Tin nhắn từ 1715 của Viettel đến sim khiến bạn lo lắng không biết có phải từ nhà mạng không hay là tổng đài quảng cáo, lừa đảo. 1715 Viettel nhắn tin cho bạn làm gì? Khi nhận tin bạn có bị tốn phí không? Có nên trả lời tin nhắn của 1715 Viettel? Hãy giải đáp cùng Viettel4g.net ngay bên dưới nhé!
Bạn có biết tổng đài 1715 của Viettel là gì không?
1715 là tổng đài gì?
- 1715 là tổng đài dùng để đánh giá chất lượng cuộc gọi, chăm sóc khách hàng của mạng Viettel. Khi bạn thực hiện một cuộc gọi đến các tổng đài của Viettel thì sau khi kết thúc tổng đài 1715 sẽ gửi tin nhắn đến để yêu cầu bạn đánh giá chất lượng cuộc gọi vừa nhận.
- Bạn có thể trả lời hoặc không trả lời tin nhắn này tùy theo ý muốn của mình. Hoàn toàn không ảnh hưởng đến quá trình dùng sim của thuê bao.
- Tuy nhiên, nếu bạn đánh giá cuộc gọi với thang điểm thấp thì có thể nhân viên vừa hỗ trợ bạn sẽ bị ảnh hưởng.
Nhận tin từ 1715 có tốn phí?
Tổng đài 1715 Viettel là tổng đài chính thống của nhà mạng chỉ nhằm mục đích đánh giá chất lượng phục vụ khách hàng. Vì vậy bạn nhận được tin nhắn này hoàn toàn miễn phí không tốn bất kỳ chi phí nào cả.
Hãy an tâm tài khoản không bị trừ cước khi nhận tin từ 1715 nhé!
Cách chặn tin nhắn từ 1715
Các tin nhắn từ 1715 khiến bạn thấy phiền phức và muốn chặn. Làm sao để thực hiện điều này? Thực tế bạn không thể chặn tin nhắn từ 1715 của Viettel. Vì chỉ khi gọi tổng đài bạn mới nhận được tin nhắn từ 1715. Bạn không gọi sẽ không nhận tin nhắn này.
Tổng đài khiếu nại Viettel bạn nên biết,
Thông tin trên đây đã giúp bạn hiểu rõ về tổng đài 1715 Viettel rồi phải không? Hãy an tâm dùng sim của mình và không lo bị trừ cước vô lý nhé!
