Hủy gói Liên Quân Viettel là cách nhanh nhất để xoá gói cước ra khỏi thuê bao khi không còn nhu cầu sử dụng. Sau khi xoá gói cước, bạn tiết kiệm được kha khá chi phí sử dụng. Dù cho thiết bị di động nào đều có chung cách thực hiện. Quý khách hàng có thể hủy gói cước qua cú pháp sms hoặc gọi trực tiếp đến tổng đài Viettel. Cùng viettel4g.net tìm hiểu chi tiết cách hủy bên dưới và thao tác nhé!.
Cách huỷ gói liên quân Viettel ngày, tháng và năm
Khi nào thì nên huỷ gói Liên Quân của Viettel?
Dịch vụ Liên Quân của Viettel được triển khai từ nhiều gói khác nhau bao gồm gói cước chỉ ưu đãi Liên Quân và gói 4G mạng Viettel tặng kèm ưu đãi Liên Quân. Quý khách hàng muốn huỷ gói cước trong các trường hợp sau:
- Khi nhu cầu sử dụng thay đổi, muốn nâng cấp hoặc hạ cấp gói cước đang đăng ký.
- Không còn nhu cầu sử dụng gói Liên Quân.
- Khách hàng ra nước ngoài nên không thể tiếp tục sử dụng gói cước.
- Khách hàng muốn chuyển đổi giữ số mạng Viettel.
Kiểm tra gói cước Liên Quân đang sử dụng trước khi huỷ
Có khá nhiều gói cước nền Liên Quân đang triển khai, chính vì vậy để huỷ chính xác gói cước mà bạn đang sử dụng hãy kiểm tra thuê bao của mình đang đăng ký gói nào:
- Cú pháp 1: Soạn TC gửi 1228 (miễn phí). Tin nhắn phản hồi từ tổng đài 1228 sẽ hiển thị thông tin tên gói cước/tên dịch vụ đang sử dụng, hạn sử dụng của dịch vụ,… Thao tác này hoàn toàn miễn phí nên bạn an tâm thực hiện.
- Cú pháp 2: Để kiểm tra gói cước Viettel đang đăng ký, có thể soạn cú pháp kiểm tra khác: KTTK gửi tới 191.
Ngoài cách soạn tin nhắn thì quý khách có thể liên hệ với tổng đài Viettel 198 để nhân viên trả lời cho bạn.
Cách hủy gói Liên Quân Viettel chi tiết nhất
1. Hướng dẫn hủy gói cước Liên Quân của Viettel qua tin nhắn
Bạn đang sử dụng gói cước nào thì thực hiện hủy theo đúng cú pháp của gói đó. Cụ thể cách hủy gói Liên Quân Viettel như sau:
1.1. Hủy hoàn toàn các gói Liên Quân Viettel
Nếu quý khách biết được sim của mình đang sử dụng gói cước nào rồi, hãy thực hiện huỷ gói cước Viettel như sau:
- Gói 1 ngày – LQ: Soạn HUY LQ gửi 9029.
- Gói tuần – LQ7: Soạn HUY LQ7 gửi 9029.
- Gói tháng – LQ30: Soạn HUY LQ30 gửi 9029.
- Gói eST30: Soạn HUYDATA eST30 gửi 191.
1.2 Cách hủy gia hạn gói Liên Quân Viettel
Hiện nay hầu hết các gói Liên Quân đều không có cú pháp hủy gia hạn gói, khách hàng chỉ có thể hủy hoàn toàn gói cước nếu không muốn sử dụng gói nữa.
Riêng đối với gói eST30 khách hàng có thể hủy gia hạn theo cú pháp HUY eST30 gửi 191. Sau khi hủy tổng đài mạng Viettel sẽ có SMS phản hồi thông báo bạn có thể an tâm gói đã không còn trên sim và đăng ký gói khác dùng nhé!
Đăng ký 4G Viettel tốc độ cao 1 tháng chỉ từ 70K
2. Gọi tổng đài hủy gói Liên Quân Viettel
Nếu bạn không nhớ cú pháp hủy thì có thể gọi đến tổng đài 198 Viettel nhờ nhân viên hủy gói Liên Quân trên thuê bao của mình.
- Cách gọi: Bấm 198 Gọi.
- Cước phí gọi: miễn phí.
- Nội dung: Báo với nhân viên chăm sóc khách hàng muốn thực hiện gói liên quân có trên sim để nhân viên hướng dẫn huỷ gói cước.
Lưu ý khi hủy gói chơi Liên Quân mạng Viettel
- Cước phí gửi 9029 và 191 và là hoàn toàn miễn phí.
- Nếu bạn chọn hủy gia hạn: Ưu đãi còn lại của gói sẽ được bảo lưu để dùng tiếp đến hết chu kỳ. Sau đó gói sẽ tự động hủy khi hết hạn.
- Nếu bạn chọn hủy hoàn toàn: Gói cước bị hủy ngay lập tức và bạn có thể đăng ký mạng 3G Viettel gói cước khác dùng ngay.
Cách đăng ký 5G Viettel tốc độ cao nhanh gấp 50 lần
Tại sao không huỷ được gói cước Liên Quân trên thuê bao?
Nếu bạn đã sử dụng những cú pháp huỷ gói cước trên nhưng không thành công thì hãy chủ động kiểm tra:
- Kiểm tra lại cú pháp và hướng dẫn chi tiết của nhà mạng trong tin nhắn.
- Kiểm tra lại trình tự huỷ gói cước có đúng với các bước mà bạn đã thực hiện hay không.
- Liên hệ ngay với tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel để được kiểm tra và nhân viên khắc phục lỗi.
Trên đây là chi tiết cách hủy gói Liên Quân Viettel hy vọng đã giúp bạn nắm rõ và thực hiện thành công. Thao tác ngay nhé!
