Xoá tài khoản ViettelPay như thế nào? Xoá tài khoản online, tại nhà được không? Đây là vấn đề mà nhiều khách hàng muốn xoá tài khoản Viettel Pay quan tâm. Rât tiếc là hiện nay Viettel chưa triển khai cách huỷ tài khoản online chính vì vậy bạn phải ra cửa hàng để thực hiện. Sau đây là thủ tục, các bước thực hiện xoá tài khoản ViettelPay đơn giản bạn cần nắm để chuẩn bị trước khi đến cửa hàng nhé!
Số tổng đài Viettel 24/24 là số mấy ?
1. Điều kiện để xóa tài khoản Viettel Pay
ViettelPay là tài khoản giúp bạn được thanh toán dễ dàng các khoản nạp tiền điện thoại, thanh toán cước, mua sắm,… Bên cạnh đó bạn cũng được nhận thường xuyên các khuyến mãi nạp thẻ Viettel, tặng tiền miễn phí,… Tuy nhiên nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng tài khoản này nữa thì hãy xoá đi nhé, điều kiện xoá tài khoản Viettel Pay như sau:
- Tài khoản đang hoạt động bình thường hoặc bị khóa
- Mang đủ thủ tục để thực hiện giao dịch xóa bao gồm: CCCD/ CMND chính chủ, số điện thoại đăng ký tài khoản.
- Chỉ có thể thực hiện xoá tài khoản tại cửa hàng, không áp dụng cho hình thức online tại nhà.
- …
Các gói 4G 1 ngày Viettel hỗ trợ truy cập ổn định và an toàn
2. Hướng dẫn cách xóa tài khoản ViettelPay nhanh nhất
Hiện nay, Viettel chưa áp dụng cách xoá tài khoản ViettelPay online, tại nhà chính vì vậy bạn chỉ có thể ra trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất để được nhân viên hỗ trợ.
Để xóa tài khoản Viettel Pay bạn thực hiện các bước đơn giản như sau:
- Bước 1: Đến trực tiếp cửa hàng Viettel trên toàn quốc mang theo CCCD/CMND bản gốc.
- Bước 2: Gặp nhân viên trình bày yêu cầu huỷ, xoá tài khoản Viettel Pay.
- Bước 3: Điền thông tin vào bản yêu cầu xóa tài khoản Viettel do nhân viên cửa hàng cung cấp.
- Bước 4: Chờ hoàn tất thủ tục.
Sau khi thực hiện tài khoản ViettelPay sẽ bị xóa ngay lập tức. Viettel không tính phí thao tác xóa tài khoản nên bạn có thể an tâm thực hiện nhé!
3. Giải đáp một số thắc mắc khi xóa tài khoản ViettelPay
Khi quyết định xoá đăng ký tài khoản ViettelPay, bạn cần tìm hiểu qua các câu hỏi thường gặp sau đây nhé.
3.1 Xóa tài khoản ViettelPay có mất phí không?
Thực tế xóa tài khoản ViettelPay hoàn toàn miễn phí, bạn không mất đồng phí nào.
3.2 Số tiền còn trong tài khoản ViettelPay có bị xoá không?
- Khi bạn xóa tài khoản ViettelPay thì toàn bộ ưu đãi sẽ bị mất đi. Không dùng tài khoản này được nữa.
- Nếu trong tài khoản còn tiền bạn cần phải yêu cầu nhân viên cửa hàng tất toán số tiền đó. Nhân viên sẽ đưa tiền mặt cho bạn, không sợ bị mất tiền trong tài khoản.
3.3 Xóa tài khoản của ViettelPay rồi đăng ký lại được không?
- Sau khi xóa muốn đăng ký lại bạn vẫn có thể thực hiện được. Tuy nhiên cần phải đến cửa hàng Viettel thực hiện thủ tục đăng ký nhé!
Cách hủy tài khoản ViettePay thật dễ nên hãy thực hiện ngay để không bị trừ phí khi không có nhu cầu dùng nhé!