Không đăng ký được 3G/4G Viettel khiến bạn không thể nào tham gia được ưu đãi gói cước mình yêu thích. Nguyên nhân không đăng ký được 3G/4G là gì? Cách khắc phục như thế nào? Hãy nhanh tay giải đáp cùng viettel4g.net để có thể nắm rõ và nhanh chóng thoát lỗi. Bạn sẽ lại đăng ký gói data 3G của Viettel thành công và thoải mái dùng sim.
Nguyên nhân khiến sim Viettel không đăng ký được 3G/4G
Một số nguyên nhân dưới đây khiến thuê bao bạn không thể đăng ký được gói data Viettel:
- Soạn nhầm cú pháp đăng ký.
- Do thuê bao không đủ điều kiện đăng ký gói cước Viettel.
- Do bạn đang dùng 1 gói cước 3G/4G Viettel khác.
- Do điện thoại bạn chặn gửi tin.
Muốn biết cách khắc phục như thế nào thì hãy theo dõi tiếp bài viết.
Giải pháp cho thuê bao không đăng ký được 3G/4G Viettel
Có một số nguyên nhân cơ bản sau đây khiến bạn không đăng ký 3G cho mạng Viettel được. Cụ thể là:
1. Do bạn soạn sai cú pháp đăng ký
Có nhiều thuê bao đã soạn tin sai cú pháp nên dẫn đến đăng ký 3G/4G không thành công. Chính vì vậy, bạn cần kiểm tra lại cú pháp của mình và thực hiện lại ngay. Cú pháp đăng ký 4G sim Viettel chính xác nhất là: Tên gói MO gửi 290 (Miễn phí cước nhắn tin).
Trong đó:
- Tên gói là gói cước 3G/4G Viettel bạn muốn đăng ký
- MO là mã kích hoạt gói
- 290 là tổng đài đăng ký 3G/4G
Cách đăng ký 4G Viettel 4GB 1 ngày siêu hấp dẫn.
2. Do thuê bao không đủ điều kiện đăng ký gói cước Viettel
Rất nhiều gói cước 3G/4G Viettel chỉ áp dụng cho thuê bao thuộc danh sách như TRE60, SD70,…. và bị báo không thành công do không thuộc đối tượng. Để đăng ký thành công các gói này, bạn cần thuộc danh sách khuyến mãi và nhận được tin nhắn mời tham gia từ tổng đài CSKH Viettel.
Cách khắc phục:
- Hãy chọn lựa các gói 4G cho Viettel cơ bản áp dụng cho mọi thuê bao như SD90, SD120, SD150,….
- Hoặc bạn có thể thao tác *098# để kiểm tra sim mình được đăng ký gói nào trước khi soạn tin đăng ký gói.
3. Do thuê bao bạn đã cài đặt gói 3G/4G khác
Theo như quy định của nhà mạng Viettel/ MobiFone/ VinaPhone thì chỉ có một vài gói cước được đăng ký cùng lúc. Do vậy, nếu bạn muốn đăng ký một gói 4G khác thì cần huỷ gói hiện tại. Cụ thể:
- Bước 1: Huỷ gói cước đang dùng, soạn: HUYDATA gửi 191.
- Bước 2: Thực hiện đăng ký lại gói 3G/4G Viettel khác, soạn: Tên gói MO gửi 290.
4. Do điện thoại chặn gửi tin nhắn đến đầu số ngắn
Rất nhiều trường hợp khách hàng đã chặn gửi tin nhắn nên điện thoại sẽ không thể gửi tin đến tổng đài Viettel 290 được. Cách khắc phục: Bạn hãy mở chặn tin nhắn trên Cài đặt điện thoại.
+ Đối với điện thoại Android:
- Bước 1: Vào Cài đặt ⇒ Chọn Ứng dụng ⇒ Chọn Truy cập đặc biệt.
- Bước 2: Dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium ⇒ Chọn Tin nhắn ⇒ Chọn Luôn Cho Phép.
+ Đối với điện thoại iPhone:
- Bước 1: Vào Cài đặt ⇒ Chọn Ứng dụng tin nhắn.
- Bước 2: Chọn Tắt ở mục lọc người gửi không xác định.
Giới thiệu một số gói 4G Viettel áp dụng cho mọi thuê bao
Tên gói | Cú pháp đăng ký | Đăng ký nhanh |
ST70K (70.000đ/tháng) |
ST70K MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ |
|
||
SD90 (90.000đ/tháng) |
SD90 MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ |
|
||
SD120 (120.000đ/tháng) |
SD120 MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ |
|
||
SD150 (150.000đ/tháng) |
SD150 MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ |
|
||
ST120K (120.000đ/tháng) |
ST120K MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ |
|
||
ST150K (150.000đ/tháng) |
ST150K MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ |
|
Tại sao không đăng ký được 3G Viettel? Giờ đây bạn đã hiểu rõ rồi phải không. Nhanh tay khắc phục các lỗi đang gặp phải và đăng ký thành công gói cước bạn mong muốn nhé!