Viettel TLS là số điện thoại gì? Có phải lừa đảo hay không?

Người đăng: Tường Vi   15/06/2026, 01:06

Viettel TLS, số điện thoại thường xuyên liên lạc đến hiển thị trên điện thoại dù bạn không lưu nhưng vẫn hiển thị tên. Sự xuất hiện của những ký tự viết tắt này khiến không ít người dùng hoang mang, lo lắng không biết đây là dịch vụ gì, có phải lừa đảo hay không. Nhằm giúp bạn làm rõ mọi thắc mắc, viettel4g.net sẽ cùng bạn đi sâu vào tìm hiểu câu hỏi Viettel TLS gọi đến làm gì ngay trong bài viết này. Để người dùng không khỏi thắc mắc mỗi khi nhận được cuộc gọi từ số điện thoại này, viettel4g.net giải đáp những thông tin trong nội dung ngắn gọn dưới đây. Chắc chắn, sẽ có lúc cần dùng đến!

viettel tls la so gi

Viettel TLS là số điện thoại gì?

Viettel TLS là gì?

Viettel TLS là số tổng đài Viettel, thuộc bộ phận TLS (Telesale) hay một tên định danh cuộc gọi (Brandname) đã được đăng ký chính thức và hợp pháp với các cơ quan quản lý. Khi một số điện thoại thuộc hệ thống này thực hiện cuộc gọi tới máy của bạn, màn hình sẽ hiển thị tên thay vì hiển thị những dãy số dài thông thường. Chính vì vậy, người dùng mặc dù không lưu vào danh bạ thì khi cuộc gọi đến, trên màn hình vẫn sẽ hiển thị tên kèm với số điện thoại.

Số điện thoại Viettel TLS có phải lừa đảo hay không?

TLS là viết tắt của TELESALE thuộc bộ phận nhân viên kinh doanh, bán hàng thông qua điện thoại. Với chức năng là gọi đến khách hàng để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, sau đó tư vấn và giới thiệu những dịch vụ của Viettel. Mục đích cuối cùng là để mọi người thực hiện đăng ký, tăng doanh thu cho công ty. Hiện nay, bộ phận TELESALE (TLS) này có mặt trong hầu hết các lĩnh vực, kể cả viễn thông.

Sở dĩ, hiện có rất nhiều số điện thoại tổng đài Viettel TLS là bởi vì số tổng đài không cố định như các số hotline chính thức, mà sẽ được chia ra theo từng khu vực khác nhau, thông tin số Viettel TLS theo từng khu vực ngay bên dưới:

  • Số tổng đài Viettel TLS khu vực Hà Nội: 02462555888
  • Số Viettel TLS khu vực Hồ Chí Minh: 02862555888
  • Số đt Viettel TLS khu vực Hải Phòng: 02256507888

Vậy nên, tùy vào khu vực/ vùng miền bạn đang sinh sống mà nhận được cuộc gọi từ các số tổng đài khác nhau. Vậy nên, hãy lưu lại thông tin trên để không bị nhầm lẫn nhé! Cho nên khi nhận được cuộc gọi Viettel TLS thì ĐÂY KHÔNG PHẢI CUỘC GỌI LỪA ĐẢO mà chỉ gọi tới để quảng cáo sản phẩm và nhận phản ảnh, khiếu nại sản phẩm. Mọi thông tin hãy liên hệ ngay đến tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel 198 (Miễn phí).

Số điện thoại Viettel TLS gọi đến làm gì?

Vậy thì tại sao tôi liên tục nhận được các cuộc gọi từ Viettel TLS? Đây là câu hỏi mà không ít người dùng Viettel thắc mắc. Như đã nói, Viettel TLS là số tổng đài của bộ phận Telesale Viettel nên việc gọi đến khách hàng cũng là một điều cũng dễ hiểu. Nhân viên sẽ gọi đến những khách hàng cũ và cả những khách hàng mới của Viettel. Nên những ai đang sử dụng Viettel sẽ có ít nhất một lần nhận được các cuộc gọi từ Viettel TLS.

Và mục đích của số điện thoại tên Viettel TLS gọi đến là:

  • Chăm sóc khách hàng cũ để nhận những đánh giá, phản ánh hay là khiếu nại dịch vụ. Từ đó mà cải thiện để có chất lượng tốt hơn.
  • Gọi cho khách hàng mới, tư vấn/ giới thiệu sản phẩm đang triển khai của nhà mạng. Như là Sau đó, hướng dẫn người dùng đăng ký để sử dụng.
  • Mời đăng ký các dịch vụ cố định để nhận ưu đãi.
  • Tư vấn các dịch vụ giải pháp khách hàng doanh nghiệp: Đầu số 1800/ 1900, CA, Mobile CA, vBHXH, Hóa đơn điện tử (Einvoice), M Office, DMS.ONE LITE (DMS_LITE), Shop.One, Tem điện tử, Camera (Vcam), Vtracking, S-Tracking, MMS Brandname, Voice Brandname…

Cuộc gọi từ Viettel TLS nghe máy có bị mất tiền không?

Hiện nay, trên các phương tiện truyền thông liên tục đưa tin người dùng bị mất tiền khi nhận các cuộc gọi lạ từ các đối tượng xấu. Điều này làm cho mọi người lo lắng mà không dám nhấc máy từ Viettel TLS. Nhưng các bạn hãy yên tâm, khi nghe máy từ số điện thoại Viettel TLS, người dùng sẽ không cần phải trả bất kỳ một chi phí nào mà miễn phí 100%. Nhà mạng sẽ chỉ tính phí khi khách hàng thực hiện đăng ký dịch vụ như gói cước, GTGT,….

Vậy nên, đừng ngần ngại mà hãy nhấc máy để tham khảo những dịch vụ mới bên nhà mạng. Giúp bản thân có những trải nghiệm thú vị khi sử dụng sim Viettel nhé! Nhưng nếu không có nhu cầu thì có thể bỏ qua mà không lo ảnh hưởng gì đến quá trình dùng sim số.

Cách đăng ký gói 4G Viettel đơn giản qua tin nhắn

Có cách chặn cuộc gọi Viettel TLS tránh làm phiền không?

Mặc dù số điện thoại Viettel TLS không phải số điện thoại lừa đảo nhưng việc gọi đến thường xuyên khiến cho đời sống không tránh khỏi những rắc rối và bị làm phiền trong những những lúc cần thiết. Lúc này, quý khách hàng có thể chủ động chặn theo 1 trong 2 cách sau:

(+) Trên iPhone:

  • Bước 1: Truy cập ứng dụng Điện thoại > Chọn Gần đây > Nhấn vào biểu tượng (i) cạnh số điện thoại cần chặn.
  • Bước 2: Chọn Chặn Người gọi này > Nhấn Chặn Liên hệ để hoàn tất việc chặn số điện thoại trên iPhone.

(+) Trên Android:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Điện thoại và chọn mục Gần đây.
  • Bước 2: Nhấn vào số điện thoại cần chặn, sau đó chọn biểu tượng (i) hoặc dấu ba chấm.
  • Bước 3: Chọn Chặn số hoặc Chặn người gọi này để hoàn tất.

Cách chặn cuộc gọi ngoài danh bạ Viettel nếu không muốn bị làm phiền.

Hy vọng thông tin trên đây đã giúp bạn biết được số điện thoại Viettel TLS là gì? Hy vọng rằng những thông tin chi tiết mà viettel4g.net chia sẻ đã giúp bạn tháo gỡ hoàn toàn thắc mắc về việc Viettel TLS gọi đến là gì và biết cách tự bảo vệ mình.