Hỗ trợ khách hàng

Bạn đang thực hiện chuyển tiền hay thực hiện các giao dịch khác thì xuất hiện thông báo lỗi CS0431 Viettel Money khiến cho việc sử dụng dịch vụ bị gián đoạn. Mã lỗi CS0431 …

Số dư trong tài khoản chính hay tài khoản khuyến mãi đang dư dả nên muốn thực hiện mua thẻ game bằng tài khoản điện thoại. Việc nạp thêm tiền trong game bằng tài khoản …

Chương trình tặng điểm Viettel ++ đang diễn ra với số điểm lên đến 80.0000 điểm. Với số điểm này, người dùng có thể thực hiện đổi qua nhiều phần quà hấp dẫn như dung …

Việc quản lý tài khoản và thời hạn dùng sim là cực kỳ quan trọng để tránh tình trạng bị khóa chiều liên lạc bất ngờ. Một trong những câu hỏi phổ biến nhất mà …

Việc người dùng thực hiện mua thẻ Garena trên My Viettel hay bằng SMS Viettel Online giúp các game thủ tiết kiệm khá nhiều thời gian vì không phải ra trực tiếp cửa hàng. Đồng …

Cấp lại eSIM Viettel là một vấn đề quan trọng mà nhiều người dùng vô tình làm mất hoặc xóa mất mã QR quan trọng để kích hoạt lại dịch vụ. Thủ tục và cấp …

Chuyển mạng giữ số iTel sang Viettel giúp thuê bao vẫn giữ nguyên số mà không bị ngắt kết nối hay liên lạc. Sau một thời gian sử dụng muốn trải nghiệm hạ tầng của …

Khi sử dụng các dịch vụ của nhà mạng Viettel, chắc hẳn không ít lần bạn bắt gặp ký hiệu viết tắt TKG khi thực hiện kiểm tra số dư điện thoại. Có phải là …

Lỗi khi thực hiện yêu cầu Viettel – lỗi không xác định là vì sao? Khi bạn thực hiện bấm thao tác *101#Gọi hệ thống sẽ báo lỗi không thực hiện được. Lỗi này ảnh …