Rất nhiều tài khoản bị trừ tiền V-internet Viettel nhưng không biết nguyên nhân. Cũng chính vì vậy mà tài khoản bị trừ liên tục khiến bạn bực mình. Hãy xem ngay cách khắc phục bên dưới để hiểu rõ và thoát khỏi tình trạng này nhanh nhất nhé!
Khắc phục V-internet Viettel trừ tiền
V-internet Viettel là gì? Tại sao lại bị trừ tiền?
1. Ký hiệu V -internet Viettel là gì?
- V-internet Viettel là ký hiệu trừ tiền dùng để chỉ các hoạt động lướt web khi sử dụng mạng 3G/4G Viettel.
- Khi bạn truy cập ứng dụng My Viettel tra cứu dịch vụ trừ tiền sẽ thấy hiển thị ký hiệu này
2. Nguyên nhân bị trừ tiền V-internet Viettel
Nếu kiểm tra lịch sử trừ tiền Viettel và thấy xuất hiện V-internet thì điều này có nghĩa bạn đã bị trừ cước vì bật 3G/4G trên điện thoại khi không đăng ký gói cước.
Hệ thống sẽ trừ cước tùy theo mức độ bạn sử dụng 3G/4G, nên cước trừ có thể 25đ/lần hoặc cao hơn. Bạn truy cập internet càng nhiều thì tiền trừ càng cao.
Nếu điện thoại có dùng các gói cước 3G Viettel/4G Viettel trọn gói và dùng hết dung lượng ưu đãi thì hệ thống sẽ hiện V-internet 0đ . Điều này có nghĩa bạn đang dùng miễn phí ở tốc độ thường.
»Xem thêm: Các gói cước 4G Viettel data khủng thả ga lướt web.
3. Cách khắc phục điện thoại bị trừ tiền V-internet Viettel
- Tắt 3G/4G trên điện thoại của bạn khi không có nhu cầu sử dụng.
- Đăng ký 3G Viettel/4G Viettel để thoải mái dùng internet mọi lúc, mọi nơi không bị trừ nhiều cước.
»Xem ngay: Cách đăng ký gói 4G 1 ngày Viettel chỉ từ 2K.
Trong trường hợp bạn không hề bật 3G/4G lướt web mà tài khoản bị trừ thì hãy liên hệ số tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel để được khiếu nại và hoàn cước.
»Bật mí: Cách hủy tất cả dịch vụ trừ tiền của Viettel trên sim bạn.
Giờ đây bạn đã có thể hiểu V-internet Viettel là gì rồi phải không. Hãy tìm cách khắc phục ngay tình trạng bị trừ tiền này nhé!
