3 Cách huỷ gói cước, huỷ gia hạn tự động trên Viettel Money

Viettel Money là một trong những ứng dụng phổ biến với các tính năng nổi bật như dịch vụ tiện ích như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, và các gói cước ưu đãi. Có nhiều lý do khiến người dùng muốn hủy gói cước trên Viettel Money để chuyển sang dịch vụ khác hoặc không còn nhu cầu sử dụng, chuyển sang dịch vụ khác, hoặc muốn tiết kiệm chi phí. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách thực hiện để tắt tính năng gia hạn tự động trên ứng dụng Viettel Money. Mọi thắc mắc liên hệ ngay tổng đài chăm sóc tổng đài.

Huỷ gói cước trên Viettel Money mới nhất

Các phương pháp huỷ gói cước trên Viettel Money

Gói cước đã đăng ký trên Viettel Money bạn không thể thực hiện qua tin nhắn mà chỉ có thể thực hiện qua một trong những cách sau:

1. Cách huỷ gia hạn Viettel Money

Nếu bạn không thể hủy gói cước Viettel Money online, liên hệ tổng đài là một lựa chọn đáng tin cậy. Đây là cách thực hiện:

• Liên hệ số tổng đài 1800 9000 (miễn phí). Bạn cần chuẩn bị số điện thoại đăng ký Viettel Money và thông tin tài khoản để nhân viên xác minh.
• Nêu rõ gói cước bạn muốn hủy và lý do để nhân viên sẽ xác nhận huỷ trên hệ thống.
• Sau khi hủy, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận qua SMS.

Lưu ý:

• Thời gian làm việc của tổng đài là 24/7, nhưng giờ cao điểm có thể phải chờ lâu.
• Ghi lại mã giao dịch hoặc tên nhân viên hỗ trợ để tiện theo dõi.

2. Hủy gói cước tại cửa hàng Viettel

Nếu bạn muốn gặp trực tiếp nhân viên để được hỗ trợ, hãy đến cửa hàng Viettel gần nhất. Đây là cách thực hiện:

• Tìm cửa hàng Viettel: Sử dụng ứng dụng Viettel Money hoặc website chính thức để tìm địa chỉ cửa hàng gần bạn.
• Mang theo giấy tờ tùy thân: Chuẩn bị CMND/CCCD hoặc số điện thoại đăng ký Viettel Money.
• Yêu cầu hủy gói cước: Thông báo với nhân viên về gói cước bạn muốn hủy.
• Xác nhận và kiểm tra: Sau khi hủy, kiểm tra trạng thái gói cước qua ứng dụng hoặc SMS.

Lưu ý:

• Phương pháp này phù hợp nếu bạn gặp vấn đề kỹ thuật hoặc cần giải đáp chi tiết.
• Kiểm tra giờ làm việc của cửa hàng (thường từ 8:00–20:00).

Gói cước KS110 của Viettel mới nhất

Hướng dẫn hủy gia hạn tự động trên Viettel Money

Để không gia hạn gói cước đã đăng ký trên Viettel Money, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Viettel Money và đăng nhập số điện thoại Viettel.
• Bước 2: Chọn vào mục Data 4G/5G => Tại mục Cài đặt thanh toán bạt gạt tắt tính năng Gia hạn tự động qua ViettelPay.

Lưu ý: Các gói cước đăng ký trên Viettel Money chỉ áp dụng huỷ gia hạn tự động trên Viettel Money, không áp dụng huỷ qua cú pháp SMS gửi 191.

Huỷ gói cước tự động trên Viettel Money

Lý do nên huỷ thanh toán tự động là vì:

• Tránh bị trừ tiền tự động hàng tháng.
• Chủ động kiểm soát chi tiêu cá nhân.
• Dễ dàng đăng ký lại khi cần thiết.
• Đảm bảo an toàn tài khoản và thông tin cá nhân.

Giới thiệu thêm một số gói cước 4G/5G hấp dẫn hơn

Gói cước 4G/5G dưới đây có ưu đãi hấp dẫn và tiết kiệm chi phí hơn mà bạn có thể đăng ký sử dụng:

Lưu ý: 

• Những gói cước này, bạn có thể thực hiện huỷ theo tin nhắn: Soạn HUY Tên-gói gửi 191 (Miễn phí).
• Tra cứu số dung lượng còn lại soạn: KTTK gửi 191 (Miễn phí).

Hủy gói cước trên Viettel Money là một quy trình đơn giản nếu bạn nắm rõ các bước và phương pháp phù hợp. Mọi thông tin thắc mắc về dịch vụ hãy liên hệ ngay với tổng đài 1800 9000 để nhân viên giải đáp mọi thắc mắc cho bạn.