Cách hủy gói V200N của Viettel trả sau khá đơn giản, khách hàng có thể thực hiện tại nhà hoặc đến cửa hàng để hủy. Với cước phí thực hiện là hoàn toàn miễn phí.
Tuy nhiên V200N Viettel là gói trả sau có thời hạn cam kết nhất định. Vì vậy khách hàng khi hủy gói V200N sẽ tùy thuộc vào việc còn cam kết hay đã hết cam kết mà có cách hủy khác nhau. Cùng viettel4g.net tìm hiểu rõ hơn nhé!.
Cách hủy gói V200N của Viettel trả sau
1. Cách hủy gói V200N của Viettel trả sau nếu còn thời gian cam kết
Bạn không thể soạn tin nhắn hủy gói V200N Viettel mà chỉ có thể chuyển đổi từ gói V200N qua một gói cước khác. Khi chuyển thành công thì trên sim sẽ hiển thị gói mới và gói V200N sẽ không còn nữa
- Cách chuyển đổi gói cước khác: Thao tác *098# và chọn phím 3 để chọn gói cước muốn chuyển sang.
- Điều kiện chuyển: Tại thời điểm chuyển thuê bao đang hoạt động 2 chiều, đã thanh toán hết nợ cước.
2. Cách hủy gói V200N của Viettel trả sau nếu đã hết thời gian cam kết
Nếu sim hết thời gian cam kết dùng gói V200N thì bạn có thể hủy gói V200N bằng 1 trong 3 cách sau đây:
Cách 1: Gọi tổng đài hủy gói V200N Viettel
Gọi tổng đài Viettel chính là cách hủy gói V200N đơn giản nhất và được nhiều khách hàng lựa chọn hiện nay.
- Bước 1: Dùng chính số đang dùng gói V200 gọi đến tổng đài Viettel 198 hoặc 18009098
- Bước 2: Nêu rõ yêu cầu hủy gói V200N với tổng đài viên.
Cách 2: Soạn tin nhắn hủy gói V200N Viettel
Sau khi hết thời gian cam kết sử dụng gói V200N, nhà mạng sẽ gửi SMS về thông báo cho thuê bao của bạn. Lúc này bạn có thể lựa chọn tiếp tục dùng gói hoặc hủy. Cú pháp hủy gói được hệ thống gửi kèm theo SMS, bạn chỉ cần thực hiện soạn tin nhắn đúng theo cú pháp là sẽ hủy gói thành công.
Cách 3: Hủy gói V200N trên My Viettel
Ứng dụng My Viettel cũng hỗ trợ quý khách hàng thực hiện hủy gói V200N nếu đã hết thời gian cam kết, các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn mở đăng ký 4G mạng Viettel và truy cập ứng dụng My Viettel.
- Bước 2: Chọn menu ba dấu gạch ngang ⇒ Chọn hỗ trợ khách hàng.
- Bước 3: Chọn chat online và chat với nhân viên Viettel yêu cầu hủy gói.
Các gói cước 4G Viettel 4GB/1 ngày (120GB/tháng) đang được yêu thích nhất
Cách 4: Đến cửa hàng Viettel để hủy V200N
Nếu không nắm rõ số tổng đài hay các bước hủy trên thì khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng để hủy gói.
- Bước 1: Đến cửa hàng Viettel gần nhất và mang theo CCCD chính chủ.
- Bước 2: Yêu cầu giao dịch viên hủy gói cước V200N trên sim bạn để chuyển sang gói cước khác hoặc chuyển sang trả trước.
Các gói internet 4G rẻ nhất Viettel dành cho trả trước, trả sau
Hy vọng thông tin trên đây đã giúp bạn biết được cách hủy gói V200N của Viettel như thế nào và thao tác thành công. Chúc các bạn tìm được gói cước Viettel khác phù hợp hơn sử dụng
