Dùng sim Viettel bạn có thể gọi đến rất nhiều số tổng đài khác nhau của nhà mạng để được hỗ trợ. Trong đó số tổng đài khiếu nại Viettel internet, di động bạn cần phải nhớ để có thể gọi đến ngay khi mình có khúc mắc. Mọi khiếu nại đều sẽ được kiểm tra, ghi nhận và xử lý nhanh chóng theo đúng quy định.
Số khiếu nại tổng đài Viettel bạn nên nhớ
Với số di động và mạng wifi internet sẽ có số khiếu nại khác nhau để bạn liên hệ:
1. Số khiếu nại tổng đài Viettel dành cho di động
Người dùng điện thoại di động sim Viettel có thể gọi đến số tổng đài cskh Viettel dưới đây để khiếu nại mọi khi mình muốn. Dù điện thoại bị trừ tiền oan hay đăng ký gói cước 3G Viettel/4G Viettel bị lỗi… bạn vẫn sẽ được tiếp nhận xử lý nhanh chóng.
Số khiếu nại Viettel | 18008098 |
Cách gọi | Bấm trực tiếp trên bàn phím điện thoại gọi 18008098 ⇒ Bấm 5 gặp điện thoại viên |
Cước gọi | Miễn phí |
Quy định gọi | Không quy định số gọi đến. Bạn có thể gọi từ số nội mạng Viettel, ngoại mạng, điện thoại bàn |
»Xem thêm: Tổng đài hỗ trợ 3G/4G Viettel nên biết.
2. Số tổng đài khiếu nại Viettel cho internet wifi
Mạng internet cố định Viettel được hỗ trợ 1 số tổng đài riêng để khiếu nại. Bạn chỉ cần gọi đến sẽ có nhân viên tiếp nhận sự cố mạng yếu, chập chờn, không vào được,…. Và sẽ có nhân viên kỹ thuật liên hệ lại xử lý ngay cho bạn.
Số khiếu nại Viettel | 18008119 |
Cách gọi | Bấm trực tiếp trên bàn phím điện thoại gọi 18008119 ⇒ Bấm 2 gặp điện thoại viên |
Cước gọi | Miễn phí |
Quy định gọi | Không quy định số gọi đến. Bạn có thể gọi từ số nội mạng Viettel, ngoại mạng, điện thoại bàn |
Ngoài ra, bạn cũng có thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel trên toàn quốc hoặc nhắn tin với Viettel để khiếu nại nhanh hơn.
Thông tin về tổng đài khiếu nại của Viettel trên đây hy vọng đã giúp bạn nắm rõ. Nhanh tay gọi đến để được hỗ trợ giải quyết khiếu nại của bạn nhé!
» Xem ngay: Mọi điều cần biết về tổng đài 191 của Viettel.