Chuyển hướng cuộc gọi Viettel là cách thuận lợi nhất để bạn nhận các cuộc gọi khi điện thoại tắt máy, ngoài vùng phủ sóng, điện thoại hết pin. Khi sử dụng tính năng này, bạn hoàn toàn yên tâm trải nghiệm ứng dụng mà không bị ảnh hưởng gì hết. Hãy để viettel4g.net bật mí cho bạn cách thực hiện chi tiết trong nội dung sau đây nhé!
Cách đăng ký 4G Viettel tháng tốc độ cao
Hướng dẫn chuyển cuộc gọi của Viettel
Chuyển hướng cuộc gọi Viettel là gì?
Chuyển cuộc gọi Viettel là phương thức chuyển cuộc gọi đến một số thuê bao khác bạn đang sử dụng, chuyển đến hộp thư chờ hoặc nhận qua Email. Việc nhận thông báo chuyển cuộc gọi trong một số trường hợp sau:
- Thuê bao quản lý được các số thuê bao gọi đến khi máy tắt, ngoài vùng phủ sóng.
- Khi thuê bao đang bận, có một cuộc gọi khác.
- Khi thuê bao không muốn nghe bởi số điện thoại hiện thoại mà muốn chuyển sang số khác.
- Khi thuê bao chưa kịp nhận cuộc gọi sau 3 hồi chuông.
Những lợi ích khi thực hiện chuyển tiếp cuộc gọi Viettel là gì?
Dịch cụ Call Fowarding – là dịch vụ hữu ích tiện lợi mang lại thuận tiện cho người sử dụng. Chính vì vậy, đây là dịch vụ mà bạn không thể bỏ qua được vì một số ưu điểm của ứng dụng sau:
- Người dùng không bỏ lỡ cuộc gọi nào dù đang bận hoặc không thể nghe máy.
- Người dùng dễ dàng quản lý cuộc gọi, tránh bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng.
- Dễ dàng đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Hướng dẫn chuyển cuộc gọi của Viettel tới số thuê bao khác
Cách 1: Soạn tin nhắn đăng ký chuyển cuộc gọi đến thuê bao khác
Để đăng ký chuyển cuộc gọi mạng Viettel đến một số thuê bao trả trước hay trả sau, thực hiện như sau:
- Đăng ký dịch vụ chuyển cuộc gọi bằng cách soạn: CHUYEN SĐT-nhận gửi 1322.
- Thuê bao nhận cuộc gọi, soạn cú pháp đăng ký: Y SĐT-yêu cầu chuyển hướng gửi 1322 trong vòng 24 giờ để kích hoạt dịch vụ.
- Thuê bao muốn chuyển hướng trên số thuê bao khác: CH SĐT-nhận Mật-khẩu gửi 1322.
Lưu ý: Để lấy mật khẩu kích hoạt, thuê bao soạn MK gửi 1322
Cách 2: Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng Viettel
- Bên cạnh cách trên thì khách hàng có thể đến trực tiếp điểm giao dịch Viettel gần nhất để đăng ký.
- Khi đi nhớ mang theo CMND/CCCD, sim,… để nhân viên hỗ trợ nhanh nhất.
Thông tin cần nắm về dịch vụ chuyển cuộc gọi mạng Viettel
1. Thuê bao nào được chuyển tiếp cuộc gọi?
- Thuê bao đăng ký hay thuê bao nhận chuyển tiếp cuộc gọi Viettel đều phải hoạt động 2 chiều.
- Cho phép thuê bao thực hiện chuyển hướng cuộc gọi đến một số điện thoại khác, có thể là thuê bao di động, cố định, nội mạng hay ngoại mạng.
My Viettel có kiểm tra được cuộc gọi đến hay không?
2. Phí chuyển hướng cuộc gọi của Viettel là gì?
- Phí đăng ký dùng dịch vụ hoàn toàn miễn phí.
- Phí gọi thoại được tính cho thuê bao chuyển hướng cuộc gọi bằng với phí cuộc gọi bình thường.
3. Hướng dẫn huỷ dịch vụ chuyển cuộc gọi
Nếu bạn không muốn dùng dịch vụ nữa thì có thể huỷ đi theo nhu cầu. Khách hàng có thể đến cửa hàng Viettel gần nhất để nhân viên hỗ trợ huỷ hoặc thực hiện theo các cú pháp như sau:
- Cách 1: Huỷ luôn dịch vụ soạn tin HUY CH gửi 1322.
- Cách 2: Đến cửa hàng Viettel để nhân viên thực hiện huỷ.
4. Chuyển cuộc gọi khác mạng được không?
Khách hàng di động có thể chuyển hướng cuộc gọi từ thuê cố định hoặc di động cùng mạng hay khác mạng đều được. Tuy nhiên, sẽ bị tính cước phí mà không hề có vấn đề gì.
Tham khảo cách chuyển cuộc gọi trực tiếp trên điện thoại
Ngoài việc đăng ký chuyển cuộc gọi bằng dịch vụ của nhà mạng, thì trên thiết bị điện thoại của bạn cũng có tính năng này. Dù bạn dùng iOS hoặc Android đều có thể thực hiện được:
+ Trên Android:
- Bước 1: Bạn mở ứng dụng điện thoại ⇒ Chọn chế độ điện thoại trên Android
- Bước 2: Bấm chọn dấu ba chấm ⇒ Chọn Cài đặt.
- Bước 3: Chọn các dịch vụ bổ sung ⇒ Nhấn chọn Chuyển tiếp cuộc gọi.
- Bước 4: Nhập số điện thoại muốn chuyển hướng và nhấn OK
Cài đặt chuyển cuộc gọi trên Android
+ Trên iOS:
- Bước 1: Mở Bấm Cài Đặt ⇒ Chọn Chuyển hướng cuộc gọi.
- Bước 2: Chọn Chuyển cuộc gọi thoại ⇒ Bật nút xanh để kích hoạt.
- Bước 3: Ở mục chuyển tiếp các bạn bấm số điện thoại mình muốn chuyển để thực hiện xong việc cài đặt.
Chuyển cuộc gọi trên iPhone
Hi vọng những thông tin trên đã giúp bạn biết được cách chuyển tiếp cuộc gọi Viettel đến số điện thoại khác nhanh nhất. Còn chần chờ gì nữa mà không cùng thực hiện để không bỏ lỡ cuộc gọi ngay cả khi tắt mát, hết pin nhé!.
