Ví điện tử Viettel Money đã không còn quá xa lạ với nhiều người dùng Viettel, người dùng có thể sử dụng ví điện tử này để nạp, rút, thanh toán và chuyển tiền mà không cần có tài khoản ngân hàng. Tuy nhiên vì một số lý do nên bạn muốn thay đổi hoặc muốn chuyển sang nền tảng khác, bạn có thể đang tìm kiếm cách hủy tài khoản Viettel Money. Nếu bạn chưa biết cách thực hiện thì hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây để nắm rõ thông tin về cách huỷ tài khoản Viettel Money.
Hướng dẫn huỷ tài khoản Viettel Money mới nhất
Tại sao người dùng nên huỷ tài khoản Viettel Money?
Sau khoảng thời gian sử dụng tài khoản Viettel Money, người dùng muốn xoá tài khoản Viettel Money do một số lý do sau đây:
- Thay đổi số điện thoại chính chủ
- Lo ngại các vấn đề bảo mật
- Không còn nhu cầu sử dụng
- Tránh duy trì chi phí
Dù lý do là gì, quyết định hủy bỏ một tài khoản tài chính cần sự cân nhắc kỹ lưỡng để tránh các rắc rối về sau.
Điều kiện thực hiện xoá tài khoản Viettel Money là gì?
Để được huỷ tài khoản Viettel Money, bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:
- Tài khoản Viettel Money đang hoạt động hoặc đã bị khoá.
- Chỉ thực hiện tại cửa hàng giao dịch của Viettel
- Chuẩn bị đủ các loại giấy tờ thủ tục theo yêu cầu bao gồm CCCD/CMND chính chủ.
- Xác minh danh tính.
Hướng dẫn huỷ tài khoản Viettel Money mới nhất
Hiện nay, để xoá tài khoản di động Viettel Money bạn hãy thực hiện huỷ tài khoản Online hoặc tại cửa hàng. Thông tin cụ thể như sau:
1. Huỷ tiền di động Viettel Money Online
Nhiều khách hàng không có thời gian đến trực tiếp cửa hàng nên muốn làm thủ tục huỷ tiền di động Online tại nhà qua ứng dụng hoặc Website nhà mạng để tiết kiệm thời gian và công sức. Câu trả lời chính xác là: Bạn KHÔNG THỂ xóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản Viettel Money chỉ qua ứng dụng trên điện thoại nên bạn không thể thực hiện được. Có thể trong thời gian sắp đến nhà mạng sẽ bổ sung tính năng này để khách hàng thuận tiện hơn trong việc trải nghiệm dịch vụ.
2. Huỷ tài khoản Viettel Money tại cửa hàng
Do tính bảo mật và an toàn thông tin thì nhà mạng cần xác minh danh tính với các bước sau:
- Bước 1: Mang theo điện thoại có gắn SIM đăng ký Viettel Money và bản gốc CMND/CCCD (loại giấy tờ bạn đã dùng để đăng ký tài khoản).
- Bước 2: Lựa chọn điểm giao dịch Viettel Store gần điểm giao dịch bạn nhất
- Bước 3: Gặp nhân viên giao dịch viên và nêu rõ yêu cầu: “Tôi muốn hủy hoàn toàn tài khoản Viettel Money”.
- Bước 4: Nhân viên sẽ cung cấp cho bạn mẫu “Phiếu yêu cầu thay đổi dịch vụ”. Bạn cần điền đầy đủ thông tin cá nhân và tích vào mục hủy dịch vụ.
- Bước 5: Nhân viên sẽ kiểm tra trên hệ thống xem bạn còn nợ cước hay số dư không. Nếu thỏa mãn điều kiện, họ sẽ tiến hành lệnh hủy. Bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS xác nhận việc tài khoản đã bị đóng vĩnh viễn.
Quy trình huỷ tài khoản Viettel Money hoàn toàn miễn phí.
Cách chuyển tiền từ tài khoản tiền di động Viettel sang tài khoản chính.
Một số lưu ý khi thực hiện huỷ tài khoản trên Viettel Money
- Sau khi huỷ toàn bộ số tiền còn lại trên sim sẽ mất hoàn toàn do đó bạn nên kiểm tra và tranh thủ sử dụng hoặc chuyển sang tài khoản khác để tránh lãng phí.
- Hoặc nếu số dư trong tài khoản còn nhiều nhân viên sẽ tất toán cho bạn trước khi huỷ.
- Nếu có nhu cầu sử dụng lại chỉ cần kích hoạt qua tin nhắn hoặc qua ứng dụng Viettel Money.
- Mất toàn bộ lịch sử giao dịch: Bạn sẽ không thể tra cứu lại các hóa đơn đã đóng, lịch sử chuyển tiền.
- Cân nhắc thật kỹ trước khi huỷ tài khoản di động trên Viettel Money vì sau khi huỷ bạn sẽ không thực hiện được các giao dịch như chuyển tiền, nạp tiền và thanh toán hoá đơn.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Viettel Money thì hãy liên hệ đến số điện thoại sau: 1800 9000.
Hy vọng qua bài viết trên bạn đã nắm được thao tác huỷ tài khoản Viettel Money để an tâm trải nghiệm lâu dài. Hy vọng rằng bài viết chi tiết này đã giúp bạn quản lý tài khoản dễ dàng hơn.
