Nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel Post là vị trí tuyển dụng đang được nhiều người quan tâm. Hiện nhân viên CSKH của Viettel Post là làm gì? Mức lương bao nhiêu? Yêu cầu những gì? Xem tin tuyển dụng Viettel Post qua đâu? Tìm hiểu thông tin chi tiết trong bài viết sau của viettel4g.net nhé!
Thông tin đầy đủ về công việc nhân viên CSKH Viettel Post
1. Tìm hiểu nhân viên CSKH Viettel Post làm gì?
Nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel Post là vị trí tiếp nhận, tư vấn và giải quyết khiếu nại, điều hành đơn thương mại điện tử. Ngoài ra, bộ phận này còn hỗ trợ thanh toán COD, thu nộp tiền.
Một số trang làm việc và tuyển dụng đăng tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel Post là nhân viên vận hành. Khi ứng tuyển vào vị trí nhân viên vận hành (Chăm sóc khách hàng) Viettel Post là làm những việc sau:
- Quản lý và điều hành hoạt động giao nhận Bưu phẩm.
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại.
- Thu – nộp tiền trên tuyến NV Bưu tá, kiểm kê quỹ cuối ngày.
- Tư vấn dịch vụ, nhận hàng và thanh toán tiền COD cho khách hàng lẻ đến gửi tại Bưu cục.
- Đồng thời, thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ cấp trên.
Lưu kho Viettel Post là gì? Phí lưu kho là mấy?
2. Xem tin Viettel Post tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng ở đâu?
Có rất nhiều kênh đăng bài tuyển dụng nhân viên CSKH hay các vị trí khác của Viettel Post. Bạn lưu ngay 1 vài địa chỉ xem tin tuyển dụng sau để ứng tuyển thành công:
- Trên website Viettel Post ở địa chỉ: https://viettelpost.com.vn/tuyen-dung/.
- Trên Fanpage Facebook của Viettel Post: https://www.facebook.com/viettelpost.
- Thông qua các trang tuyển dụng nhân sự, việc làm: TopCV, Indeed, Danangjob.vn…
3. Thông tin khác cần nắm về nhân viên CSKH Viettel Post
Ngoài các thông tin liên quan đến nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel Post trên bạn hãy cập nhật thêm 1 số thông tin hữu ích sau:
3.1. Yêu cầu để trở thành nhân viên của Viettel Post
Bất kỳ 1 vị trí tuyển dụng nào cũng đều có những yêu cầu nhất định để lựa chọn được ứng viên phù hợp nhất. Với vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel Post đơn vị vận chuyển này đã đưa ra những yêu cầu sau:
- Về giới tính: Nữ, dưới 28 tuổi.
- Về ngoại hình: Chiều cao: 1m60 trở lên, ngoại hình ưa nhìn.
- Bằng cấp: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên ưu tiên chuyên ngành QTKD, marketing, kế toán tài chính…
- Yêu cầu khác: Có sức khỏe tốt, trung thực, nhiệt tình, thân thiện, chịu được áp lực công việc cao.
*** Đây là yêu cầu nhân viên CSKH Viettel Post được tham khảo dựa trên bài đăng tuyển dụng từ https://danangjob.vn/viec-lam/DNJ86183.
3.2. Mức lương nhân viên CSKH của Viettel Post
Vị trí nhân viên chăm sóc KH Viettel Post có mức lương khá hấp dẫn, từ 7.000.000đ – 15.000.0000đ/tháng. Bên cạnh mức lương cứng, nhân viên CSKH còn được hưởng thêm tiền KPI, thưởng lễ tết, tháng lương thứ 13, lương thâm niên…
Qua bài viết trên hy vọng mọi người đã nắm rõ thông tin về vị trí nhân viên CSKH Viettel Post. Tuỳ thời điểm mà Viettel Post của các khu vực trên nước ta sẽ tuyển dụng vị trí nhân viên CSKH hoặc không. Vì thế bạn cần theo dõi những trang đăng tin tuyển dụng từ Viettel Post theo gợi ý trên nhé!
