Nhiều khách hàng đang nhận được tin nhắn mỗi ngày từ tổng đài VTMONEY và không biết đây là tổng đài gì? Tin nhắn từ tổng đài giới thiệu dịch vụ mới và mời đăng ký nhưng bạn lo lắng chần chừ vì không biết có phải của Viettel hay không? Cách chặn tin nhắn từ tổng đài như thế nào? Hãy giải đáp ngay thắc mắc này của mình bên dưới để có thể nắm rõ và an tâm nhé!
1. Tổng đài VTMONEY là gì?
Tổng đài VTMONEY là tổng đài của nhà mạng Viettel. Được triển khai từ ngày 1/12/2021 phục vụ cho dịch vụ Viettel Money được ra mắt. VT MONEY sẽ thay thế cho tổng đài ViettelPay cũ.
VTMoney thường có tên hiển thị là VTMONEY QC, KM MONEY,…. và gửi tin nhắn đến bạn.
Cách đăng ký và sử dụng dịch vụ Mobile Money Viettel
2. VTMONEY gửi tin nhắn đến bạn để làm gì?
VTMONEY gửi tin đến bạn là để:
- Giới thiệu dịch vụ Mobile Money Viettel
- Mời tham gia chương trình khuyến mãi Viettel Money
- Mời đăng ký dịch vụ Viettel Money
- Thông báo các thông tin liên quan đến tài khoản, giao dịch Viettel Pay, tài khoản tiền di động.
3. Nhận tin nhắn có tốn phí nhận tin từ VTMONEY không?
Rất nhiều khách hàng lo lắng mình sẽ bị trừ cước phí vì nhận tin từ VTMONEY nhưng thực tế không phải vậy. Bạn hoàn toàn miễn phí nhận được tin nhắn từ tổng đài VTMONEY, vì vậy hãy an tâm dùng sim của mình mà không sợ bị trừ tiền vô lý.
Cách kiểm tra lịch sử trừ tiền Viettel cho thuê bao của bạn
4. Cách chặn tin nhắn từ Viettel Money
Hiện nay, vẫn chưa có cụ pháp riêng để chặn tin nhắn từ tổng đài Viettel Money. Tuy nhiên, bạn có thể soạn tin nhắn từ chối nhận tin quảng cáo, khuyến mãi từ nhà mạng Viettel theo các cú pháp sau:
- Soạn TC gửi 199 để từ chối nhận thông tin quảng bá về sản phẩm, dịch vụ.
- Soạn TC1 gửi 199 để từ chối nhận tin về CTKM nạp thẻ của Viettel.
- Soạn TC2 gửi 199 để từ chối nhận thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.
- Soạn TC3 gửi 199 để từ chối nhận thông tin về sản phẩm và dịch vụ mới.
- Soạn TC4 gửi 199 để từ chối nhận thông tin về DV GTGT của Viettel.
Hy vọng thông tin trên đây đã giúp bạn hiểu được VTMONEY là gì và có thể an tâm không còn lo lắng về tổng đài mới này nữa!