Bảo hành sim Viettel có nghĩa là gì? Lý do vì sao sim nên tiến hành bảo hành? Nếu bạn mua sim, hòa mạng mới kể từ 6 tháng kích hoạt có lỗi thì hãy đến ngay cửa hàng Viettel để nhân viên tiến hành bảo hành. Mọi cước phí hoàn toàn miễn phí do đó hãy nhanh chóng thực hiện ngay. Cùng viettel4g.net tìm hiểu thêm trong nội dung bài viết sau đây.
Bảo hành sim Viettel là gì? Cách bảo hành sim miễn phí
Bảo hành sim Viettel là gì?
Bảo hành sim Viettel chính là một trong những chính sách của nhà mạng. SIM được bảo hành trong vòng 06 tháng kể từ ngày khách hàng hoà mạng mới thuê bao hoặc đăng ký thông tin đối với bộ KIT hoặc thực hiện nghiệp vụ đổi SIM.
Dù bạn mua sim X50 Viettel,… bạn cũng sẽ được nhận chế độ bảo hành từ nhà mạng. Đổi sim bảo hành miễn phí cho khách hàng trong trường hợp SIM bị lỗi do nhà sản xuất.
**Lưu ý: Không chấp nhận đổi SIM bảo hành nếu SIM khách hàng mang đến đã bị cắt gọt, bẻ gẫy hay bong tróc mảng đồng.
Lý do nên bảo hành sim Viettel đang dùng
Nếu bạn không bảo hành sim Viettel, không thực hiện đổi sang sim mới dùng mà cứ dùng sim cũ thì có thể dẫn đến những tình trạng như sau:
- Sóng yếu.
- Truy cập mạng chậm.
- Mất sóng bất chợt.
- Liên lạc chập chờn.
- Sim không có dịch vụ.
- …
Nếu sim lỗi do phía Viettel thì sẽ được đổi miễn phí trong vòng 06 tháng kể từ ngày khách hàng hoà mạng mới thuê bao hoặc đăng ký thông tin đối với bộ KIT hoặc thực hiện nghiệp vụ đổi SIM.
Cách bảo hành sim Viettel miễn phí cho mọi khách hàng
Để có thể bảo hành sim Viettel của mình đang dùng bạn có thể thực hiện như sau:
- Mang theo CMND/CCCD bản gốc và sim ra cửa hàng Viettel gần nhất để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ.
- Cước phí miễn phí nếu sim bị lỗi từ nhà mạng Viettel.
Nếu bạn không nhận được tin nhắn yêu cầu bảo hành bạn có thể chủ động đến trực tiếp cửa hàng Viettel để đổi sim 3G lên 4G Viettel dùng.
Tất cả gói cước 4G Viettel cho mọi thuê bao chỉ từ 2K/ngày
Giờ đây bạn đã có thể hiểu rõ bảo hành sim Viettel là gì? Hãy an tâm bảo hành sim để dùng sim mới trên số cũ tốc độ nhanh hơn, bắt sóng 4G Viettel tốt hơn nhé!
