Cách nâng cấp Viettel Money giúp bạn có nhiều trải nghiệm tiện ích nổi bật và tiết kiệm chi phí. Khi đăng ký tài khoản trên Viettel Money, người dùng sẽ được cài đặt sử dụng mặc định gói 1 nhưng hạn chế một số tính năng. Chỉ có thể sử dụng ở mức cơ bản. Để chuyển tiền mặt, chuyển tiền qua số điện thoại,… với hạn mức cao hơn bạn cần nâng cấp gói từ 1 lên 2 hoặc 1 lên 3. Thông tin chi tiết sẽ được viettel4g.net cập nhật bên dưới.
Các gói của Viettel Money là gì?
Viettel Money là ví điện tử đem lại nhiều tiện ích cho người dùng. Khách hàng có thể thực hiện mọi tính năng trên Viettel Money để chuyển tiền, rút tiền, thanh toán hoá đơn như các ứng dụng ví điện tử khác. Hiện nay, Viettel Money có hai gói tài khoản là gói tài khoản Viettel Money 1 và gói 3.
- Gói 1: là gói tiêu chuẩn cơ bản chỉ có thông tin cơ bản và các giấy tờ khác (CMND/CCCD chính chủ, địa chỉ,…).
- Gói 3: Tài khoản mức 3 là có đầy đủ mọi tính năng. Gói này bao gồm các dịch vụ quan trọng như chuyển tiền, nạp tiền và thanh toán hóa đơn. Khi bạn thực hiện nâng cấp lên gói 3, Viettel Money sẽ thực hiện việc xác minh thông tin cá nhân để đảm bảo tính an toàn và bảo mật trong quá trình sử dụng.
Đối tượng nâng cấp tài khoản Viettel Money
- Áp dụng cho thuê bao di động đủ 15 tuổi trở lên
- Có đăng ký tài khoản Viettel Money trước đó
- Áp dụng dành cho khách hàng cá nhân người Việt Nam, cả thuê bao di động nội mạng Viettel, ngoại mạng đều có thể đăng ký và nâng cấp tài khoản để sử dụng.
Hướng dẫn nâng cấp Viettel Money đơn giản
1. Nâng cấp từ gói 1 lên gói 2 (Gói tiêu chuẩn)
Người dùng có thể nâng cấp tài khoản Viettel Money online từ gói 1 lên gói 2 qua ứng dụng, theo thác thực hiện cụ thể như sau:
- Bước 1: Truy cập vào Viettel Money từ điện thoại có gói mạng 4G Viettel sau đó đăng nhập tài khoản.
- Bước 2: Tại màn hình trang chủ bạn bấm chọn tính năng bất kỳ như chuyển tiền, nạp tiền điện thoại thì hệ thống sẽ yêu cầu định danh.
- Bước 3: Nhấn vào mục Nâng cấp ngay sau đó chụp chân dung, CMND/CCCD chính chủ đã đăng ký sim trước đó. Khi đã xác minh thông tin hệ thống sẽ hiển thị trên màn hình.
Số tổng đài Viettel Money hỗ trợ khách hàng nâng cấp gói.
2. Nâng cấp gói tài khoản Viettel Money cấp 3
Khác với gói tiêu chuẩn khách hàng khi nâng cấp lên gói 3 cần đến trực tiếp cửa hàng của Viettel trên toàn quốc và mang theo giấy tờ cần thiết để được nhân viên hỗ trợ.
- Khách hàng cần chuẩn bị những thủ tục như CCCD/CMND chính chủ bản gốc.
- Đến cửa hàng Viettel gần nhất, sau đó nhân viên sẽ giúp bạn hoàn thành nâng cấp tài khoản Viettel Money.
Chỉ với 15 – 20 phút tì bạn đã hoàn tất nâng cấp gói để thực hiện các giao dịch chính như: chuyển tiền, rút tiền, thanh toán hoá đơn ở tài khoản cấp 3.
3. Cước phí nâng cấp tài khoản Viettel Money
Hiện tất cả thao tác nâng cấp từ gói 1 lên gói 3 hoàn toàn miễn phí không tốn bất kỳ cước phí nào. Do đó bạn hoàn toàn có thể an tâm thực hiện mà không sợ trừ phí trong tài khoản.
Cách kiểm tra gói tài khoản Viettel Money đang dùng
Nếu bạn không nhớ chính xác gói đang dùng để thực hiện nâng cấp, bạn có thể tham khảo cách tra cứu cụ thể như sau:
- Bước 1: Từ điện thoại có đk 4G Viettel bạn truy cập ứng dụng Viettel Money sau đó chọn mục Cá nhân.
- Bước 2: Tiếp tục chọn mục tài khoản ViettelPay, lúc này màn hình sẽ hiển thị thông tin gói cước đang sử dụng.
Trên đây là hướng dẫn cách nâng cấp gói Viettel Money bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!