Gọi ngay số liên hệ tổng đài Viettel để giải đáp
3. Bỏ chặn tin nhắn đến 911
Có nhiều điện thoại đã vô tình chặn tin nhắn đến tổng đài 911 của Viettel vì vậy mà tại sao không hủy gói ST10K Viettel được là do điện thoại đã chặn.
Bạn cần phải mở chặn gửi tin đến đầu số ngắn thì mời có thể gửi tin thành công. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Vài cài đặt ⇒ Chọn ứng dụng ⇒ Chọn dấu 3 chấm
- Bước 2: Chọn truy cập đặc biệt ⇒ Chọn sử dụng dịch vụ Premium SMS
- Bước 3: Chọn Dịch vụ cho tin nhắn ⇒ Chọn luôn cho phép
Sau khi mở hãy gửi tin lại sẽ chắc chắn thành công.
»Xem chi tiết: Cách khắc phục sim Viettel không gửi được tin nhắn tổng đài.
Nhanh tay thực hiện cách khắc phục lỗi hủy gói ST10K của Viettel không được ngay để hủy thành công và an tâm sử dụng sim của mình nhé!
