Hỗ trợ khách hàng

Ứng dụng Viettel Tammi đang trở thành nền tảng quản lý dịch vụ số hợp nhất hàng đầu của Viettel Telecom. Trong đó, tính năng huỷ gói cước trên Viettel Tammi vẫn đang được nhiều …

Đăng xuất Viettel Tammi khỏi thiết bị khác đang đăng nhập để đổi sang thiết bị khác sử dụng rất đơn giản. Bạn đang tìm kiếm cách đăng xuất Viettel Tammi để bảo vệ tài …

Bạn vô tình đăng ký nhầm gói cước thì hủy gói cước có được hoàn tiền Viettel không? Câu hỏi mà nhiều người dùng khi muốn hủy gói ngay sau khi hệ thống thông báo …

Việc mua các gói cước internet di động qua ví điện tử đang trở nên vô cùng phổ biến nhờ tính tiện lợi và nhiều chương trình hoàn tiền hấp dẫn. Nhưng nếu không còn …

Kiểm tra lịch sử trừ tiền Viettel giúp bạn quản lý tài khoản tốt hơn hàng tháng. Tránh việc tiêu phung phí quá nhiều hoặc bị trừ tiền mà không hiểu lý do. Vì đôi …

Chương trình chăm sóc khách hàng Viettel++ có nhiều chương trình đổi data 4G/5G, phút gọi nội mạng, tin nhắn SMS miễn phí hay các voucher mua sắm cực giá trị. Tuy nhiên, nhiều người …

eSIM Viettel không gọi được làm ảnh hưởng không ít đến quá trình liên lạc của khách hàng hiện nay. Sự cố này gây ra nhiều bất tiện, làm gián đoạn các cuộc gọi công …

Từ ngày 01/10/2026, ứng dụng My Viettel đã chính thức hoàn thành sứ mệnh lịch sử của mình sau nhiều năm phục vụ khách hàng. Mọi dữ liệu cá nhân, gói cước hay tiện ích …

Khi sử dụng dịch vụ Viettel, tổng đài 191 rất quan trọng trong việc quản lý tài khoản, tra cứu và quản lý các gói cước và dịch vụ tiện ích đang sử dụng. Tuy …