Bạn muốn yêu cầu tổng đài Viettel gọi lại cho mình thì hãy thực hiện ngay theo các bước sau đây. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi ra để nói chuyện trực tiếp với bạn giải quyết vấn đề bạn đang gặp phải. Yêu cầu hoàn toàn miễn phí và thời gian nhân viên gọi lại cũng cực nhanh nhé! Xem chi tiết hướng dẫn của Viettel4g.net và thực hiện thôi.
Làm sao để yêu cầu tổng đài Viettel gọi lại cho bạn?
Cách yêu cầu tổng đài Viettel gọi lại cho mình
Với các bước đơn giản sau bạn sẽ có thể yêu cầu tổng đài mạng Viettel gọi lại cho mình. Cụ thể như sau:
- Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 4G Viettel bạn truy cập vào ứng dụng My Viettel và đăng nhập tài khoản.
- Bước 2: Chọn menu ba dấu gạch ngang ⇒ Chọn Hỗ trợ khách hàng
Chọn hỗ trợ khách hàng
- Bước 3: Chọn đặt lịch hẹn CSKH gọi lại ⇒ Click lựa chọn và chọn nội dung bạn cần hỗ trợ bao gồm dịch vụ 4G Viettel, gói cước di động, khuyến mãi, Dịch vụ giá trị gia tăng, báo lỗi dịch vụ, khác ⇒ Chọn thời gian gọi lại.
Chọn thời gian gọi lại
- Bước 4: Chọn gửi yêu cầu
Sau khi thực hiện nhân viên sẽ gọi ra cho bạn ngay lập tức.
»Xem thêm: Cách nhắn tin với tổng đài Viettel cực dễ.
Lưu ý cần biết khi yêu cầu tổng đài của Viettel gọi cho bạn
- Hiện tại ứng dụng chỉ cho phép yêu cầu gọi lại cho chính số thuê bao đã đăng nhập My Viettel. Không gọi cho số khác được.
- Trong vòng 24h nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel sẽ gọi lại cho bạn để hỗ trợ nhu cầu của bạn.
- Yêu cầu và nhận cuộc gọi từ tổng đài cskh Viettel hoàn toàn miễn phí nên bạn hãy an tâm không lo tài khoản bị trừ phí.
»Bạn nên biết: Các gói cước 4G mạng Viettel đang được tin dùng nhất hiện nay.
Cách yêu cầu tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel gọi cho bạn cực đơn giản nên hãy thực hiện nhanh nhé! Chúc các bạn thao tác thành công và được hỗ trợ nhanh chóng, giải quyết hết vấn đề mình đang gặp phải.
