Sim Viettel bị thu hồi có làm lại được không? Rất nhiều khách hàng sử dụng điện thoại di động gặp phải tình trạng một ngày đẹp trời phát hiện ra chiếc SIM thân quen của mình đã hoàn toàn mất tín hiệu do bị nhà mạng đưa về kho. Không chỉ gây gián đoạn nghiêm trọng đến công việc liên lạc hàng ngày mà còn làm ảnh hưởng đến hàng loạt tài khoản ngân hàng hoặc mạng xã hội quan trọng liên kết trực tiếp với số thuê bao đó. Việc thu hồi về kho số bị ảnh hưởng rất nhiều. Hãy cùng viettel4g.net nắm ngay những cách thực hiện trong bài viết bên dưới nhé!
Sim bị thu hồi có lấy lại được không?
Sim Viettel bị thu hồi có lấy lại được không?
Theo quy định của nhà mạng, nếu SIM bị khóa 1 chiều hay khoá 2 chiều mà không thực hiện mở khoá thì sim sẽ bị thu hồi về kho số. Vậy sim bị thu hồi về kho số thì có thể làm lại được không? Sim Viettel đã bị thu hồi về kho số hoàn toàn có thể làm lại được, nhưng không phải trường hợp nào cũng thành công. Với Viettel, nếu SIM chưa được cấp cho người khác, bạn có thể khôi phục bằng cách đến cửa hàng giao dịch với CCCD.
- Giá sim 4G Viettel trả trước chỉ 50.000đ/SIM.
- Giá sim 4G Viettel trả sau chỉ 60.000đ/SIM.
Sim rác bị mất có làm lại được không? Cách làm thế nào.
SIM Viettel bị thu hồi về kho số là do đâu?
Việc sim Viettel bị thu hồi về kho số có nhiều nguyên nhân. Dưới đây là những lý do kinh điển nhất khiến cho số thuê bao di động của khách hàng bị thu hồi về kho số và không còn hoạt động bình thường. Chi tiết:
- Sim chưa đăng ký chính chủ hoặc chuẩn hoá thông tin theo yêu cầu.
- Thuê bao đã bị khóa nhiều lần do vi phạm quy định như gửi tin nhắn rác, quảng cáo hay là bị báo cáo lừa đảo.
- Do thuê bao lâu ngày SIM không hoạt động hay phát sinh bất kỳ chi phí nào.
Việc thu hồi SIM khi chưa được chuẩn hoá hay nhằm cải thiện chất lượng mạng, ngăn chặn SIM rác lừa đảo và tăng cường kiểm soát quản lý để đảm bảo an toàn cho người dùng.
Cách kiểm tra sim Viettel có bị thu hồi kho số không?
Có nhiều cách để biết sim di động bạn sử dụng có bị thu hồi hay không. Hãy chọn một trong những cách thực hiện dưới đây:
- Không thể gọi hoặc nhận cuộc gọi: Gọi cho số thuê bao mà bạn đang thắc mắc có bị thu hồi hay chưa. Nếu hệ thống báo là số điện thoại không đúng, số thuê bao không tồn tại thì có nghĩa là sim đã bị thu hồi số.
- Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng: Cách chính xác nhất để kiểm tra sim đã bị thu hồi hay chưa là gọi tổng đài Viettel. Cung cấp số điện thoại Viettel, nhân viên sẽ kiểm tra và cung cấp thông tin về trạng thái SIM.
- Nếu bạn thực hiện kiểm tra thao tác USSD trên bàn phím là *101#Gọi. Thông báo trên màn hình hiển thị bình thường thì sim bạn vẫn hoạt động bình thường. Nếu thông báo hiển thị thông báo sim đang bị chặn 1 chiều hoặc 2 chiều thì sim của bạn đã bị khoá. Nếu không kịp thời mở sẽ bị thu hồi về kho số.
Hướng dẫn làm lại sim Viettel đã bị thu hồi nhanh nhất
Nếu sau khi kiểm tra sim chính chủ Viettel, bạn đã nhận ra sim đã bị thu hồi thì đừng lo lắng. Lấy lại sim Viettel bị thu hồi là hoàn toàn khả thi nếu hành động nhanh chóng, trong vòng 45 ngày kể từ ngày khóa 2 chiều.
1. Làm lại sim Viettel bị thu hồi tại cửa hàng
Bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ mạng Viettel để nhân viên kiểm tra số điện thoại của bạn đã được đấu nối mới hay chưa. Nếu đã thu hồi về kho số và được đầu nối nhưng chưa ai đăng ký mua thì có thể làm lại. Thủ tục như sau:
- Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ CCCD/Hộ chiếu chính chủ.
- Đến quầy giao dịch Viettel gần nhất để nhân viên hỗ trợ làm lại sim.
2. Mua lại sim Viettel trực tuyến
Cách này hoàn toàn phù hợp cho những khách hàng không có thời gian đến cửa hàng giao dịch Viettel. Để làm lại sim Viettel bị thu hồi, bạn có thể thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào địa chỉ website Tại đây
- Bước 2: Tại ô tìm kiếm nhập số điện thoại của bạn muốn đăng ký làm lại.
- Nếu số hiển thị chưa ai đăng ký thì bạn có thể chọn mua ngay và làm thủ tục.
- Nếu số của bạn không hiển thị thì chắc chắn đã có người khác đăng ký.
Sim bị thu hồi và có người đăng ký mới làm thế nào?
- Trường hợp sim đã có người mua và sử dụng, bạn cần liên hệ với chủ mới để thương lượng về việc sang lại tên chính chủ. Trong trường hợp này nhà mạng không thể hỗ trợ cấp lại SIM cho bạn, bạn chỉ có thể liên hệ với chủ mới và chuyển nhượng chính chủ nếu chủ mới đồng ý.
- Bạn cần thường xuyên phát giao dịch trong tháng như: gọi điện, nhắn tin, đăng ký mạng 3G/4G Viettel,… để sim không bị khóa nữa.
Quy định thu hồi sim Viettel về kho số
Sim bị thu hồi là tình trạng một số điện thoại di động bị nhà mạng vô hiệu hóa và lấy lại quyền sử dụng, đưa số điện thoại đó trở về kho số để tái sử dụng cho thuê bao khác. Vậy quy định sử dụng SIM bị thu hồi về kho số như sau:
- Bước đầu tiền, sim sẽ bị khoá 1 chiều do không phát sinh cước hoặc do nạp thẻ sai 5 lần.
- Sau 10 ngày không thực hiện mở khoá sim, thuê bao tiếp tục bị khoá 2 chiều.
- Trong vòng 45 ngày tiếp theo từ ngày bị khóa SIM 2 chiều, chủ thuê bao phải đến trung tâm Viettel để làm thủ tục mở khoá.
- Nếu trong khoảng thời gian này, sim vẫn chưa được mở khoá thì tiếp tục bị thu hồi về kho số.
Thông qua bài viết trên hy vọng sẽ giúp bạn có thể làm lại sim Viettel bị thu hồi nhanh chóng, không tốn phí. Hy vọng rằng bài viết tổng hợp chi tiết từ chuyên gia của viettel4g.net đã giúp bạn giải đáp trọn vẹn thắc mắc về việc xử lý sim bị thu hồi hay không.
