Ai cũng biết gói VT Vàng Viettel có thể giúp cho các thuê bao đang không có nhu cầu dùng sim hoặc đi nước ngoài có thể giữ số đến 1 năm. Bạn muốn đăng ký để có thể không bị mất số sau một thời gian dài không dùng đến. Nhưng vì sao đăng ký gói VT Vàng Viettel giữ số 1 năm không được? Làm sao để khắc phục lỗi này nhanh nhất? Xem ngay hướng dẫn bên dưới và thực hiện nhé!
Không đăng ký được gói VTVANG Viettel là tại sao?
Tại sao đăng ký gói VT Vàng Viettel giữ số 1 năm không được?
1. Do bạn không thuộc đối tượng đăng ký gói VT Vàng Viettel
- Thuê bao đang dùng gói TOM690_12
- Thuê bao đang dùng gói Economy
Nếu bạn đang dùng 2 gói cước này thì sẽ không thể đăng ký gói VT Vàng Viettel được.
(*) Cách khắc phục: Hãy thực hiện chuyển đổi từ gói cước Tom690_12 hoặc Economy đang dùng sang gói cước Tomato với cú pháp TOMATO gửi 195. Như vậy bạn sẽ có thể đăng ký gói VT Vàng Viettel sử dụng nhé. Việc chuyển đổi không ảnh hưởng đến dịch vụ đang dùng, các gói 3G Viettel/ gói cước 4G Viettel đã đăng ký,… nên bạn có thể an tâm thực hiện.
»Xem thêm: Chuyển sang gói cước TOMATO có mất tiền không?
2. Do bạn soạn tin nhắn sai cú pháp
Cú pháp đăng ký gói VT Vàng Viettel chính xác là VTVANG gửi 109 nếu bạn soạn tin nhắn gửi đến đầu số khác sẽ bị báo sai cú pháp ngay.
(*) Cách khắc phục: Kiểm tra lại tin nhắn bạn vừa gửi, đầu số bạn vừa nhắn nếu sai thì thực hiện lại.
»Tham khảo: Cách giữ sim Viettel khi ra nước ngoài hiệu quả khác.
3. Do bạn không đủ cước đăng ký gói VTVANG Viettel
Bạn cần phải có đủ tiền trong tài khoản thì mới có thể đăng ký gói VTVANG Viettel sử dụng. Nhiều khách hàng nhầm tưởng gói cước này được miễn phí nhưng thực chất giá cước đăng ký là 50.000đ/ năm.
(*) Cách khắc phục: Kiểm tra lại tài khoản thuê bao của bạn và thực hiện nạp tiền Viettel vào tài khoản trước khi đăng ký gói.
»Hướng dẫn: Cách nạp tiền qua tổng đài 900 Viettel.
Hy vọng thông tin trên đây giúp bạn hiểu được vì sao đăng ký gói VTVANG Viettel không thành công và khắc phục ngay lập tức. Chúc các bạn đăng ký thành công và an tâm dùng sim của mình.
